接待游客超116万人次!阳江五一文旅市场平稳有序

南方+ 记者

2021年五一假期,阳江市各级文化和旅游工作者持续认真做好文旅行业疫情防控、安全生产和服务保障工作,假日文化和旅游市场需求旺盛、产品丰富、秩序井然。

截至5月5日12时,五一假期(5月1日-5日)该市共接待游客116.17万人(次),实现旅游收入65586万元,同比增长分别为44.45%和57.2%。其中,A级旅游景区正常营业12家,开放率达100%,接待人数13.42万人(次)。

阳江文化旅游市场平稳有序,无重大负面舆情、无安全责任事故、无明显旅游投诉,全市五一前期呈现安全、有序、祥和态势。

【假日文化和旅游工作组织有序】

坚守文旅岗位,落实假日值班制度

假日期间,严格实行24小时值班制度和领导带班制度,确保对外公布的投诉电话24小时有人受理,确保各涉文涉旅工作和执法部门之间通讯联络保持畅通。市县联动,安排专人实行24小时值班,及时收集各重点区县(市)、旅游景区(点)的旅游接待情况、文化旅游活动组织情况,及时总结分析旅游市场特点,及时向省文化和旅游厅、市委市府、应急等部门通报接待情况,及时做好应急保障和维稳工作。阳江市文化广电旅游体育局随时加强对各县区值班值守情况抽查并及时掌握假日新动态,从抽查情况看,各县区均能按照通知要求严格落实领导带班和干部值班制度,坚守岗位。

强化组织协调,统筹假日工作安排

一是“抓早”周密部署。认真学习贯彻习近平总书记关于安全生产和统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作的重要指示精神,落实省委、省政府有关决策部署,市委、市政府高度重视,召开会议布置五一旅游安全和疫情防控和各项工作。4月26日,阳江市文化广电旅游体育局局长张小光组织召开了五一期间阳江市文化、广电、旅游、体育行业领域安全生产和疫情防控工作会议,专门对五一期间的各项工作开展研判及部署,进一步提高各地各部门意识,明确任务职责,认真研判假日各项安全形势,提早制定应急措施。印发了《阳江市文化广电旅游体育关于加强做好五一期间疫情防控工作方案》、《阳江市文化广电旅游体育关于做好五一期间疫情防控应急预案》、《阳江市文化广电旅游体育局关于开展“五一”假期全市文化旅游行业安全专项检查的通知》等,进一步加强组织领导,成立工作专班,专门负责五一旅游市场安全生产及疫情防控工作。

二是“抓实”巡查督导。领导亲自带队,赴重点地区重点领域现场巡查,4月30日,分管副市长冯松柏带队到文化旅游企业调研并督导旅游安全和疫情防控工作,阳江市文化广电旅游体育局主要负责同志陪同前往,另外,五一期间,该局由局领导分别带队到各县(市、区)开展五一文化旅游行业安全专项督导工作。

三是“抓联”协调运作。五一期间,该市文旅部门积极联合卫健、公安、交通等部门进行联合检查。阳江市阳春市、阳东区等地认真执行重点景区“1+1”进场联动值守制度,即各地文化和旅游值班领导带队,组织当地乡镇、村相关工作人员,并协调卫生部门的疫情防控指导员进驻重点景区,有效进行疫情防控和安全生产措施落实。

坚持多措并举,抓好疫情防控工作

假日期间,全市文化旅游系统广大干部职工协力同心,以旅游景区、文化娱乐场所及文体公共场所的疫情防控和有序开放为工作重点,形成部门之间、政企之间、景区内部有效的联动响应机制,打好科学防控 “组合拳”,织牢群防联控“一张网”。

一是落实科学防控举措。

经报市疫情防控指挥部办公室同意,印发了《阳江市文化广电旅游体育局转发广东省文旅厅关于进一步加强文化娱乐场所、旅游景区常态化疫情防控工作的通知》,要求各县(市区)文化和旅游部门科学、精准、常态化做好文化、旅游新冠疫情防控和安全生产各项工作,并动态掌握属地旅行社组接团情况、A级旅游景区预约游览人数,形成日报。

围绕“万无一失”目标,全市旅游景区采取坚持“一进一测一登记”制度,严格落实扫码、测温、戴口罩等管控措施;严管景区出入口、游客中心、餐饮点、网红打卡点等重点部位,落实“一米线”“常消毒”等措施。

二是严防人流密集。

全市A级旅游景区“预约、错峰、分流”措施严防人流密集,通过官网、公众号、第三方平台等方式,实施分时段预约,有序限流开放。全市各A级景区均按照要求做好游客流量管控,并建立了预约制度,阳江市文化广电旅游体育局在官方媒体及“阳江旅游”微信公众号发布了线上预约通告,引导游客间隔入园、错峰旅游。

