北京环球度假区已于9月20日正式开园运营，各地游客纷纷前来游玩，园区内热门项目经常需要排队等候，人一多就难免产生“小摩擦”，但发生矛盾纠纷应该理性解决，因琐事动手将会受到法律惩处。

9月30日18时许，通州公安分局就接报处置了这样一起警情。柳某末（男，34岁）携家人观看“花车巡游”表演过程中，与赵某艳（女，49岁）一行人因抢占“观看位置”问题发生口角后引发肢体冲突。经工作，柳某末、赵某艳等4名涉事人员已被通州公安分局依法行政拘留。

警方提示：国庆假期本是合家团聚、放松心情的美好时刻，在环球度假区游玩过程中要有序排队、文明游园，发生纠纷可寻求工作人员帮助，也可以拨打电话报警反映情况，民警将第一时间到场处置。此外，北京环球度假区的HUB交通安检区附近和环球大酒店均设有警务站，可为游客调处纠纷、提供咨询服务。外出游玩和为贵，遇到纠纷需冷静，有话好好说，千万别冲动！