为缓解发生轻微道路交通事故时造成交通拥堵的状况,减少群众出行时间,避免引发二次交通事故。近日,火炬公安交警主动与辖区各大商业保险公司开展座谈交流,集中对如何提升“快处快赔”速度、简化理赔流程和提高车辆定损额度权限等多项便民举措进行磋商。各商业保险公司负责人纷纷对火炬公安交警的创新举措表示理解和支持,同意一旦发生轻微道路交通事故时,快速到达事故现场,按质按量简化处理流程。
磋商后,火炬公安交警牵头与指挥中心、18家商业保险公司组建“快处快赔”沟通联络平台,保险公司到场后对责任划分不明确的轻微交通事故,可实时线上与公安交警实时互动,分析事故发生原因、快速划分事故责任,从而实现快速理赔,大大方便了群众,节约了警力资源。
此外,大部分商业保险公司还同意将车损额度由单方1万元、双方2万元提升至3万元,单方道路交通事故由原来的一般现场不处理,有可能立案扣车,现调整到最高3-5万(在没有交通违法的情况下),单方事故保险公司可处理,有轻微伤的道路交通事故由原来的2000元调整到5000元。
该举措推出后,辖区发生轻微道路交通事故处理速度事半功倍,群众满意度大幅提升,道路交通拥堵的状况得到了有效缓解。
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