痛定思痛，经过一番“刮骨疗伤”，广东本土内衣龙头企业都市丽人，在2020年最后一季终恢复增长，为下半年盈利助攻。

“‘无尘棉’家居服是我们的断货王，这款新面料采用新疆塔里木盆地日照3000小时的棉花，用特殊工艺纺纱织成，手感非常舒适。”都市丽人董事长郑耀南自豪地说，该公司自主研发的面料新品，去年上市4个月就卖出20万件，预计今年至少可销售100多万件。“去年下半年，我们花了很多功夫做产品研发，产品售罄率比2019年有比较明显的提升。”

公司采取优质新疆棉升级内衣。

3月30日，都市丽人(2298.HK)发布2020年财报显示，期内营收30.57亿元人民币(单位下同)，亏损收窄至1.18亿元。其中，下半年零售业务营收7.29亿元，同比增长9.30%；向加盟商销售业务营收6.14亿元；电商业务营收3.81亿元，同比增长25.5%。

该公司CEO萧家乐预期，今年将实现销售持续增长，因去年以来实施的渠道结构优化、功能性科研新品推出等措施，提振效果持续显现。“2021年，我们将聚焦消费者导向、数字化转型、产销协同、品牌和员工能力提升等方面的投入，以推动长期业务增长。”

消费升级，人们对贴身衣物有了科技、健康、舒适、安全等功能性需求。

今年发力线下购物中心集合店

受疫情影响，2020年线下零售业整体受挫。都市丽人采取快速有力的恢复举措，优化和调整销售及分销渠道、着力渠道结构优化、推出黑科技产品，带动下半年营收17.24亿元，恢复至2019年同等水平。

从财报上看，电商渠道是该公司去年增长最大的板块。去年其电商营收占比25%，占比提升约10%，与零售业务、向加盟商销售业务一起，成为主要营收业务。萧家乐说，今年在数字化转型上还将加快。

以线下渠道起家的都市丽人，如其它传统连锁企业一样，去年对线下门店进行了精简和优化。不过，开新店、升级店面的动作仍不少。据透露，截至2020年12月31日，以新形象开设和翻新的七代店有691家，其中以“家庭生活理念”为主题、在购物中心开设和翻新的门店共15家。

“这些门店在2020年均实现了符合预期或超预期的销售表现。”萧家乐说，今年该公司在线下将发力扩张购物中心店，这种新业态除了内衣展销外，还将集合更多品类，如家居用品等，“我们已摸索出盈利模式，过去几个月，在华南区如广州的番禺、天河城都已试点，生意超过预想，现在有很多购物中心对该项目感兴趣，在洽谈中。”

据悉，购物中心店新业态的首个加盟商店将很快在广州开店。

都市丽人CEO萧家乐说，2021年发力线下购物中心集合店。

黑科技提升价值，毛利率逆势增长

“‘无尘棉’家居服在我们内部有‘撸猫神器’说法，店里经常卖断货。”郑耀南说，该公司去年推出的超弹内裤，上市半年已经卖出70万条。预计今年可销售150万至200万条；柔心杯预计未来2年最少可销售200万件。而这些在去年为业绩贡献良多的“爆款”，正是该公司提升产品力的结果。

“正青年中国大学生内衣创意设计大赛”启动。

近两年，都市丽人在科研方面的投入比过去翻了一番，同时在做研发时通过走市场、找消费痛点来做指引，从而达到有效生产、有效供应。如去年该品牌黑科技产品秋冬系列，累计售罄率同比增长约10%，2020年秋冬家居服售罄率更达到85%，创近三年新高。在刚刚结束的“2021春夏产品订货会”上，加盟商订单金额同比增长超30%，塑身内衣、家居服、男士内裤呈现高速增长。

从财报来看，去年在行业原材料价格上升的背景下，都市丽人毛利率增长26.2%，上升至48.8%。这也是该公司实施产品变革、以科研驱动所致。

萧家乐表示，2021年，公司的目标是“重塑产品、重构渠道、重塑品牌、重建组织”，具体而言，就是“生产消费者需要的产品”，打造年轻人喜欢的“国民品牌”；提升各渠道销售竞争力三个方向，展开未来三年“向新”战略。

【记者】欧志葵  实习生 徐烨灵