一手拿新家钥匙，一手领不动产权证。日前，一批来自万科皇马郦宫的新业主在交房当天顺利领取了不动产权证，成为东莞市新一批享受住宅项目“交房即发证”利好的置业者。

自东莞市持续深化“放管服”改革以来，“网上办、掌上办、高速办、零跑动”的高效办事模式为企业与群众带来极大的便利，业主购房置业“一件事”全程从线下“来回跑”变成了线上“动手指”。按计划，2021年6月底前，东莞将全面实现镇级不动产高频登记业务一天办结，这一便民改革也将渗透进千家万户、影响各行各业。

“交房即发证”服务模式全面推广

随着东莞市持续推进“互联网+不动产登记”改革，过去买房时长达2个月的签约、备案、按揭、抵押手续，如今最快1小时即可完成；过去一手房办证要1—3个月，前后跑动4—6次，如今新建楼盘确权后业主即可通过微信办证……为力撑东莞市“放管服”改革，东莞万科也迎来了首个“交房即发证”的住宅项目。

6月28日，东莞万科皇马郦宫项目三期51、53楼栋正式交付，并迎来了首批“交房即发证”的新业主。家的钥匙和房子的证书一起到手，对新业主而言可谓双喜临门。刚接过不动产权证书的业主代表李艳对此表示极其欣慰及感谢，“记得前几年购房的时候，我怀孕挺着大肚子往不动产登记中心来回跑，那会儿需要的资料繁杂，跑了几个月才拿到房产证，是一次奔波劳累的经历。”李艳分享道，“这次仅在东莞市不动产登记授权委托小程序中上传了身份证，刷了三次脸，就搞定了！”在万科皇马郦宫的业主群里，新业主们兴奋地分享操作便捷的办证新体验。

东莞万科项目合伙人庆金介绍，“交房即发证”服务是东莞万科主动承接东莞市推行的一项“为群众办实事”民生改革工作，在本次活动中，万科主动配合东莞市不动产登记中心、国家税务总局东莞市税务局（以下简称东莞市税务局）、东莞市政务服务数据管理局等政府部门对标梳理服务流程，提升服务效率，顺利实现了“交房即发证”服务在东莞万科皇马郦宫项目的落地。

据了解，本批新业主领证速度之快得益于全新升级的“互联网+不动产登记”改革。为了彻底解决东莞市镇二级审核特殊架构产生的不动产交易登记环节多、重复审核、跑动频繁等痛点堵点问题，东莞在全国率先将人脸识别、电子合同、电子签名、电子签章、电子档案、电子证照等技术手段应用于不动产登记，实现一手商品房网签合同、合同备案、预告（抵押）登记、确权登记（预审）、一手办证全程网办、1个工作日内办结出电子证照，最快1小时办结出证，让众多群众与企业受益其中。

全力打造“不动产一天办”品牌

在去年的广东营商环境改革创新案例当中，东莞市自然资源局的“‘不动产+’业务一体化再创新，东莞实现不动产全程电子化登记”案例成功入选“十大优胜案例”，成为全省具有代表性的优胜案例。今年，市政务服务数据管理局联合市不动产登记中心推出“不动产一天办”改革品牌，持续完善不动产登记服务优化营商环境，持续提升不动产登记服务效能，不断增强企业群众办事便利度。

多项业务从33个签名变成1个电子签名，从4次往返跑动、约60天审批周期到0跑动、1天办结，从15天交接办证到24小时内完成出证寄发，这些数字的缩减是东莞不动产登记改革在网签合同、交税、公积金、银行业务办理，以及预告登记、线上办证等方面的创新成效，更是东莞全力打造“不动产一天办”品牌、在便民利企和优化营商环境上的持续努力。

“不动产一天办”是指全市不动产登记部门于当天下午4点前受理的不动产登记高频业务需在当天完成审批、办结并以短信通知业主通过“东莞市不动产登记中心”微信公众号或“i莞家”APP（预计7月1日上线）获取电子证照（或审核结果），即视为实现“一天办”；下午4点后受理的不动产高频登记业务需于次个工作日下午4点前办结并发放电子证照（或审核结果）。

据了解，东莞市政务服务数据管理局即将上线东莞政务服务、生活服务和城市公共服务移动端的总入口“i莞家”APP，全面整合原有的移动服务平台，实现一个平台获得多类型服务。“i莞家”APP将为群众提供不动产办理服务，包括“不动产信息查询”“无房证明”“商品房一手办证”等，通过手机端实现全程网办、零跑腿、零纸质材料，通过信息化手段为企业群众打造了流程更简、效率更高、质量更优的不动产登记服务体系。

政企携手推进改革成果惠民利民

在持续深化“放管服”改革的路上，东莞将诸多探索付诸实践，东莞市民服务中心不动产区首席审批代表张石松在接受采访中透露，在实现一手商品房交易登记业务全网办的基础上，进一步推进部门沟通协作，东莞将推出二手商品房交易登记全网办业务模式。

此外，东莞市不动产登记中心还将通过“不动产+金融”“总对总”模式将网办抵押登记业务模式覆盖至全市41家商业银行，企业群众可根据自身需要选择市内任一商业银行的不动产便民服务网点在线办理抵押登记，全程只跑一次、一天办结。

作为受惠的房地产企业之一，东莞万科配合政府部门推动产证办理提效，先试先行实现“交房即发证”。庆金表示，东莞万科一直秉承“以客户为中心”的服务理念，始终如一地坚持更好地服务客户，接下来将努力在更多的项目上推行“交房即发证”服务，让更多万科业主享受到这项便民利民政策。

部门联动，深化“不动产一天办”品牌建设；政企携手，推动改革成果与政策红利真正深入群众。张石松介绍，接下来，东莞市不动产登记中心将深入贯彻落实广东省“交房即发证”工作部署，联合东莞市税务局、市政数局、市住建局等部门进一步优化流程，强化对房地产开发企业的沟通指引，全面推广“交房即发证”的便民登记模式。

【撰文】梁文青

【摄影】孙俊杰

【来源】南方日报