9月8日，中国石油与大搜车宣布深化战略合作，在加油站场景联合打造“汽车换购店”，集合了新车销售、二手车置换、车辆检测等服务于一体，为广大消费者提供“看、选、买、用、卖”一站式汽车消费服务。当日，第一家汽车换购店于广西正式开业，这一汽车销售服务综合业态还将在全国更多省市加油站陆续落地。

如何为消费者提供真正“线上线下一体化、买车卖车一站式”的汽车新零售服务？

中国石油联合大搜车给出了新答案。围绕加油站这一精准场景，“汽车换购店”为消费者打造家门口购车的创新模式，此举不仅有助于提升客户服务体验，也对推进数字化新零售发展意义重大。

消费者在“汽车换购店”可以一站式解决卖旧车、买新车/二手车的需求，轻松实现“加个油”的同时就能“换个车”。换购店作为线下服务消费者的端口，实则背靠整个汽车产业云端供应链。除了提供一站式换购的便捷服务，在大数据与人工智能的驱动下，汽车换购店还能够为不同区域的消费者匹配更加符合需求的车源，通过智能匹配促进交易服务效率的提升。

对中石油而言，汽车换购店这一综合服务业态，有助于实现加油站的多元化、差异化发展，在提升消费者服务体验的同时，深化油非互促发展，实现提质增效。对大搜车而言，围绕加油站打造场景化的汽车销售端口，将进一步深化大搜车产品与服务的落地和延伸能力，让大搜车布局的云端产业协作网络与线下汽车新零售网络加速融合发展。

【记者】邵玉梅