为提高办事效率，简化办事程序，让群众少跑腿，近日，邮储银行湛江市分行赤坎支行在营业部投放了湛江市社会保障卡自主服务终端机，节省客户办理社保卡时间，让市民享受更便捷的金融服务。

湛江邮储银行赤坎支行社保自助制卡机投入使用。梁忠耿 摄

“不到三分钟一张新的社保卡就制成了，太便捷了！”在该行营业部，客户只需要带上身份证，在工作人员的指引下，在湛江市社会保障卡自主服务终端机上，通过社保系统进行信息确认、社保卡机进行身份识别、人脸识别、信息确认授权、制卡、领卡等流程的操作，一张崭新的社保卡便制卡成功。

据悉，该设备的投入使用让原本办社保卡所需近3个月的时间缩短到3分钟左右，极大地方便了群众，缩短了办理的时间。除了发卡之外，该设备还可实现社保卡补换卡、密码修改、临时挂失、解除临时挂失等多项功能。

据该行相关人员介绍，社保卡是市民享受医疗服务的重要载体，市民平时到医院看病、药店买药都会用到社保卡缴费，因此客户的社保服务是该行营业部的重点业务之一。

一直以来，社保卡申领的时间过长、手续复杂，是客户反映的“痛点”问题。该行投入使用社会保障卡自主服务终端机，让社保卡申领难题得到解决，让客户体验到便捷的金融服务。截至目前，已有不少客户都在设备上体验了该项服务。

接下来，该行将继续践行为客户解决难题、切实为老百姓办实事的宗旨，扩大服务区域，致力于优化客户的办卡体验，助力社保为民服务工作。

【记者】陈思亮

【通讯员】叶霞