迟到十年的道歉信,感动江门这群医护人员

五邑医聊
2021-09-19 08:55
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十年前,她一时贪心偷拿了医院3个分装药物的塑料盒。十年后,她幡然醒悟,特意在医院留下500元现金、一个果篮和一封道歉信恳请原谅。

“读了阿姨的来信,全科的医务人员都很感动,这也是我们第一次收到这样的道歉信。由于阿姨没有留下联系方式,所以,我们一直未能联系上她。”

今日,江门市人民医院呼吸与危重症医学科护士长莫丽兰主动联系记者,希望能通过江门日报找到这位阿姨。

莫丽兰说:“钱和果篮,我们都不能收,希望通过这篇报道,让阿姨知晓,我们已接受她的道歉,请她不要再自责。她诚实的态度、坦然认错的行为难能可贵,我们也诚邀她,在疫情好转后,来看看我们这些‘老面孔’,参观我们的‘新家’。”

医务人员以为是感谢信

没想到是道歉信

7日上午十一点左右,江门市人民医院呼吸与危重症医学科的电话响起,来电的是一位患者家属,“我有亲属曾在你们科住院,现在康复出院了,恢复得也很好。想送封感谢信给你们,但因疫情原因不能进住院部,你们能下来拿下吗?”当时,由于值班护士正在忙碌,便婉拒了她的好意,但她一再坚持。恰好,有位保洁阿姨要到分诊处,于是,值班护士便让她帮忙把信拿上来。

“到了楼下,我才发现阿姨还提了个果篮。在她的坚持下,我把果篮拿上了楼。”保洁阿姨回忆道,那位阿姨,大约五六十岁,个子不高,留着短发,说话是本地口音。

忙完后,该科护士长莫丽兰打开了附在果篮上的信封。看后,她很是愕然,这竟然是一封道歉信。来信者,是一位十年前曾在该科留医治疗的一位患者的家属。

△阿姨送来的果篮。△阿姨送来的果篮。

信中,这位阿姨提到,“当年家人肺部患病,住进贵科。期间,我看见护士每次派药,都是用一个小巧而且有盖的白色胶盒装好,既方便又安全,便起了贪婪之心,偷偷地收起3个,带回了家,使医院蒙受损失。十年后的今天,我才醒悟,被良心谴责,做了不该做的事。”

这封道歉信约有240个字,一字一句都充满了愧疚之情。阿姨写道,“3个小胶盒虽然不值钱,但偷了不是自己的东西就是贼,实在对不起贵院、贵科。在此,本人诚心对贵院、贵科说声对不起。本人愿意以此偿还。”

△果篮里附着五百块。△果篮里附着五百块。

看着这质朴真诚的文字,该科的医护人员都很是感动纷纷被阿姨坦诚认错的行为所打动。

“在科室工作26年,收到不少患者送上的锦旗、表扬信,但这样的道歉信,还是第一次看到。”莫丽兰说,工作期间,见过有患者拖欠医疗费的、出院时把病服“顺”带回家的,但因为拿了医院小物品,回来诚实认错的还是第一个,心里真是莫大的震撼。

希望阿姨不要自责

好好生活

在第二天的晨会上,该院呼吸与危重症医学科的医护人员专门讨论了此事。该科主任梁红卫和其他几位同事,纷纷建议莫丽兰代表科室,给阿姨回封信,想告诉她,大家已接受她的道歉,不要再陷入愧疚里,要好好生活。

“知错能改,善莫大焉。当年,阿姨是一念之差犯下的错误,我们都已原谅她,真心希望她不要再自责。”莫丽兰说,因为阿姨当时没有留下姓名和电话号码,所以,一直都没能找到她。

考虑到水果不能久放,该科的医务人员已将其折算成了现金。同时,把这笔折现费和500元现金一起悉数上交医院的纪检监察室。“患者给的现金,医院是不能收的,我们现在暂时代为保管。”该院纪委书记苏华安说,我们真心希望,阿姨看到这篇报道后,能主动和我们联系,知晓我们的心意,并把钱还给她。

据悉,十年前,该院的呼吸与危重症医学科名为呼吸科,在综合楼八楼,当时只有45张床位;十年后,该科病区面积已经扩大了将近一倍,技术、设备都有了极大提升,并在去年成为江门市首批PCCM(呼吸与危重症医学科)学科建设单位之一,呼吸与危重症救治能力再上新台阶。

“这些成绩的取得,离不开许许多多像阿姨这样有着忠诚、正直品格的市民支持。”莫丽兰说,我们也诚邀阿姨在疫情好转后来看看我们这些“老面孔”,参观我们的“新家”,诚挚期待阿姨的来电。

寻找阿姨

如果您是这位留下现金和果篮的患者,或者您是这位女士的亲人、朋友,可以拨打0750-3887209、18998151711与医院联系。如果您作为读者,对发生的这件事有感触,也可以微信留言与我们联系,发表您的看法。

【来源】江门日报

编辑 钟惠琳
免责声明:本文由南方+客户端“南方号”入驻单位发布,不代表“南方+”的观点和立场。
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