今年以来,中国电信广东公司(以下简称广东电信)坚持以人民为中心,坚持把党史学习教育同解决实际问题结合起来,创新务实开展党史学习教育,推动党史学习教育深入群众、深入基层、深入人心,党史学习教育不放松。
广东电信从党的百年伟大奋斗历程中汲取继续前进的智慧和力量,牢记“人民邮电为人民”的初心,传承红色基因,赓续精神血脉,担当时代重任,更好地把握新发展阶段,贯彻新发展理念,构建新发展格局,推动高质量发展,在加快云改数转中开创企业改革发展新局面。
不忘初心
传承红色基因
他,是红四军一部报务员,走完了红军长征;他,是《永不消逝的电波》中李侠原型李白的战友,负责上海党的地下组织与党中央的秘密电台联络工作;他,是新中国成立后广州电信事业发展的奠基者之一,兢兢业业,奋斗不息。
他叫郑执中,原广州市电信局局长。1931年初,新中国通信事业“半部电台起家”的主人公王诤负责培训红军报务员,郑执中成为第二期无线电高级培训班学员。当时形势十分严峻,时间紧、任务重,要求极其严格,上手慢一点的即被淘汰,或许是因为郑执中念过两年私塾,他成为了培训班的能手,毕业后分配在红四军军部任报务员。而后,以王诤和郑执中为代表的红军电台战士和报务员们,用自己的满腔热血,开创了人民军队的无线电通信事业。
“一号,放。”虽然已是耄耋之年,原广东省梅县地区邮电局离休干部黄华的声音依然铿锵有力,一如几十年前在战场上一样。
对于黄华来讲,一切仿佛就在眼前。作为一名炮兵观察员,他需要深入敌占区,近距离观察目标,引导炮兵进行射击。在侦查到目标时,他与后方炮兵阵地之间沟通的工具,就是野战电话或无线步话机。通过电话或步话机,一个个射击参数被传递给后方炮兵,为一发发炮弹装上了精准制导的“眼睛”。
郑执中、黄华们,都是见证者。从“半部电台”到“云监工”,红色电信走过近百年。
传承红色基因,广东电信认真贯彻落实中央、广东省委关于开展党史学习教育的部署要求,及时制定并下发了广东公司党委《关于开展党史学习教育的实施方案》,成立党史学习教育领导小组和领导小组办公室,迅速在全公司兴起党史学习教育热潮。党委班子还利用基层调研的机会,与基层党员群众一起开展党史学习教育,坚持学在一起、讲在一起、悟在一起,做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。
中国电信深圳分公司员工在布设5G基站。
为民办事
党员冲锋在前
当前,面对广东疫情防控形势,广东电信积极响应全体动员,在保障全网通信畅通的前提下,要求各地市7x24小时确保疫情防控通信网络稳健畅通,并借助大数据、云计算、5G等新技术协助疫情防控工作,及时发送短信提醒,同时积极组织广州、佛山等地的通信网络保障力量做好核酸检测点、疫苗接种点的通信保障,做好疫情防控下的社区、民生服务。
6月7日,2021年全国高考拉开帷幕。在广东,疫情下的高考牵动人心。5月底以来,广东疫情防控工作不断升级,恰逢高考在即,为确保不漏一人、不慢半分,按照国家教育部、广东省教育厅的紧急要求,保障新增的18个疫情防控专用考场的通信网络和系统平台,广东电信严格按标准化考场的部署要求,组织专业骨干制定网络保障方案、落实施工人员和设备进行预安装,并启动应急流程对新增考点传输线路进行紧急开通,顺利完成全省18个新增考点的紧急联调接入网络,其中6月6日凌晨紧急开通了广州市第八人民医院新增考点的无线网络和监控设备,有力护航全省63.6万考生。
而就在4月底,中国电信江门分公司收到了一封由国家信访局转送来的信件,这是一封满怀深情的感谢信,写信人是台山市川岛镇茫洲岛全体岛民,字里行间充满了对党和政府以及通信建设者的感谢。
茫洲岛是广东省台山市最偏远的住人岛,通航、通电、通信的难题困扰岛民已久,该岛施工难度极大。
“在施工的过程中,遇到最大的难题是天气的问题,能见度差,由于海岛与大陆相隔接近二十公里,而且彼此相对的目标又很小,在安装设备的那个时间段里天气大雾和阴天,看不到对岸,对岸也看不到岛上这边的基站,只能靠着对两边地形的熟悉程度和经验把设备安装上去,在调试过程中,又再次遇到类似的问题。”像这样的情况,就是岛上建设的日常。但是中国电信台山分公司党员团队攻坚克难,终于打通“最后一公里”。
作为茫洲岛第一个也是唯一一个建成基础通信网络的运营商,中国电信目前已在岛上完成了4G网络全覆盖,并结合微波系统通道为村委会开通IPTV、平安乡村、宽带上网、电子政务网、党教网等业务,让政府和居民更加充分感受智能信息化的便利。
