岁月静好，平安守护。“五一”，一个繁花似锦的节日，他们头顶警徽，肩扛道义，始终坚守。“五四”，一个属于青春的节日，他们以警察之名致敬青春，让最美“警”色分外夺目。

南方+东莞公安频道推出宣传策划《莞警工匠•青春建功》，一睹莞警工匠们的精湛技能和精神风貌。

人物名片：马智冲，男，汉族，1980年10月出生，中共党员，汕尾陆丰人，2000年加入洪梅警队，现任洪梅公安分局洪梅派出所三级警长。马智冲警长负责乌沙村、金鳌沙村两个警务室的工作，

岗位感言：马智冲的工作信条是：当群众把我们看作是希望的时候，我们决不能让群众失望。马智冲同志一直在尽心尽力当好百姓“守护神”和“贴心人”，用“辛苦指数”的增长换来百姓“安全指数”“幸福指数”的提升。

守护辖区面积4.7平方公里，企业86间、出租屋162栋、商铺62间、人口近万人的平安。“串百家门，记百家事，熟百家情”是社区民警的基本功，带着这个看似简单却又饱含深意的目标，有着十多年社区警务经验的马智冲于2019年底沉下心扎根乌沙村和金鳌沙村，孜孜不倦地钻研社区警务，磨练群众工作能力，着力打牢基层基础工作。

马智冲的工作信条是：当群众把我们看作是希望的时候，我们决不能让群众失望。他一直在尽心尽力当好百姓“守护神”和“贴心人”，用“辛苦指数”的增长换来百姓“安全指数”“幸福指数”的提升。

让群众形成“有事找警长”意识

今年以来，马智冲累计入户走访600多次，解决疑难问题30多个，开展法律和治安防范宣传100多次，调解纠纷20多起，排查隐患12起，辖区群众对马智冲警长的认知率100%。今年第一季度辖区违法犯罪警情同比下降12.4%，辖区“两抢”案件发案0宗，电信诈骗案件发案数全镇最少。

让群众形成“有事找警长”意识。今年4月23日，马智冲在与村两委干部交流中，得知辖区老人陈阿婆在4月4日因一则轻微交通事故摔伤了左手，但是，当时两个肇事者均逃逸，老人不知道如何进行处置。

得知情况后，马智冲立即调查监控，原来，4月4日，老人在途经辖区一路口时，一单车与摩托车发生碰撞，双双倒地，同时撞倒了路过的陈阿婆。由于对辖区情况熟悉，马智冲立即带领辅警一起排查走访，快速确认了肇事人。

“肇事人找到了，算是给了老人一个交代，但于我而言，这个工作并没有结束。”4月25日下午，马智冲带着笔记本，来到了陈阿婆家中探望，告知肇事者已抓获，并叮嘱老人“有事找警长”。因老人不太会使用智能手机，马智冲还拿起老人手机亲自将自己的电话号码和姓名、职务等存储到老人手机中。

“基层治安防控，离不开基层群众，在给群众办完事情时，更要注意到后继的服务和宣教，将工作做细，通过日常一点一滴的积累，提升群众信赖度，让群众形成‘有事找警长’的意识，达成群防群治，从源头上及时遏制发案、化解纠纷的效果。”马智冲说。

“对症下药”化解村民纠纷

“调解工作一定要‘对症下药’”。这是马智冲经常放在嘴边的一句话。针对村里的矛盾、纠纷问题，马智冲坚持“进得了门、说得上话、交得了心”，一有空就到深入群众中去，谁家闹别扭，谁家有困难，哪个需要帮助，他都要实地走访，认真记录，若遇到职责之外的求助，他还会变着法子地找解决途径。

熟悉他的人都说他是个爱管“闲事”的人。2020年5月初，乌沙村两户人家因房屋外墙搭棚装修的泥渣问题引发矛盾，两家人互不相让，场面一度陷入不可调和的程度。5月12日，马智冲获悉后立即到现场了解情况，原来这两户人家去年已因建房子的事情闹过矛盾，当时也是马智冲牵头会同村委干部对该起矛盾纠纷进行调解的。马智冲积极想法子，认为必须“对症下药”解决矛盾，于是他邀请了当事人双方比较信任的“特邀调解员”梁少雄介入调解。加上5月18日晚上，在马智冲多次走访调解后，当事人双方表示愿意放下成见，达成和解。

【记者】何建文