2002年开业的佛山中国陶瓷城将在10月18日“焕新”。9月1日，笔者从中国陶瓷城“上新了”新闻发布会获悉，中国陶瓷城将对定位、业态、渠道和服务进行变革升级，以适应市场新变化。

佛山中陶城集团总裁余敏介绍，中国陶瓷城定位调整为“高精尖的空间时尚窗口”，对业态产品和服务进行全面升级，其“2021上新计划”主要涉及定位、业态布局、客户渠道和服务四个维度。10月18日，中国陶瓷城将在第37届佛山陶博会开幕之际“焕新”上线。

瞄准新定位，中国陶瓷城在业态布局方面，重点打造五楼顶层进口馆、三楼品类先锋馆、买家服务中心及湾湾小栈，特色卫浴、品牌建陶、品类冠军、工程一街、整体卫浴、整屋定制等升级业态侧重精品化。例如位于三层的品类冠军区将设门槛，进场厂商须为细分后端领域前三甲。位于北门的买家服务中心将提供舒适的选材区及休闲空间，这里也是国际设计大奖的颁奖区及奖品展示区，让买家轻松了解国际设计潮流动向。

渠道方面，中国陶瓷城深耕项目或工程采购、建筑师、设计师、商业与家装业主、商业空间业主、设计机构、地产开发商、终端业主等海内外B端和C端渠道。这些新渠道紧跟市场需求变化而为，中国陶瓷城将通过与中国饭店协会、广东省民宿行业协会等工程组织机构建立深度合作关系， 对接商业空间、居住空间、疗养空间等采购资源，为入驻企业带来更多对接工程采购业务的机会，提高工程采购机会。

中国陶瓷城此番焕新指向二次创业腾飞。“2017—2018年，陶瓷行业市场开始变化，尤其是2020年新冠肺炎疫情发生后，部分线下卖场出现门可罗雀的情况。”余敏坦言，在此背景下，中陶城集团对中国陶瓷城这个核心项目的发展进行重新思考，主动变革。可以说，2021年是中国陶瓷城开启二次创业的元年。

近年来，互联网深刻改变人们的思维及生活消费习惯，颠覆传统商业模式，陶瓷行业也受到了巨大影响。叠加新冠肺炎疫情的影响，传统的陶瓷实体展览馆面临着销售品类单一、线上线下不通、缺少流量等问题。在愈发激烈的行业竞争下，商家无法打造品牌，进店客流低、营销宣传成本高、效率低都是传统实体店需要解决的命题。

中国陶瓷城是大型陶瓷卫浴商贸交易平台和信息服务平台，同时是佛山陶博会的三大展馆之一，建筑面积为5.3万平方米，城内云集国内外厂商200多家。据统计，19年来，中国陶瓷城接待来自海内外，来自工程集采、经销加盟、高端设计、渠道采购、终端零售的买家累计超过1000万人，服务的国家及地区逾150个。

【撰文】陈梦 叶洁纯