三是坚持防控先行。

严格落实疫情防控的相关要求,通过市政府门户网站,及时向社会公布A级旅游景区预约方式及最大承载量、部分暂时关停旅游景区等信息,方便游客。

如海陵区由旅游、公安等部门人员组成志愿者服务站,在海陵大堤设服务点提供进岛人员服务。阳东区安排专人在福兴休闲园、东平珍珠湾等重点景区设专班驻守,严控景区人流;阳春市加强秩序维护和交通保障,投入安保力量在凌霄风景区、春湾风景区等主要旅游景区维持秩序,进出各景区道路顺畅安全。

四是做好消毒通风工作。

文化公共场所严格按照防控指南,对公共区域、办公区域和桌椅、电子触摸屏、服装器具等公众容易接触的设备设施进行定时消毒,配备消毒剂、医用口罩、一次性手套、非接触式体温测量工具等防护物资,加强人员进出管理,落实预约登记、佩戴口罩、测量体温、出示健康码、实名登记等制度,并通过设置提示牌提示、LED 显示屏播放、网站宣传等多种方式,使公众和员工充分了解和掌握疫情防治知识、支持配合防控工作。

严管市场秩序,抓好假日安全工作

为贯彻落实国家、省、市五一安全防范工作视频会议部署及中央、省部署要求和市领导指示精神。阳江市文化广电旅游体育局局党组成员带头组成5个小组,赴各县区开展全市文化、广电、旅游、体育行业领域,以防范道路交通安全风险、景区景点安全为重点的大检查,严防安全事故发生。

督查的重点内容集中对焦节前检查和省、市安全监督部门对旅游市场的问题清单,尤其是有涉高空、涉水和室内密集活动等高风险项目,逐项逐个推进落实整改,严防事故发生,确保节日平安。

强化宣传导向,确保假日有序祥和

加强主流媒体的宣传引导,引导游客配合防疫措施、错峰出行、预约旅游。其中阳江市发出《阳江市文化广电旅游体育局关于 2021年“五一”“端午节”假期旅游安全温馨提示》、《不在“网红”地打卡拍照》、《旅游报名参团要认准业务经营许可证》等,倡导提升各项防疫防控措施。

市级通过阳江广播电视台、阳江日报社等主流媒体和“广东阳江发布”“阳江旅游”等微信公众号发布旅游出行相关稿件,引导游客错峰出行、预约旅游;另外市公安交警部门节假日通过滚动发布出行指引和分流绕行提示,引导科学出行,同时充分利用沿线情报板广泛宣传,一旦高速公路发生拥堵情况,马上用巡逻警车电子显示屏指引,设置临时分流指示标牌,迅速分流分阻车辆,引导车辆选择绕行线路,避开拥堵节点。

加强执法巡查,确保高效运转“零投诉”

根据省文化和旅游厅以及阳江市工作部署,阳江市文化广电旅游体育局还抽调专人组成专班办公室,负责统筹做好全市五一期间旅游专项工作;该局执法监督科、执法一、二、三、四科负责同志为成员的五一文化旅游执法专项工作专班。

五一期间,阳江市旅游执法人员全部到岗,认真开展五一旅游市场工作督查、巡查、检查,对存在违法违规行为严肃处理,认真指导旅游企业整改安全隐患,确保旅游市场经营有序。

5月1日-5日阳江市对文化旅游市场开展了“地毯式”大检查,共出动执法队伍65次,出动执法人员390人(次),共检查文化旅游企业182家(次),五一假日期间未收到文化旅游市场投诉。

【假日文化和旅游市场运行平稳】

全市文化和旅游市场恢复形势喜人

随着我国疫情控制形势良好和疫苗接种的推进,阳江市文旅市场恢复形势喜人,群众出游热情高涨。休闲度假是五一出游主题,游客以本省为主体,自驾游、家庭游、近郊游成为主要出行方式。全市共有5个图书馆、5个文化馆、46个镇街文化站和827个村级文化服务中心,春节期间全部免费对社会公众开放。,开放率达到100 %,三馆恢复平稳有序。

文旅产品供给丰富

一是文化惠民产品丰富。

在严格做好疫情防控要求前提下,阳江市图书馆、文化馆、漆器博物馆、阳春图书馆、阳春文体中心正常开馆。

阳江市文化馆举办庆祝建党100周年系列活动--5.1“劳动最光荣”风筝DIY亲子活动,阳西县文化馆举办了一心跟党走——2021年阳西县省级非遗保护项目“阳江山歌”省、市、县传承人传习活动,传承非遗技艺,丰富群众生活。

阳江市图书馆为丰富读者文化活动,推进全民阅读工作,举办“2021‘书香漠阳’全民阅读月”活动,自助图书馆“漠阳书屋”在五一假日前开始对外开放,深受群众喜爱。

该市局各公共文化场馆举办了不同主题的展览,如:联合市委党校在党校报告大厅举行“阅读红色廉政经典 深入党史学习教育”活动;阳春市博物馆举办了聚焦阳春-文物与古迹摄影大赛图片展、党的光辉照南粤——中国共产党领导下的广东革命历程图片展;市博物馆举办的延寿长相思——安康博物馆馆藏秦汉瓦当展;海丝博物馆举办了海底奇葩——珊瑚花等展览,多种多样的文化活动、展览、电子书刊等吸引了不少游客、市民前往,在假期丰富了群众文化生活,全市各公共文化体育场馆线上线下共接待6000人次。

