饱受消费者诟病的视频平台

“超前点播”问题正在被改变

10月4日

爱奇艺、腾讯视频

和优酷视频

相继宣布取消超前点播

4日中午12时，@爱奇艺VIP会员 表示：今天起，爱奇艺正式取消剧集超前点播，同时取消会员可见的内容宣传贴片。感谢大家一直以来的支持，希望每一位用户在爱奇艺都能获得更好的体验。祝您假期愉快！

随后不久，@腾讯视频VIP 在声明中称：尊敬的腾讯视频VIP会员，即日起腾讯视频将取消剧集超前点播服务，并停止超前点播内容更新。腾讯视频一直高度重视会员用户体验，并将持续提供更好的视听服务。祝大家节日快乐！

@优酷VIP会员 也发布声明：尊敬的优酷会员，即日起优酷将取消剧集超前点播服务。优酷始终致力于为用户提供优质的视听体验。祝大家节日快乐！

自视频平台推出“超前点播”模式以来，一直受到社会各界的关注。特别是2020年，北京互联网法院就“电视剧《庆余年》超前点播”案作出宣判，认定购买爱奇艺会员后更新的“付费超前点播”构成违约，并宣判爱奇艺公司的《爱奇艺VIP会员服务协议》部分无效。

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此前，腾讯视频变更超前点播规则

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近期，社会关于视频平台VIP会员服务和超前点播机制的热议持续不断，不少消费者对平台满含套路的操作表示质疑和不满。

此前，上海市消保委就发文称，腾讯视频在热门电视剧《扫黑风暴》的超前点播中，既然是按集收费的，那消费者就有权选择他要看的那一集。所谓“按顺序解锁观看”，涉嫌捆绑销售，是对消费者选择权的漠视。

在声明中，腾讯视频称，“设置逐集解锁规则，原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作，但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。”

对此说法，用户们似乎并不认同。有用户表示，“保护观看内容的作品连贯性”这个说法根本不成立，如果真的要保护，那按照正常的更新频率就可以了（周一至周六每日一集）。

在被上海市消保委点名后，腾讯视频的这一超前点播“逐集解锁”的规则也将改变。腾讯视频还表示，在本次升级后，将持续探索更加符合用户需求、符合市场规律的视听服务模式。

9月10日，腾讯视频正在热播的《云南虫谷》的超前点播已可选集解锁。针对批评，腾讯视频发布《关于优化超前点播服务的声明》，并表示会调整超前点播的解锁规则。

此前

中消协就“超前点播”问题发表观点：

视频平台VIP服务

应依法合规、质价相符

少一些套路、多一些真诚

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中消协曾批评超前点播

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9月9日，中国消费者协会就发表观点称：视频平台VIP服务应依法合规、质价相符。视频平台贴合用户需求，提供VIP会员服务，应当尊重广大消费者；超前点播重自愿，逐集限制要取消，广告特权应保障，计费规则要公平。

中消协表示，从消费者投诉看，反映的主要问题有：

一是消费者认为已购买了会员，享有提前观看剧集的会员权益，质疑其后推出超前点播收费的合理性，认为涉嫌重复收费。

二是消费者反映春节期间，视频平台对热播剧单方修改更新周期，由原来每周三至周日每天更新两集，改为每周六至周日每天更新两集，每周少播4集，同时推出付费超前点播，使会员权益受损。

三是平台宣传充会员将免广告，实际上只是去掉了视频开头的广告，视频播放中间仍多次插播各种广告。

四是会员服务未到期，消费者在不知情的情况下被自动续费，认为平台强买强卖。还有的消费者反映视频平台协议称对自动续费会员到期前5日会发送续费提示。实际上既未履行提示义务也未与消费者确认，就直接进行了扣款。