据悉,为群众办实事,广东电信广大党员干部深入市场、服务客户,创新开展全触点服务效能专项行动,推动解决客户最关心、最直接、最现实的服务问题,持续提升服务品质和客户满意度;深入基层、服务员工,积极实施“幸福企业”工程,切实为员工减负赋能、注智增效,不断提升员工获得感、成就感、归属感、幸福感、安全感;践行“大就要有大的样子”企业文化理念,始终保持同人民群众的血肉联系,坚持与人民心心相印、同甘共苦、团结奋斗,与广大员工一块干、一块过,团结带领广大员工做强做优做大国有企业。
面向未来
加速云改数转
“5·17世界电信日”之际,广东电信进行了“三千兆+”的升级发布,在原有三千兆(千兆5G、千兆宽带、千兆WiFi)的基础上,围绕智慧家庭、数字乡村、智慧政企、满意服务四大领域,重磅推出了FTTR全光组网、智慧社区、全屋智能、数字乡村、云网融合应用、满意服务举措、爱心翼站等一系列产品及服务,致力于让客户可以尽情享受智慧新生活、并赋能各行业数字化转型。
据悉,“三千兆+”首先是网络覆盖进化,广东电信的千兆5G和千兆宽带已在广东城区全面覆盖,渗透生活各个角落。二是技术手段升级,打开SA组网开关,速率拉满,即刻便可拥有5G千兆速率;FTTR全光组网方案,解锁超大空间的宽带千兆速率;WiFi6实现全屋超千兆覆盖,网络速率可高达1.6G。家里用WiFi和宽带,家外用5G,家里家外享受超千兆的网络体验。三是服务理念提升,七大服务举措:快速响应,夜间服务,专家答疑,免费检测,专属定制,通信管家,贴心便民,全为了客户的十分满意。四是产业整体融合,智慧家庭、数字乡村、智慧政企,科技之上,生活之中迎接新未来。
这背后,是今年以来广东电信在“云改数转”战略上的不断提速。2月,中国电信佛山分公司与联邦家私集团正式签署5G技术应用战略合作协议,共建“5G+高端定制家具智慧工厂”,这是继中国电信佛山分公司与美的集团合作建设“5G智慧工厂”之后,中国电信5G技术在佛山实体企业领域应用的又一大突破。双方将在5G、物联网、云计算、大数据等新技术方面进行全面、深入、务实的战略合作,从而推动联邦家私设计在线、管理在线、营销在线和服务在线,促进优势传统产业的数字化转型升级和发展,以及企业基于5G技术的智慧工厂建设。
中国电信深圳分公司员工在布设5G基站。
5月,广东电信与华为携手发布云网融合2.0。云网融合2.0阶段,广东电信将按照“网是基础,云为核心,网随云动,云网一体”的原则,重点打造“泛在接入、多云协同、安全融云、智慧运营”四大能力,构建解决用户和云连接性问题的云网汇接中心,打造一体的云网融合基础设施。同样是在5月,中国电信广州分公司与中交四航局第一工程有限公司共同打造广东省首个 “5G定制网+智慧工地”揭牌,这是广东省首个5G定制网+智慧工地,是建筑行业智能建造的创新尝试,基于5G定制网高带宽、低时延和广连接的新一代技术,工地管理和服务从传统的单一、被动和低效的方式逐步转变为统一、主动和高效的“可视化”智能管理模式。
值得注意的是,凭借多年云网建设管理的经验和云网融合的综合资源优势,中国电信深圳分公司全新打造了新一代云网融合的政企IT基础设施建设方案——“新云基”,并创新发布了一线多云新品、自主研发智慧云网管理平台,推出云MSP服务,为政企客户提供集咨询、规划、建设、管理、运维于一体的多云、多网统一建设运营服务,推进“网随云动,云网一体”的云网融合进程,助力政府和企业数字化升级转型。目前中国电信深圳分公司已为全市政务、医疗、教育、金融、工业等重点领域的大量客户提供安全可信、专享定制的云网服务。同时,深圳电信发挥属地自有服务队伍的优势,为政府和企业提供专业可靠的7x24小时的云服务保障,为政企客户“上云”提供有力支撑。
此外,中国电信深圳分公司不断完善分布式存储节点,可提供海量文件在线存储服务能力,读写延时低于10毫秒,实现了“业务在云端,数据在身边”。
■强引擎
党建统领 守正创新
引领广东电信发展
在中国电信广州分公司,“马真”精神深入人心,“马真”精神即“马上就办,真抓实干”。中国电信广州分公司坚持“闯”的精神、“创”的劲头、“干”的作风,坚持底线思维,强化作风建设,倡导“马真”精神,开展“三亮三比”、主题党日活动,构建长效机制,把党建工作优势转化为企业的发展竞争优势。
