素闻南海公安分局有位“打女”刑警,功夫了得,如今还是全分局“一枝独秀”的女所长。心中不免好奇:会是怎样一位女性,能够从南海警队众多优秀民警中脱颖而出,成为派出所副所长?
正想着,一名年轻女警出现了:当她持枪上阵时,眼神坚毅,动作利落;当她换上执勤服,面带笑容和群众唠嗑,是群众心里最可亲的“贴心人”。这正是本期南海公安铁军人物——狮山派出所副所长郑继芳,一位在犯罪分子面前英勇无畏,在群众面前侠骨柔情的“平安使者”。
作为全局唯一一名女所长,巾帼不让须眉在郑继芳身上展现得淋漓尽致。
“打女”刑警下基层当副所长
“最近市场治安怎么样?”“如果发现可疑人员,可以联系我们提供线索。”“这是‘国家反诈中心’APP,下载后随时可以学习反诈知识”……上午,郑继芳带队到颜峰市场巡逻,不时和街坊们打招呼、唠家常。
△郑继芳向群众科普反诈骗知识。
“警察能够匡扶正义,惩奸除恶,是我一直想从事的职业。”为了成为一名警察,郑继芳从小就报名武术班习武锻炼,大学时还报考体育学院武术系,尽管常常练习到哭,但却硬是咬牙练出了一身功夫。
1996年,郑继芳成功考入南海警队,并逐渐向党组织靠拢,成为一名党员。“我记得,入警后正式报到的第一天,领导安排我参与一宗劫持人质案的侦办工作。”此后24年间,郑继芳一直战斗在打击违法犯罪的第一线,负责反黑、禁毒、刑侦等工作,乔装调查、跨城抓捕、审讯办案是家常便饭。
数据显示,经郑继芳之手抓捕归案的嫌疑人就超过3000名。她曾荣记个人一等功一次、二等功二次、三等功四次,荣获“南粤十佳卫士”、“广东省优秀人民警察”等称号。
2020年底,郑继芳从网安大队调任至狮山派出所任副所长,从“打女”刑警变成南海公安分局“一枝独秀”的女所长,负责社区警务工作。
面对这一工作调动,郑继芳也曾犹豫。彼时,郑继芳的孩子才1岁半,基层派出所离家远、任务也重。“更重要的是,我怕自己胜任不了,但同是警察的丈夫非常支持我,他说他会顾好家庭,也相信我一定能做好。”丈夫的无条件支持,让郑继芳鼓足勇气向前迈步,从零学起也不怕。
“我们早就听过郑所‘巾帼不让须眉’的美名,非常敬佩她。”狮山派出所民警陈倩宇表示,跟她共事后发现,郑继芳不仅将刑警沉着干练的作风带到基层,也将女性的柔情细腻带到群众工作中。
人群中有人说“这女警真了不得!”
“基层派出所警务繁杂,头绪多,需要沉下心来听民声、访民意、解民忧。”郑继芳表示。为了尽快适应新角色,她拿出干刑警时的拼劲和韧劲,边学边干,用实际行动赢得群众的认可。
△郑继芳深入社区,零距离服务群众。
狮山派出所辖区人财物流动大,治安状况相对复杂,“鸡毛蒜皮”的矛盾纠纷也有不少。虽然郑继芳此前鲜少接触调解类警情,但这短短半年时间里,她已经摸索出一套工作方法:“我习惯从刑侦思维出发去化解矛盾纠纷,从关键人物入手,抓住矛盾重点谈。”
5月初的某日,郑继芳从对讲机中听到,辖区内的一个物流园有货主与搬运工因费用问题发生矛盾,现场形势剑拔弩张,她立即通知园区派人前往处置,同时带队赶往现场。
现场,郑继芳发现,园方已经将双方当事人分开,其中一人衣服被扯破,扯破衣服的人则称是对方先动的手。她采取“背靠背”的调解方式,分别与两名当事人耐心沟通,普法说理,促使双方各让一步,握手言和。
从接警到调解完该纠纷,只用了半小时。走出人群时,郑继芳听到有人夸赞道:“这女警,真了不得!”
实际上,郑继芳刚到狮山派出所后,就发现该物流园几乎每天都有矛盾纠纷类警情。“只靠警力投入效率较低,我就向园区负责人建议,由园区独立成立调解小分队。”郑继芳介绍,园区及时采纳建议,警企联调,从早、从小化解矛盾纠纷。如今,园区矛盾纠纷类警情已明显下降。
“无论是矛盾纠纷还是应急处突,哪里有危情,哪里就有她的身影。”在狮山派出所副指导员谢炳玄看来,在工作中,郑继芳既是指挥员又是战斗员,让社区警务工作有声有色。
△郑继芳正在执行巡逻。
大学城里来了位“警察妈妈”
狮山大学城位于狮山派出所管辖范围内,大学城内共有6所高校约8万名学生。作为大学城里的“警察妈妈”,郑继芳始终坚持“涉校警情无小事”的观念,慎重处置每一宗涉校警情,她尤其关注涉校警情的最后一环——学生心理辅导。
△郑继芳指导警员部署抓捕。
今年4月,正在吃午饭的郑继芳听到对讲机传来警情:某高校宿舍内有人想跳楼轻生。谢炳玄还记得一个细节,当时,郑继芳立即放下饭碗,故意换了便装赶往现场,“她应该是担心轻生者抵触警服。”
事实证明,郑继芳这一预判是正确的。现场,一名女子哭喊着不让救援人员靠近,直至郑继芳出现。
“我发现她不排斥我,就慢慢上前,轻轻摸了摸她的肩膀和头,对她说:‘谁欺负你了,你跟我说,我会帮你的。’”郑继芳感觉到,女子双手用力地抓着她,非常信任她,她顺势将女子揽住,一边安抚一边将其扶到安全区域,带到校医务室检查,并与她促膝长谈,帮她解开心结。
事后,郑继芳才发现自己紧张得满头大汗,头发和口罩都湿了:“当刑警抓嫌犯时都没那么紧张过,我也是妈妈,将心比心,我担心没拉住她我会后悔。”
除了守护师生们的生命安全,心理健康问题也是郑继芳尤为关注的方面。郑继芳还记得,今年4月份大学城内所发生的一起案子。一位“考研党”本想网购一部二手电脑用作备考,但却遭遇了诈骗,被骗后他恼火地说出“出社会后也要骗人”这样的话语。
这一句气话,触动了郑继芳的神经,也促使她关注到受骗学生群体的心理健康这一“盲点”。在积极侦办案件的同时,她和学校的教辅人员一道,与被骗学生谈心,对他进行安慰开解,并向他普及相关的防诈知识。
在这之后,郑继芳收到了这位学生写来的一封信,信中这样写道:“我愿意配合校园防诈宣传,让同学们警惕,以我为前车之鉴!”这让她倍感欣慰。
“既然选择了穿上警服,便只管风雨兼程。”郑继芳说,从警25年,她不曾犹豫后悔,用实干为群众办实事,为警徽增光添彩。往后,她将怀揣着这份初心在岗位上发光发热,不负头顶警徽,不负身边群众。
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