自政法队伍教育整顿活动开展以来，深圳政法系统把"我为群众办实事"实践活动作为教育整顿活动的重要内容，运用法治手段多处发力，聚焦群众的烦心事、操心事、揪心事开展系列工作，切实解决群众关切问题，切实维护人民群众的合法权益，用履职尽责、担当作为书写平安守护的答卷。

群众事无小事

细微处见真情

深圳政法系统

持续开展“我为群众办实事”实践活动

真真切切让人民群众感受到

深圳政法系统的温情守护

政法小姐姐整理了部分案例

一起来看看吧！

远程视频调解，当事人免跨境

“互联网+”纠纷化解新模式，破解跨境商事纠纷调解难

前海法院创新“互联网+”跨境商事纠纷化解新模式，充分运用深圳法院“深融多元化平台”和前海法院5G远程视频调解室，探索跨境商事纠纷“线上+线下”调解模式，破解国际商事纠纷地域跨度大、时间长、经济成本耗费高等难题。

“现在我都是在香港处理前海法院的调解案件，工具就是手中一部四四方方的手机。在疫情期间，这种方式发挥了大作用。”徐晶受聘担任前海法院的香港地区特邀调解员5年多，参与调解案件超过500宗，帮助不少域内外当事人便捷经济地化解纠纷，2018年被评为前海法院“金牌调解员”。

港澳台和外籍调解员，已成功调解跨境纠纷674宗

前海法院专门成立多元化纠纷解决中心，组建国际化、专业化的调解力量，为跨境纠纷中的当事人指定港澳台地区调解员参与调解，打消港澳台地区当事人因法律、文化背景差异带来的顾虑。

目前，前海法院在册的港澳台地区调解员和外籍调解员共有16名。截至今年6月，已成功调解案件674宗。案件主要为借款合同纠纷、股权纠纷、新类型金融纠纷、国际买卖合同纠纷和运输类合同纠纷。

“两法衔接”直击危险作业

近日，深圳市龙华区检察院以涉嫌危险作业罪对被告人闫某提起公诉。该案系《刑法修正案（十一）》正式施行后、“危险作业”入刑以来，深圳首次以危险作业罪提起公诉的刑事案件。

该案线索由龙华区检察院“两法衔接”办案组检察官在“两法衔接”信息共享平台日常巡查中发现，龙华区检察院第一时间与安全生产部门沟通，安全生产部门于同日书面邀请龙华区检察院指派检察官介入该案，承办检察官对安全生产部门的调查取证、勘验检查、委托鉴定及危险性评估提供了专业指导，引导安全生产部门严格刑事案件证据标准调查取证，案发现场的基本情况及涉案物品及时得到了提取和固定，杜绝了客观物证灭失的情况发生，安全生产部门调取的客观证据能直接被刑事诉讼程序所采用创造了有利的条件。

自深圳市检察院于2018年3月与市安全委员会管理办公室、市公安局等11家单位联合印发《深圳市安全生产领域行政执法与刑事司法衔接工作暂行办法》以来，全市两级检察机关与安全生产部门保持密切联系，按时参加生产安全工作联席会议，充分重视“两法衔接”工作的抓手和纽带作用，积极与安全生产部门展开沟通协作。通过“两法衔接”信息共享平台，实时掌握安全生产事故案件动态，积极参与安全事故调查工作，及时发现问题并提出意见建议，有效打击安全生产违法犯罪，切实保障人民群众的生命财产安全。

执法专项整治,让群众享有更多“法治红利”

福田区公安分局积极推进“互联网+公安政务服务”，指挥处在“福田警察”微信公众号开通“户政业务”线上咨询平台，设置“网上咨询、电话咨询、查询进度、办事指南”4个栏目，便利查询业务进展，并优化经侦业务“网上报警”平台，畅通线上报案渠道，及时发布案件进展。

在执法服务民生方面，福田区公安分局法制预审大队以各派出所执法管理室为依托，推行案件咨询工作模式，公开咨询电话，24小时接受咨询，限时答复，着力解决群众案件咨询难问题。

刑警大队联动区政府职能部门，不断压实辖区通讯、金融、网络等部门主体责任，从源头堵住行业问题漏洞，全力构建“全警反诈、全社会反诈”新格局；治安管理科全面推广“八卦岭平安建设中心”矛盾纠纷多元化解机制，优化巡逻勤务机制，加强校园安保高峰勤务，强化对保安行业规范管理和业务指导，严格寄递外卖行业从业人员管理。

人口管理科设立业务咨询分中心，开通12条咨询热线提供服务，全省率先推出“户政通”自助设备，实现“四大常用证件”快速自助打印；出入境管理大队设立老人服务专窗开展“一站式”“陪伴式”贴心服务，增设“0号”窗口提供针对性服务，推行“容缺受理邮箱”补交办证材料，让群众一次办好。

普法“走心”，学法守法“入心”

“接地气”普法，让普法走进寻常百姓家

8月16日，公明街道司法工作人员在公明广场为美团外卖员开展一场《民法典》普法宣讲活动，把《民法典》知识等普法“大餐”送到每一位美团外卖员手上，美团外卖员整齐列队学习《民法典》知识，吸引了往来居民的围观，成了公明广场一道美丽的风景线。

美团外卖员整齐列队学习《民法典》知识

民法典与每个公民息息相关，光明区司法局为了让这本带着“烟火气”的民法典走到群众身边，走进群众心里，用民法典“点亮”光明。各个街道社区全力开展常态化、亲民化的普法宣传活动，让民法典走进公园、走进工业园、走进疫苗接种点、走进光明的大街小巷。

“体验式”普法,打造法治宣传教育基地

近日，光明区司法局打造的“中国法治建设历史文化长廊VR云展厅”已全新上线，群众进入“法治光明”微信公众号，就可一睹光明区公共法律服务平台和中国法治历史文化长廊的新面貌。

中国法治建设历史文化长廊

据悉，位于光明区公共法律服务中心东侧的中国法治建设历史文化长廊是一座集中国法治建设历程、法治理论、法治建设重要时刻为一体，文字展示与多媒体技术互通互联的法治宣传教育展厅，旨在打造成省级青少年法治学习教育基地和光明普法品牌阵地。

END.

来源·深圳市中级人民法院、深圳市人民检察院、深圳司法、福田警察