“有困难,党员先冲!”创立6年多来,广东安乐窝网络科技有限公司从无到有、从小到大,党员一直是创业团队中的坚强骨干,党组织成为企业科学决策的重要堡垒。在安乐窝党支部书记、董事长黄嘉林看来,党员是企业稳定发展的最大定力。
安乐窝党支部目前有近20位党员,绝大部分为公司核心骨干。今年上半年,安乐窝业务量同期增长30%。虽有疫情影响减弱,家装市场刚性需求回归的部分原因,但公司发展的良好前景仍是不可否认的事实。今年7月,2021年中国建博会在广州开幕。作为行业年度盛事,中国建博会每年都会吸引国际国内各大一线建材品牌前往参展。在这个大型展会上,安乐窝一站式新型整装系统亮相,来自30多个城市的B端客户(家装企业用户商家)与安乐窝签下了合约,安乐窝全国门店布局再扩张。而这个一站式新型整装系统,党员在其中发挥了重要作用。
安乐窝公司展厅。 南方+ 李姗恒 拍摄
完善家装服务生态闭环
整装的概念并非现在产生,其模式也是“百家争鸣”:有纯平台式的供应链、有混杂式的供应链、有以定制为主的供应链……无论什么模式,“整装不过是半包施工+主材、定制产品的组合”,这也是传统整装的常态化认知。
“供应链是整装的核心,但并非全部,整装也不是简单的施工+产品,安乐窝倡导的新型整装是一个包含营销、设计、施工管理、供应链、服务(供应落地服务、交付后服务)等在内的系统,每个层面相互呼应,完美闭环。”黄嘉林认为,新型整装的新,不仅仅是产品供应链的新,也不仅仅只是在品类、品牌、款式、供应速度、组合模式的升级,更多的是在系统、思维、盈利模式、工具等层面全面革新,全面赋能。
安乐窝希望探索出一站式新型整装系统。概念很美好,现实并非一帆风顺。一站式新型整装,安乐窝进行了长达近7年的探索。期间,面对研发和管理上的难题,黄嘉林自己也曾动摇过。在关键时刻,是党组织发挥了决定性的作用,党员成为企业稳定发展的最大定力。把问题交给党支部,把决策交给党支部。在这样的制度下,团队中党员同志积极性被极大地调动起来,他们主动思考解决问题,冲上最艰苦的岗位,堵上系统运作中出现的“漏洞”。
“任务很艰巨。”黄嘉林说,尽管从创业之初,就考虑过这个系统落地的可能,但由于技术限制,系统真正开发时间仅有2年。“我一方面下达今年3月必须上线系统的任务,一方面心里没底,是党员们的强大韧性给了我信心。”这两年里,包括党员同志在内,各项目负责人经常加班加点。仅系统内测,就被推翻了十几次。互联网行业人员流动性大。开发期间,尽管团队中有部分员工离开,党员同志仍是其中屹立不动的“旗帜”。一站式新型整装系统推出的前3个月,党员们加班加点,基本上凌晨12点才下班。
一站式新型整装系统模式。
新型整装系统推出后,消费者需要的家装设计可在线高速建模出图,所见即所得;每一细节均能找到1:1相同实体建材,实现所点即所买;VR全景体验,让客户如临实景。从设计、主材、辅材施工、定制、配送、安装、售后整个家装服务链条,客户可远程跟进自家房子的装修实时情况,沟通记录全部留痕,实现施工全流程数字化、系统化和透明化,有效增强客户满意度,完善家装服务生态闭环搭建。
黄嘉林说:“这两年,疫情倒逼我们加速上线这项服务。以前赶家装设计图给客户可能要7到10天,如今在小程序上10-20分钟就可以出3D效果图。”疫情之下,互联网+建材行业正加速洗牌。如何增强线上运营能力,发展线上营销、拓展客户,成为企业关注的重点。安乐窝党支部以前瞻性的眼光,走在了多数同行的前头。
党组织成为企业发展强有力核心
去年以来,建材行业许多原材料价格大涨,不少企业经营受到冲击。反观安乐窝,大牌合作商多,抗风险能力强,供应链稳定,再加上公司全面覆盖供应链物流网络,111条直达专线,覆盖全国21个省,公司经营受到的影响较小。
疫情期间,公司有不得已要出差的情况,都是党员先行。有的党员从中山去千里之外的云南,帮客户解决建材安装困难、尺寸不合等问题;有的党员自愿去西藏拓展业务,强烈的高原反应依旧没阻止他的步伐;有的党员去四川出差,好几次遇到地震,依旧不惧风险,主动前往拓展业务……不少党员吃苦耐劳、富有韧性,为安乐窝的发展流下了不少汗水,逐渐成为公司重要岗位上的骨干力量。
业务之外,安乐窝党支部在大灾大难面前挺身而出。去年安乐窝党支部前往江西鄱阳水灾现场送物资,协助抢险。
2015年1月,安乐窝公司正式成立。同年4月,安乐窝党支部成立。回望互联网创业史,黄嘉林对党组织的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用深有体会。
安乐窝党支部组织党员学习。
“我们同步推进党员队伍建设和人才队伍建设,对发展党员和人才培训同等重视,在引进人才、技能培训和提拔重用时优先考虑党员,在关键岗位上、重要任务中优先推荐党员,努力把党员培养成技术创新骨干,把岗位技术骨干培养成党员,把党员中的创新骨干培养成企业管理人员。”黄嘉林表示,党员所需要具备的素质与企业对员工要求的品质绝大部分是契合的,通过不断壮大党员梯队,安乐窝正致力于推动党建工作与企业发展同频共振、互促共进。
2020年7月,在广东省互联网行业党建工作表彰座谈会上,黄嘉林被授予“广东省互联网行业优秀党务工作者”称号,成为全省互联网行业的先进模范之一。
2020年,广东安乐窝网络科技有限公司党支部书记黄嘉林(左一)被授予“广东省互联网行业优秀党务工作者”。
除此之外,安乐窝党支部注重通过“线上+线下”模式开展党建工作,根据互联网企业员工年轻、网络利用程度高的特点,根据不同情形,分别在线上、线下开展更符合互联网特色的党建活动,提高党员参与党组织生活的积极性。
“党员骨干越多,企业才能越稳定,发展越来越好。”黄嘉林认为,随着互联网党建工作形式的不断创新丰富,党组织的战斗堡垒作用也更加凸显,成为企业运作发展的强有力核心。下一步安乐窝将从优秀员工中继续发掘党员“苗子”,大力发展党员,充分发挥互联网企业优势,为党员施展才华提供更广空间,为企业发展提供更稳定力。
【撰写】廖冰莹 谢意
【摄影】李姗恒
部分图片由安乐窝公司提供
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