当今时代信息化快速发展，市人民医院大力推进“智慧医院”系统的建设和使用，切实解决群众看病难等问题。患者在畅享“掌上就医”的同时，医院的医疗环境和诊疗效率也得到进一步的改善和提高。

近日，记者来到市人民医院门诊部大楼，只见一楼大厅c的字样格外醒目，各种业务办理、医保咨询、审核、挂号、验单报告等标识牌一目了然。各门诊室、检验室环境舒适、干净、清新，通道设置长椅，为候诊的患者提供便利。

患者：“现在市人民医院环境好了很多，就诊更方便了。”

缴费大厅内，市人民医院护士正主动帮助群众使用自助打单机、挂号缴费打单机、报告自助取单机等设施，让就医过程变得更加方便、简洁、高效，同时大大节省了时间。

护士协助群众使用自助报告取单机

市人民医院一直以患者为中心，全力打造便捷、安全、高效的门诊服务，“智慧医院”系统投入使用以来，患者可以在手机上完成挂号、缴费、查看检查结果、云胶片等操作，不仅优化了就诊流程，极大地缓解了患者挂号、候诊、缴费排队拥堵、时间长等问题，也大大提高了医生的工作效率。

市人民医院内二科主任 陈简庆：“自从我院‘智慧医院’信息化系统正式投入使用以来，优化了服务流程，提高了工作效率，节省了患者的就诊时间，大大方便了患者，为患者提供优质、高效、便捷的服务。”

患者家属：“现在在医院看病方便了很多，手机上既能挂号，又能缴费，还能看到自己的检查报告等，大大节约了我们的时间。”

为方便患者就诊，市人民医院妥善安排住院部主任、专家定期出门诊，门诊患者可从门诊、急诊、放射科预检分诊岗直达门诊诊疗区，无需前往住院部。

患者：“以前找主任看病要上住院部，现在在门诊就可以看了，方便很多，服务变得更好了。”

“智慧医院”系统具体要怎么使用呢？

下面就和小编一起来看看吧！

第一步：

关注“恩平市人民医院”微信公众号。

第二步：添加健康卡。

具体操作流程：【服务中心】→【个人中心】→【添加健康卡】→【填写信息】→【添加成功】。如需添加附加就诊人，最多可绑定5位就诊人。

（注：港澳人士暂未能在微信公众号建档，请谅解。）

第三步：门诊就诊需先挂号后分诊，分别可以当天挂号和预约挂号。（急诊不支持微信公众号挂号）

当天挂号时间段：7：30-12：00、14：00-16:30；

当天挂号具体操作流程：【医疗服务】→【当天挂号/预约挂号】→【科室选择】→【医生选择】→【挂号信息确认】→【点击支付】→【挂号成功】。

预约挂号：挂号时间段为提前5天+4小时。

预约挂号具体操作流程：【医疗服务】→【预约挂号】→【科室选择】→【日期选择】→【医生选择】→【班次选择】→【挂号信息确认】→【点击支付】→【预约挂号成功】。

第四步：全自费处方自助缴费（微信处方缴费暂不支持医保结算，如需医保结算请到人工窗口缴费）。

自助缴费具体操作流程：【医疗服务】→【门诊缴费】→【选择处方】→【点击支付】→【缴费成功】

第五步：查看检查报告（暂支持查看文字报告）。

具体操作流程：【服务中心】→【个人中心】→【我的报告】→【选择查看检验/检查报告】

记者：李鸿欣、吴炎明

编辑：崔禅蒙