“对于我们这些从内地来澳门打工的人来说，现在能直接在手机上办理参保，实在太方便了！”得知参保登记能“掌上办”的消息，赴澳门务工人员王婧高兴地说。

税务人员指导赴澳员工办理社保业务。

8月31日，国家税务总局广东省税务局“粤税通”小程序上线港澳台居民以及内地赴澳务工人员参保缴费功能，并在珠海试点运行。

这标志着，9月起，在珠海工作、生活和就读的港澳台居民和赴澳门务工人员登陆“粤税通”小程序即可办理社保缴费登记和委托银行缴费手续。

创新

“粤税通”小程序解锁珠澳社保服务新模式

随着粤港澳大湾区建设的加快推进，尤其是珠澳合作向纵深发展，内地赴澳务工人员以及在珠海就业创业、居住生活和就读的港澳台居民数量明显增长。据统计，目前有10万港澳台居民在珠海工作、居住和就读，内地赴澳务工人员达到11.2万。截至2021年7月31日，在珠海参加社会保险的港澳台居民达42034人，参加职工基本养老保险的内地赴澳务工人员有399人。

王婧3年前便在澳门一家公司上班，长期居住在珠海拱北。作为澳门的外雇劳务人员，最担心的就是不能参加社保，无法享受内地的养老保险和医疗保险待遇，总感觉自己的工作和生活缺乏一份保障。

“两年前，赴澳务工人员允许在珠海参加养老保险的政策一出台，我就专门请假通关回珠海，到办税厅前台办理了养老保险参保。今年7月1日开始，我们这些赴澳务工人员也可以参加珠海基本医疗保险了，但一想到又要像之前那样费时费力地专门跑到前台办理，我就觉得很麻烦。”王婧告诉记者。

常住珠海的香港居民张敏琳对此也有相同的烦恼。2020年国家允许港澳台居民以灵活就业人员身份参加社保后，张敏琳就想办理养老保险和医疗保险，但恰巧遇上了新冠肺炎疫情爆发。作为一名宝妈，张敏琳非常注重健康安全，为了降低感染风险，她尽量减少前往公共聚集场合，参保这件事也就被搁置了。

为了让港澳台居民和内地赴澳务工人员能随时随地、轻松办理参保缴费业务，实现缴费流程更便捷、体验更优化，国家税务总局广东省税务局在梳理珠海居住、生活和就读的港澳台居民以及内地赴澳务工人员群体参保缴费情况，深入研究信息系统业务需求的基础上，完善该类参保人参保缴费业务的线上办理功能，创新推出珠澳社保服务新模式。

国家税务总局珠海市税务局社保和非税收入科副科长刘业成表示，“新系统上线后，参保人只需凭有效身份证件进行实名认证，就可登录‘粤税通’小程序，在灵活就业人员缴费登记模块录入身份资料信息、参保险种、缴费基数，上传有效期内的港澳台居民居住证或澳门特别行政区外地雇员身份认别证，就可办理缴费登记。参保人员通过网签三方协议模块签订《网签授权划缴税（费）款协议》，即可完成委托银行缴费手续。”

“这种方式真的很方便，不到2分钟就调整参保险种成功了。”刚刚体验了“掌上参保”的王婧表示，“现在可以用手机随时随地轻松办理社保参保，真是方便快捷，我要赶紧告诉同事们。”

样本

珠澳两地社保工作深化拓展成效显著

从“全城办”“跨境办”，再到如今的“掌上办”，近年来珠海税务部门在广东省税务局指导下，深化多部门协作，持续优化拓宽缴费渠道、优化缴费服务，有力提高港澳台居民和内地赴澳务工人员参保缴费便利度、满意度和获得感。

澳门居民许刚一家可以说是珠澳两地社会保险事业发展深度融合和社保费服务优化升级的见证者和受益者。许刚和太太很早就从澳门来珠海置业定居，许刚的儿子小许则因为工作原因，常年往返于珠澳两地，他们一家子都参加了珠海社会保险。

为了通关方便，许刚在珠海市保税区的湾仔购房居住。“最开始得知我们澳门居民也能参加珠海市的医疗保险后，我们都很高兴啊，赶紧去参保。只是当时只能去横琴的办税厅办理，离我家还是有点远，不太方便。”许刚说。

据了解，港澳台居民和内地赴澳务工人员参加珠海社保最早是在横琴落地。但针对上述人员大部分在珠海市区和中山坦洲居住的特点，珠海税务部门打破属地管理的传统模式，推行在全市所有办税服务厅“多点受理、全城通办”，缴费人可以选择就近办理相关参保缴费业务,最大程度实现社保费服务便民利民。

“现在我们在家附近的办税厅就可以交社保费啦。”许刚谈到缴费方式的变化，心情很愉快。“我们年纪大了，不习惯用手机支付。现在很多地方都不接受现金了，但是税务局很贴心，专门设置了人工现金收付通道，提供收取现金、找零服务，这个服务可以说真的非常周到了。”

针对澳门居民社保费缴纳跨境办理、支付的需求，珠海税务部门大力拓宽社保参保缴费的办理渠道。通过加强与澳门有关部门的合作，珠海税务部门在澳门粤澳工商服务中心设置珠海税务服务点，通过V-Tax远程可视化自助办税平台为澳门缴费人提供远程办理、视频实时连线的“云端服务”。

 “前段时间从澳门入境返回珠海要接受隔离14天及7天社区健康监测，我正发愁没办法回珠海交社保呢，看到社保‘跨境办’的宣传后，我赶紧去澳门的粤澳工商服务中心税务服务点办理，直接刷银联卡就可以完成跨境人民币线上支付，真的是太方便了！”小许兴奋地说。

刘业成表示，为了让澳门居民及赴澳劳务人员享受到更加优质、便捷、高效的参保缴费服务，珠海税务部门积极探索，主动对接在澳机构，持续加强粤港澳大湾区社保政策衔接，努力拓展珠海参保缴费业务“全城办、跨境办、掌上办”的形式和外延，为进一步深化珠澳合作，促进珠澳两地民生领域深度融通贡献税务力量。

【记者】何康杰