工作29年，入党24年，从客户经理到中心区支行党委书记、行长，到分行国际金融部总经理，再到营销总监，在不同岗位上历练，但是她始终心无旁骛，脚踏实地做好每一件事。

这是一位老党员——中国农业银行深圳市分行（下简称“深圳农行”）营销总监蔡莹莹的故事。“当初我入党的时候，主要受到身边党员的影响，我想成为他们那样优秀的人。”蔡莹莹回忆道。

24年再回首，蔡莹莹始终用实际行动诠释着一名共产党员的初心使命：虽辗转十余个岗位，但是她在每个岗位上都兢兢业业，执着坚守，踏实前行，最终成长为一名优秀的党员。

她发自肺腑地说道：“党员是一种身份，更多的是踏踏实实，具体到每个人，就是要把每天的工作做好、要把每一件事情都做好。”

生活中的蔡莹莹

受到优秀党员感染，想成为和他们一样的人

时间倒回1993年，大学毕业的蔡莹莹来到了深圳农行。实习结束后，她成为了部门里当时唯一一位女客户经理。蔡莹莹入党的动机非常单纯：“在当客户经理的这段时间，很幸运遇到一帮优秀的同事，他们帮了我很多。而且我发现，优秀的同事中有很多党员，所以就萌生了想要入党的想法，我想成为和他们一样优秀的人。”

工作四年后，蔡莹莹如愿加入共产党，成为一名党员。党员的身份给了她更多的鼓励，也让她感受到身上沉甸甸的责任。“作为一名党员，我首先要把自己的工作做好。渐渐地我发现，在不断服务客户的过程中，帮助客户解决问题的同时，自己也得到锻炼和成长。”

党员干部关键时刻勇于站出来，蔡莹莹也不例外。2004年的华为还在做交换机，彼时已经和深圳农行建立了友好的合作关系。当时华为向深圳农行建议，希望银行能够研究应收账款相关业务创新，为其提供个性化服务。考虑到客户的需求，深圳农行需要派人前往西藏研究并接洽。

得知这一消息后，蔡莹莹主动请缨，和同事一起飞抵西藏。蔡莹莹是土生土长的广东人，第一次去西藏就有严重的高原反应。她回忆，当时和华为、农行总行、农行西藏分行的工作人员一起工作的时候，几乎全程都吸着氧气，几天没睡过一个好觉。回到深圳后，蔡莹莹觉得不虚此行。“如果让我再去一次西藏，我可能真的会因为身体原因拒绝，但是当时完全没有想过不去，而是一心只想要帮助客户解决问题。”

在蔡莹莹看来，作为一名党员，在做任何事情的时候，特别是面临困难的时候，要有信念，要坚定地解决问题，而不是惧怕问题。作为年轻人，更要有能冲上去的干劲儿。“只有干了以后，才知道收获有多大。”

生活中的蔡莹莹

党建凝聚人心，带领团队“所向披靡”

2010年，蔡莹莹赴农行深圳中心区支行担任党委书记、行长，一干就是六年。六年时间里，她带领中心区支行全体员工攻坚克难、奋勇拼搏，开拓创新，经营业绩屡创新高。中心区支行的绩效考核排名大幅跃升，从2010年全行第八名到2012年的第一名，并且将第一名的成绩保持了三年。

如今再复盘，为什么能够取得这个成绩呢？蔡莹莹认为党组织建设帮了大忙。在刚上任期间，蔡莹莹还没有经验，她认为自己只要努力，勤跑客户一定会有收获。一段时间后，她发现，个人力量是非常有限的，一定要把全行两百多人的积极性一起调动起来，把队伍建设抓好。

作为党委书记，她想出用党建促经营的办法。首先，必须做好党支部建设。最开始，中心区支行只有6个党支部，网点则超过10个。考虑到网点是银行的效益点，更是风险点，蔡莹莹决定，让每个网点都建立党组织，通过党组织带动每个网点党员的积极性，从而带动团队所有人的积极性和干劲儿。最终，党支部扩大到13个。

蔡莹莹认为，搞好党建，必须要班子成员带头行动。为此，中心区支行的班子成员都挂钩党建联系点，针对性解决联系点的问题。“分管的领导全部下沉到一线，了解基层的问题，然后需要协助解决。比如以前分管对公业务的班子成员也有可能会接触到零售业务的问题。”蔡莹莹认为，这种工作方式能够帮助管理班子树立主人翁意识，让他们看问题更全面，同时建立科学公平的绩效考核制度，激发全员的干劲儿。

头雁先飞,群雁齐追。在工作上，蔡莹莹始终坚持带头行动。当所有的员工看到行长永远冲在第一线的时候，他们备受鼓舞。通过言传身教的方式，蔡莹莹带动干部成长，带动员工在这个大家庭找到了自己的位置。

蔡莹莹总结道：“用党组织凝聚人心，用党员的标准要求每个人，我们整个大家庭心往一处想劲往一处使，最后的结果也就是顺其自然的了。”

做好“答卷人”，树立榜样的力量

由于工作安排，2017年，蔡莹莹又回到了深圳分行机关，成为了营销总监。近年来，她带领团队敢闯敢拼，冲锋在大客户大项目营销第一线，充分发挥农业银行的独特优势和总行对深圳先行示范区的特别授权，以“商行+投行”、“表内+表外”、“境内+境外”的综合金融服务赢得一个个大客户的信任和青睐，在服务实体经济、助推深圳“双区”建设中展现农行共产党员的亮丽风采。

其实，岗位的变化，也促进蔡莹莹不断地思考。“和在支行不同，在分行的工作更应该站到深圳农行的角度去思考问题，应该做一些前瞻性的布局，应该研判银行未来的发展方向。”蔡莹莹介绍，在助力深圳科创企业的发展方面，深圳农行也要不断发力。为此，她着手推动了“千帆企航”科创企业服务品牌，致力于为科创企业提供全生命周期的服务。

除了自己的本职工作外，蔡莹莹还尝试能够为行业的发展做出自己的贡献。为此，她加入了深圳银行业协会发展研究委员会，选取了一些专题，对深圳银行业的发展做一些研究，希望能够尽自己的力量推动行业的进步。

时代是出卷人，党员是答卷人，人民是阅卷人。不同的岗位对党员有不同的要求，蔡莹莹从不多想，她只专注于当下，把每一件事情做好、做优。她相信，只要把事情做好就是一名合格的党员。“作为一个老党员，在现阶段就是要做好榜样，做好自己的本质工作之外，希望能够激励到年轻人。就像我刚入行时那些激励我的前辈们一样，给后辈们做榜样。”她说。

【记者】王春艳