随着国内防疫形势稳定、疫苗接种率的提高,国内旅游业逐步回暖,春节“就地过年”积压的探亲、出游需求有望进一步释放,再加上“五一”本来就是传统出行旺季,今年的“五一”小长假也被业内认为有望成为“史上最热黄金周”,一场“报复性”出游蓄势待发。
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随着游客的出游热情高涨,一些热门地区酒店的价格也水涨船高,部分地区的酒店平均价格甚至超过了疫情前水平。
携程数据显示,“五一”期间酒店预订量比2019年同期增长了43%。途家大数据显示,很多网红民宿在“五一”期间已提前满房;长沙、西安、厦门、武汉、桂林、青岛多地民宿宣布库存“告急”。热门城市酒店民宿的火爆,价格也理所当然成为大家关注的对象。在4月26日上午,#五一上海酒店订单暴涨十几倍#登上热搜,引发网友热议。
热搜截图
数据:涨价成假期最大特征,部分地市酒店价格暴涨200%
据携程旅行近日发布的《2021年“五一”假期居民出行预测报告》显示,涨价是今年“五一”长假旅行消费最突出的特征之一。其中,秦皇岛(同比涨幅222.2%)、珠海(同比涨幅183.2%)、青岛(同比涨幅163.9%)、汕头(同比涨幅147.1%)、扬州(同比涨幅87.1%)、上海(同比涨幅77.6%)、广州(同比涨幅76.8%)、厦门(同比涨幅67.2%)、嘉兴(同比涨幅49.5%)、三亚(同比涨幅37.3%)是目前为止酒店价格同比涨幅最高的10个旅游城市。
作为游客最喜欢的出游目的地之一广州,酒店价格也涨价不少。在广州塔附近的某酒店,旅游平台上显示“五一”期间大部分房型已经被订满。房间的紧俏也助推了预订价格水涨船高,广州市及周边民宿的价格都出现了不同程度的上涨。据此,南方日报记者随机走访了广州市市民,访问他们对于五一假期出行的住宿需求及对酒店涨价的看法。五一假期酒店涨价,真的合理吗?
合理:市场需求下的价格波动
记者随机询问广州市市民,部分市民对假期酒店、民宿价格的上涨表示理解。有民众认为,根据经济学原理来看,市场需求决定价格。既然假期有大量的游客有住宿需求,那么适当涨价也无可厚非。“只要没有出现垄断等违法行为那都是可以的,住不住是商家和顾客自己可以决定的事情。”W女士表示,“就像平时有大型考试的时候,考点附近的价格也会上涨。”
2020年的疫情对很多行业造成了冲击,其中酒店业是受到影响最大的行业之一。在《2021年中国酒店业发展报告》显示,2020年,我国大陆地区共减少了5.9万家15间房以上的酒店类住宿设施,酒店客房减少229.4万间。可见,很多现金流较差的单体酒店就没有扛过这一关,倒在了2020年的上半年。也正是因为此,部分民众认为,五一期间酒店涨价是可以理解的,“那不然怎么填补之前疫情没有游客的亏损?一直不盈利,商家可能做不下去了。”
不过,也有部分民众表示,涨不涨价都无所谓,“主要是要和家人一起出去玩,好不容易有团聚的时间,贵点也要出去。”除此之外,酒店在假期提供的服务质量也是关键因素,“价格上去了,服务不能下去。如果酒店涨价之后能提供符合价格的服务,那么价格高点也可以接受。”
不合理:涨价离谱,“还不如待在家算了。”
面对这一问题,也有相当一部分市民认为酒店一到节假日就大幅涨价是不合理的。准备在五一假期和朋友一起到外地旅行的L同学表示,作为消费者当然不希望酒店涨价,虽然从理性的角度可以理解,如果决定在节假日去旅行的话也得接受涨价,但她认为酒店涨价应该有一个度,不要涨得太离谱,如果超出实际价值很多倍的话,那么可能也会不愿意去消费,还得看心理预期跟它涨价的一个实际情况。
而在一些旅游平台上,记者发现不少消费者吐槽节假日期间预订的酒店,其实际环境和宣传介绍图片严重不符;有的消费者反映在某平台上支付的价格比酒店前台的报价要高出不少;有的消费者反映预订成功后到酒店时却被告知客房已满;还有的消费者投诉酒店存在安全隐患,卫生状况也不堪入目。
走访中,C女士对记者表示,假期出游人多就算了,宾馆、酒店还成倍涨价,“还不如待在家算了。”
【记者】吴扬
【实习生】贾奕 卢欣如
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