近日，记者从南方电网广东阳江供电局了解到，阳江市全面执行居民阶梯电价“一户多人口”政策，目前已有81户家庭成功办理，享受到实实在在的电价优惠。

据悉，居民阶梯电价“一户多人口”政策，让居住人口达到5人及以上的家庭直接获得电价优惠，每户每月第一、二、三档分别可以增加100千瓦时阶梯电量基数，7人及以上的，可以选择合表居民电价。

“政策实施范围仅限于持居民户口簿、居住证等在同一地址共同居住生活的居民，包括持我省核发的长期居住证明的境外人士。”阳江供电局相关人员告诉记者，6月1日起，符合办理条件的居民用户可通过线上和线下渠道申报，办理成功后次月起生效执行。

据统计，在夏季月份（5—10月），假如居民的月度电量超过700度，在冬季月份（11—4月），假如居民的月度电量超过500度，申办执行“一户多人口”居民阶梯电价后，每月每户均可节约电费30元。若用户家庭居住人口满7人，申办执行合表电价后，电价将不再按阶梯分级计算，每度电价均为0.696元。假如一户家庭月用电量为700度，预计在夏季月份每月可节约电费21.8元，冬季月份每月可节约75元，全年预计节约电费约580元。

此前，阳江供电局已经通过实体营业厅、官方网站、微信公众号等渠道发布业务告知，居民用户可通过相关渠道或者电话拨打95598了解详情。

“为优化电力营商环境，着力建设现代供电服务体系，给人民群众提供智能便捷的用电服务，日前，我们推出了‘南网在线’APP，符合条件的居民可以通过‘南网在线’APP、南方电网网上营业厅、‘南方电网95598’微信服务号、小程序、支付宝生活号等线上渠道申请办理，也可以带齐相关证件材料去线下营业厅办理。”阳江供电局工作人员介绍道。

下一步，阳江供电局将做好政策沟通宣传工作，确保居民阶梯电价“一户多人口”政策宣传告知工作落实到位，同时做好客户应答和诉求管控，加强电价政策实施期间的咨询应对工作，积极做好客户诉求处理、信息沟通和应急等工作，使更多符合政策要求的用户享受到优惠电价政策。

【全媒体记者】张琪琪

【通讯员】王艳萍 冯文娟