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南都讯 记者陈荣梅 2020年初,深圳市消委会收到多宗消费投诉,称天焱健身公司自收取培训费用后,无故停课并关门失联。2020年5月,深圳市消委会接受消费者的委托,并支持消费者对天焱健身公司提起诉讼。2021年6月28日,天焱健身公司及其法定代表人被限制消费。
2020年初起无故停课并关门失联
在健身房办卡最担心的的风险大概是健身卡还没消费完,健身房就倒闭了。办了卡不仅不能消费,还不能退费。
2020年初,深圳市消委会收到多宗消费投诉,称深圳市天焱健身管理有限公司(以下简称“天焱健身公司”)自收取培训费用后,无故停课并关门失联,导致合法权益严重受损。
深圳市消委会接受消费者投诉立案后,调解员电话联系天焱健身公司实际负责人,负责人拒绝接听电话、拒绝调解。随后,调解员到天焱健身俱乐部现场实地调查,发现该天焱健身俱乐部已经处于停业关门状态,场内空无一人,大门紧锁。
深圳市消委会支持消费者起诉
不良商家被限制消费
2020年5月,深圳市消委会根据《消费者权益保护法》赋予的工作职责,接受消费者的委托,并支持消费者对天焱健身公司提起诉讼。
2020年10月12日,天焱健身公司支持起诉案件于宝安区人民法院开庭审理。10月30日,消费者收到了天焱健身公司支持起诉案件的胜诉判决。
判决生效后,天焱健身公司无正当理由拒不履行生效法律文书确定义务,深圳市消委会积极帮助消费者向法院申请强制执行,最终天焱健身公司及其法定代表人于2021年6月28日被限制消费。
该案是深圳市消委会开展支持起诉工作以来,第七起经营者及其法定代表人被限制消费的成功案例。
据悉,2017年起,深圳市消委会共支持89名消费者对40家不良商家提起诉讼,其中,3宗案件调解成功,11宗案件胜诉判决,5宗案件申报债权,2宗案件等待判决,19宗案件提交立案申请,胜诉率100%,为消费者挽回经济损失89936.7元。11宗胜诉案件中,已有7宗案件的商家被纳入最高人民法院失信被执行人名单。
编辑:戴越
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