在中国电信茂名分公司市场经营部,“党员学习园地”成为活跃阵地,开展读书交流会、业务培训会、听党课等学习活动,学习理论指导实践。公司在办公场所、营业厅、接待室设置共产党员示范岗32个,在营服中心建起了31支党员先锋队,发挥旗帜的引领、鼓舞和激励作用,组织党员在营销发展、管理创新、优质服务、劳动竞赛等任务中,攻坚克难、冲锋在前,让党旗飘扬在基层一线。
在10000号运营中心,支部委员带头引领创建,“破解生产经营难题”“承担急难险重任务”党员先锋队攻坚活动持续开展,工具智慧化实践、系统智慧化实践、随销能力提升实践等主题实践活动,充分发挥党员示范引领作用。
在中国电信肇庆分公司网络操作维护中心,“三会一课”基本制度严格落实,“两学一做”常态化,自然灾害、节假日、重要会议、大型活动、应急响应等通信与网络信息安全保障,党员们敢于担当,冲锋在前,年度完成重要通信保障活动50多次。
这些仅仅是缩影,在全省范围内,广东电信坚持党建统领,全面提升运营能力和水平,夯实企业高质量发展基础,努力实现质量更高、更可持续的发展。
■有担当
助力疫情防控
保障通信网络
5月30日,在广州疫情防控工作进入白热化阶段的时候,中国电信广州分公司接到紧急通信需求,广东首个气膜方舱实验室“猎鹰号”急需高速网络传输防疫数据。任务重大、时间紧迫,中国电信广州分公司立即组成通信保障突击队全力以赴紧急施工,在省市区三级电信部门的协同下,当天就完成了临时专线和6台5G CPE设备的搭建和接入。由于方舱实验室建设进度加快,需要更快的传输速度。中国电信广州分公司在3小时内完成网络紧急升级和提速,迅速满足了疫情防控应急需求。6月1日,首个实验室已搭建完毕并投入使用。“猎鹰号”方舱实验室目前已具备满足疫情大数据传输的高速专网和中国电信5G信号全覆盖。
在本轮疫情防控中,广东电信立即响应,全体动员,在保障全网通信畅通的前提下,要求各地市7x24小时确保疫情防控通信网络稳健畅通,并借助大数据、云计算、5G等新技术协助疫情防控工作,及时发送短信提醒。同时积极组织广州、佛山等地的通信网络保障力量做好核酸检测点、疫苗接种点的通信保障。
中国电信广东公司迅速组建专项团队,仅用5个小时完成“火眼实验室”通信网络的建设。
广东电信迅速建立了省市协同业务应急开通团队和业务开通绿色通道,保障疫苗接种点和核酸检测点等防疫工作场所的网络开通需求,确保第一时间响应和快速开通,实现疫情防控工作网络当日开通交付,为全省1000多个核酸检测和疫苗接种点提供7x24小时重点通信保障,为广东省政府召开疫情防控工作视频部署会议、广州疫情防控新闻发布会等会议提供专人专班网络保障,累计投入各类保障人员超22691人次,巡修抢修车辆5313多台,大中型应急通信车48台次,对防疫相关的1000多个基站优化信号,及时交付广州市部分街道人员隔离防控的首批智能门磁。同时,将广州荔湾、越秀、海珠、天河、番禺,佛山禅城、南海、顺德等各个社区/镇街的核酸检测点周边上千个通信基站进行信号优化,全面确保本次疫情防控现场通信网络畅通。
据了解,目前每天全国入境人员中,广东占90%。除了白云国际机场,跨境货车司机也是防止境外疫情跨境输入的重点和难点。全省日均6000多名跨进货车司机通过深港口岸入境,全省21个地市跨境货运站场“三点一线”共计8000多个站场。为严防疫情输入蔓延风险,广东电信严格贯彻落实省防疫办和省公安厅关于进一步加强粤港跨境货车司机闭环管理的相关工作部署,充分利用慧眼产品,迅速落实站场慧眼建设,实现站场重要部位视频监控全域覆盖与联网应用。
值得一提的是,在本次疫情防控中,广东电信政务云有效确保了广东省卫健委、广东省医保、粤康码、穗康码等抗疫关键应用系统的顺畅使用,在疫情防控工作中发挥了重要作用。为保障政务云平台及相关线路的平稳运行,广东电信成立保障工作组,以高度的政治责任感,强有力的组织领导,完善保障应急预案,全面开展平台和线路隐患排查,重要电路纳入主动监控,根据平台实时流量情况,紧急扩容政务云平台线路和相关设备,全力保障政务云平台、线路通信畅通。紧急扩容后,政务云大包吞吐率从120G提升至240G,性能提升100%。
【南方日报记者】 姚翀
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