二是景区发挥核心吸引力。

在积极督促旅游景区做好疫情防控和安全有序开放工作的同时,指导旅游景区丰富假日旅游产品,满足人民群众出游需求。

海陵岛大角湾、阳春市凌霄岩景区、春湾景区、阳西咸水矿温泉景区、沙扒湾旅游度假邨是该市热门景区,吸引游客较多。其中景区积极开展休闲度假活动,拉动夜间经济,如海陵岛大角湾海上丝路旅游区、敏捷黄金海岸、阳东福兴松鼠王国等景区整饬一新,大角湾椰风海韵沙滩风情吧、敏捷沙滩灯光秀、松鼠王国梦幻星空馆等丰富夜间游客活动,魅力海洋打卡海底漫步等新兴项目受到游客青睐,丰富了旅游内涵,努力拉动旅游消费。

阳江十八子工业旅游示范点注重挖掘工业文化内涵,找准文化与旅游的切入点,注重旅游元素独特性和参与性的开发,五一期间,发挥“音乐与刀”研学基地优势,形式多样传播阳江刀剪文化,播放红色革命电影加强宣传教育,景区服务为传统刀剪产业注入新活力、造就新优势,成为阳江市重要宣传服务窗口和旅游名片。

三是红色旅游蓬勃发展。

阳江市文化广电旅游体育局结合乡村旅游点推出红色旅游精品景区在清明期间游客较多,包括阳西边海村发扬边海“红旗”精神,讲好“红色故事”,连线连片在周边打造精品乡村旅游线路,推动乡村振兴。

阳春潭簕村作为广东省第一批‘红色村’党建示范点之一,以红色展馆为主平台,打造红色文化宣教基地,整合利用阳春市红色资源,再现党领导阳春人民进行革命斗争的光辉历程,记录革命志士和英雄群体可歌可泣的感人事迹,彰显阳春人民为革命胜利作出的重大贡献。在展馆里,一批批游客从这里了解那个烽火岁月,汲取前行的力量。

四是乡村旅游备受青睐。

五一期间很多市民游客都会带着家人走出家门,到周边的乡村去游玩,欣赏田间地头的美丽风光。如江城的那蓬村、阳东大澳渔村、阳春市高村、阳西的鸡乸朗村,海陵岛谷寮村等,打卡最美乡村。

五一期间,阳江市邀请了阳江籍著名画家陈醉,广州美术学院教授、国家重大历史画创作委员会委员孙黎等美术家参加了乡村旅游采风活动。艺术家们深入闸坡渔港、新屋村以及谷寮村进行参观采风创作,用画笔、用色彩将风景如画、宜居、宜游的美丽乡村描绘出来。

阳东大澳渔村保存着380多米长的具有明清特色的前店后坊商业街古建筑,沿街有古商会旧址和80多座完整的疍家民居。风格风貌规整统一,海岛特色鲜明,风景秀丽宜人。这里文化气息浓厚,备受旅游写生和摄影爱好者追捧,成了阳江的网红村。

阳春高村周边是秀丽喀斯特地貌,游客在荷塘轻吧、“望山民宿”等乡村休闲场所游览,品尝叶贴、裹粽、油糍、布拉粉等多种地方特色美食。通过参与百香果等采摘,亲近自然,穿越森林。

江城那蓬村因国画大师关山月而闻名,游客市民一路沿着村道而行,各式各样的墙绘、栩栩如生的写生雕像、关山月故居等“打卡点”,吸引了不少游客驻足拍照。同时村委会安排工作人员24小时轮流值守,也发动广大志愿者、群众参与疫情防控及安全生产工作,针对来往人员进行体温检测,以及针对公共场所进行消毒,确保来到这里的游客玩得安全、玩得开心。

文明旅游成为新风尚

五一期间,全市旅游景区在游客服务中心、售票处、景区入口、主要通道设置文明旅游提醒标牌,加强文明旅游提示和宣传。志愿者在全市各大景区景点,广泛开展“五一休假、莫忘防疫”“厉行节约、反对浪费”宣传引导工作,参与防疫督导、文明引导、文明劝导等服务工作。倡导文明用餐,餐饮场所积极推行公筷公勺,光盘行动,杜绝浪费。

户外自驾成主流方式

受新冠肺炎疫情影响,出行安全成为外出旅游首要考虑的问题,相对室内景区,户外景点视野开阔、空气流通,安全性更高,该市滨海、休闲生态旅游景点、城市公园受到游客青睐。相比其他交通方式,自驾游更自由、干净、私密,目前最易被游客选择,五一假期旅行社组团减少,自驾游成为主流。

【全媒体记者】杨世华

【通讯员】陈瑞锋 冯晓静

编辑 王瑾
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