对此，中国消费者协会表明观点：

一、超前点播重自愿，逐集限制要取消。

二、广告特权应保障，违法推送要杜绝。

三、自动续费套路深，计费规则要公平。

四、协议不得随意改，用户权益要落实。

希望各视频平台经营者

少一些套路、多一些真诚

真正在完善用户体验方面下功夫

让消费者花的每一分钱

都能得到质价相符的应有回馈

对于超前点播

你怎么看，评论区聊聊吧~

第84期

历史上的今天

1928年10月5日

毛泽东在茅坪步云山主持召开中共湘赣边界第二次代表大会。会议通过毛泽东起草的大会决议案。决议案首次提出“工农武装割据”的重要思想，并着重分析了中国红色政权能够发生、存在的原因和条件，回答了“红旗到底打得多久”的问题。决议案指出：第一，中国是帝国主义间接统治的经济落后的半殖民地国家，半封建的地方农业经济（不是统一的资本主义经济）和帝国主义对中国实行划分势力范围的分裂剥削政策，造成白色政权之间持续不断地发生分裂和战争，这是小块区域的红色政权能够发生和存在的条件。湘赣边界的割据，就是这许多小块中间的一小块。第二，红色政权首先发生和能够长期地存在的地方，是经过第一次大革命影响的地方，例如湖南、广东、湖北、江西等省。第三，小地方民众政权能否长期地存在，决定于全国革命形势是否向前发展。全国革命形势是向前发展的，则小块红色区域的长期存在，不但没有疑义，而且必然地要作为取得全国政权的许多力量中间的一个力量。第四，相当力量的正式红军的存在，是红色政权存在的必要条件。若没有相当力量的正式武装，便决然不能造成割据局面，更不能造成长期的和日益发展的割据局面。所以“工农武装割据”的思想，是共产党和割据地方的工农群众必须充分具备的一个重要的思想。第五，红色政权的长期的存在并且发展，除了上述条件之外，还须有一个要紧的条件，就是共产党组织的有力量和它的政策的不错误。决议案还阐明了中共湘赣边界特委和红四军军委的政策：坚决地和敌人作斗争，创造罗霄山脉中段政权，反对逃跑主义；深入割据地区的土地革命；军队党帮助地方党的发展，正规军队帮助地方武装的发展；集中红军相机应付当前之敌，反对分兵，避免被敌人各个击破；割据地区的扩大采取波浪式的推进政策，反对冒进政策。这个决议案的第一部分以《中国的红色政权为什么能够存在？》为题，收入《毛泽东选集》第一卷。

1936年10月5日

毛泽东和周恩来致信张学良。信中指出：当日寇正在准备新的大举进攻时，反令胡宗南军深入陕甘配合先生所指挥的部队扩大自相残杀的内战。对此，我们正式宣言，为了迅速执行停止内战一致抗日主张，只要国民党军队不拦阻红军的抗日去路与侵犯红军的抗日后方，我们首先实行停止向国民党军队的攻击，以此作为我们停战抗日的坚决表示，仅在国民党军队向我们攻击时我们才在自卫的方式上予以必要的还击，这些都是为着促进国民党当局的觉悟。先生是西北各军的领袖，且是内战与抗战歧途中的重要责任者，如能顾及中国民族历史关头的出路，即祈当机立断，立即停止西北各军向红军的进攻，并祈将敝方意见转达蒋介石先生速即决策，互派正式代表谈判停战抗日的具体条件。寇深祸急，愿先生速起图之。

1988年10月5日

邓小平会见肯尼亚总统莫伊时谈到中国的发展规划指出：我们的发展规划，第一步，让沿海地区先发展；第二步，沿海地区帮助内地发展，达到共同富裕。共同富裕是社会主义制度不能动摇的原则。先沿海后内地是我们的发展规划，但原材料很多在内地，不在沿海，这样就会出现沿海和内地的种种矛盾。所以每走一步都要考虑客观世界，制定下一步的方法和步骤。讲发展，第一要有一个长期的战略设想，第二每走一步都要小心谨慎。既要大胆，坚持现行的方针和政策，又要步伐稳妥。要求过急，往往是犯大错的根源。

党 史 回 眸

1928年10月5日

湘赣边界党的第二次代表大会通过由毛泽东起草的决议案，提出工农武装割据的思想。1930年1月，毛泽东在给林彪的复信（后改为《星星之火，可以燎原》）中，提出把党的工作重心由城市转到农村，开始形成农村包围城市、武装夺取政权的思想。

1977年10月5日

中央政治局会议讨论并原则批准教育部《关于1977年高等学校招生工作的意见》。12日，国务院批转了这个意见，决定从本年起，高等学校招生采取自愿报名、统一考试、择优录取的办法，恢复“文化大革命”中被废弃的高考制度。11月至12月，全国约570万人参加了由各省、自治区、直辖市分别组织的统一考试，27.3万人被录取。

2003年10月5日

中共中央、国务院印发《关于实施东北地区等老工业基地振兴战略的若干意见》。

2015年10月5日

中国中医科学院研究员屠呦呦获得2015年诺贝尔生理学或医学奖。这是中国科学家因为在中国本土进行的科学研究而首次获诺贝尔科学奖，是中国医学界迄今为止获得的最高奖项，也是中医药成果获得的最高奖项。

来源 | 南方日报、21世纪经济报道、中消协官网、新浪微博、党史学习教育等

编辑 | 坚决抵制超前点播的张小鸿

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