据工信部网站7月28日消息,前期,工信部针对用户反映强烈投诉较多的开屏弹窗信息骚扰用户等违规行为进行了集中整治。督促企业重视用户诉求,解决好在开屏信息页面中存在利用文字、整屏图片、视频等方式欺骗误导用户跳转等问题。近期,工信部检测发现,14款App未严格落实整改要求。南都记者注意到,QQ阅读、美柚、乐视视频、爱剪辑等App被点名。
工信部表示,近期,工信部在对该问题“回头看”中,依然发现部分企业“有令不行、有禁不止”,存在问题整改不彻底、将整改过的问题改回原样、采取技术手段对抗针对不同地区差异化整改的情况。
检测发现,14款App未严格落实整改要求,上述App应在8月3日前完成彻底整改工作。逾期不整改的或整改不到位的,工信部将依法依规组织开展相关处置工作。
南都记者注意到,存在问题的应用软件名单显示,14款App分别为:QQ阅读、美柚、步多多、乐视视频、幸福里、爱剪辑、汤姆猫跑酷、黄油相机、地铁跑酷、神庙逃亡2、中华万年历、天气预报、咚漫漫画、Wifi众联钥匙。
据工信部此前介绍,依据《规范互联网信息服务市场秩序若干规定 》(工业和信息化部令第20号),互联网信息服务提供者在用户终端弹出广告或者其他与终端软件功能无关的信息窗口的,应当以显著的方式向用户提供关闭或者退出窗口的功能标识。关于App弹窗信息关不掉、未显著提供关闭功能标识等相关问题,工信部将进一步强化监管,维护用户合法权益。
7月8日,工信部表示,近期,对用户反映强烈投诉较多的“弹窗信息标识近于无形、关闭按钮小如蝼蚁、页面伪装瞒天过海、诱导点击暗度陈仓”等违规行为进行了集中整治,督促企业重视用户诉求,解决好在开屏信息页面中存在利用文字、图片、视屏等方式欺骗误导用户跳转等问题。
截至当时,百度、阿里、腾讯、字节跳动、新浪微博、爱奇艺等68家头部互联网企业已按要求完成整改。2021年第二季度,开屏弹窗信息用户投诉举报数量环比下降50%,误导用户点击跳转第三方页面问题同比下降80%。
采写:南都记者 吴佳灵
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