近年来，濠江区税务局在市税务局党委和区委区政府的正确领导和广大纳税人缴费人的支持下，围绕地方发展战略，不断创新服务举措，改善提升税收营商环境。

在释放红利、减轻负担方面，濠江区税务局围绕落实减税降费政策，实施“清单式”“网格化”管理，确保税费优惠政策直达快享，支持企业提振发展信心、实现转型升级。特别是为应对疫情冲击，全力落实“汕头税务二十项措施”“稳外贸、促发展八项税收帮扶措施”，精准助力企业复工复产，在增强市场主体信心、稳定预期等方面发挥了积极作用。2020年全区累计新增减税降费5.05亿元。

在增进便利、优化服务方面，区税务局着力落实便民办税春风行动10大类30项100条具体措施，扎实推进“最多跑一次”“一次不用跑”等便民办税服务举措，创新推行“简事易办”服务模式，实现244项税费业务全程网上办。把税收服务靠前延伸到产业园区，与中海信产业园区建立需求响应机制、税收政策宣辅机制、办税服务前伸机制等三项机制、签订税园合作备忘录，从多个角度推动办税流程更简、时间更短、服务更优。

在创新管理、激发活力方面，区税务局聚焦落实大企业、大项目跟踪服务机制，实施“联络员+团队+全员”和“大数据+信息化”的“3+2”工作模式，通过“濠江税务12条”为重点企业发展和项目推进提供专人对接、政策落实、便捷办理、风险防范一体化的全链条服务，有需必应无事不扰，做好服务企业的“店小二”。

近三年，濠江区税务局在第三方组织开展的全省税务系统纳税人满意度调查中，始终名列143个县（区）税务局的靠前位置。但与广州、深圳等先进地区相比，我们在进一步简化流程、压缩办税时间、提升纳税缴费便利化等方面仍有较大的提升空间，这也是我们接下来工作突破的重点。

濠江区税务局将深入落实中办、国办印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，以扎实推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”作为开展党史学习教育的重要举措、深化税收征管改革的“先手棋”，结合实际创新实施一批优化税收营商环境具体措施。比如在征管改革“提效能”方面，通过实行“信用+风险、“管事+管户”，打破固定管户的约束，提升管理效能；在前后衔接“加速度”方面，通过建立规范流程图，提高前后台衔接效率，进一步压缩涉税（费）业务办理时限，让“复杂”变“简单”；在纳税服务“零距离”方面，依托区政务服务审批中心的独特地理优势，进一步拓展进驻税务窗口的业务范围，在“家门口”开辟办税服务“绿通道”。

优化营商环境就是提高综合竞争力，是一个地方发展的重要软实力。下来，区税务局将持之以恒贯彻濠江区“115”工作思路，紧扣产业强区“头等工作”、“一江两岸”整治开发“一号工程”等重大战略部署，发挥好贴近市场主体的优势，主动感知发展需求，创新服务举措，全力以赴做好服务企业、产业工作，切实优化提升濠江税收营商环境，改善濠江招商引资环境，帮助更多企业扎根濠江这片热土，助力经济社会平稳健康高质量发展，助推全面建设现代化临港新区。

【南方日报、南方+“汕头营商环境圆桌会”嘉宾】国家税务总局汕头市濠江区税务局党委书记、局长吴伟

【主持人】余丹

【海报】肖俏

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