3月29日，佛山市文广旅体系统开展未经许可经营旅行社业务“利剑2021”专项整治行动暨常态化推进“扫黑除恶”工作部署会议，从本月起至8月，市文广旅体系统将深入整治旅游市场“不合理低价游”、未经许可经营旅行社业务以及“黑导”“黑车”“黑店”等违法违规经营行为。

会后，南海区立即开展部署，制定专项整治行动实施方案，旨在规范旅游市场经营秩序，保障旅游企业和旅游者合法权益。

本次专项整治行动集中从3月开始持续至8月，根据旅游市场复工复产复业情况，结合本地实际情况全面梳理存在的重点问题，主要包括：

1.

以免费旅游、康养体验、购物消费（参加保险）赠送旅游等名义或形式招徕旅游者；通过互联网、微信朋友圈等线上方式开展招徕组织旅游者；组织实施跨境赌博，组织未经许可经营旅行社业务的违法违规经营行为。

2.

查处旅行社委派“黑导”提供导游服务；整治“黑车”拉客；查处涉旅购物中销售不合格商品；整治使用不合格计量器具等计量欺诈问题。

3.

重点打击强迫消费、强买强卖，景区、游客集散地倒卖景区门票等行为。查处不与旅游者签订旅游合同、拒绝履行合同，向旅游者兜售物品或者索要小费等问题。

本次专项整治行动除了通过开展执法检查和网络检测，畅通举报渠道等方式进行外，还将组织开展“体检式”暗访评估，积极协调相关职能部门，将保健品市场整治、城市一日游整治、旅游购物场所整治一体纳入专项整治工作中。

专项整治行动将以执法办案为重点，强化普法宣传，引导社会公众提高法治意识，激发群众监督热情，畅通群众举报渠道，适时公布典型案例，坚决震慑违法违规经营行为。群众若发现上述违法违规行为，可通过行政服务热线12345、专项整治行动举报电话12318等途经进行举报。

来源：佛山市文广旅体局

编辑：佛山新闻网 邓嘉欣

校对：杨荣燕

监制：温爱霞