南海区服务企业发展再出实招。3月24日，2021年南海区资助企业一站式出海宣讲活动在天安数码城举行。按计划，南海将在今明两年每年遴选200家优质企业扶持建设跨境电商独立站，通过全流程赋能服务，助力企业开拓海外市场。

南海今明两年再扶持400家企业建设跨境电商独立站。资料图片

跨境电商发展迅猛

独立站成新风口

疫情之下，跨境电商正在迅猛发展。活动上，广东制造业隐形冠军（南海）研究院执行副院长罗荣华抛出一组数据，指出了跨境电商在当前的发展态势：2020年，全国通过海关跨境电子商务管理平台验放进出口清单24.5亿票，同比增长63.3%；今年前2个月，广东省出口7533.4亿元，增长53.4%。另有数据显示，截至2020年11月，佛山通过海关跨境电商管理平台出口350.7亿元，同比增长595.2%。

“疫情之下，海外线上消费习惯更趋成熟。”广东制造业隐形冠军（南海）研究院市场与品牌中心主任许定立表示，当前海外出口市场出现订单碎片化、线下渠道乏力等新动向，跨境零售成为很好的替代发展渠道。在跨境零售和品牌推广中，海外独立站的重要性日益凸显。

许定立介绍，独立站将成为海外电商重点发展趋势。与国内电商渠道高度集中于阿里巴巴、京东等大平台不同，在海外电商市场上，企业独立站反而占据主要市场份额。美国零售电商市场数据显示，亚马逊占全美零售电商市场份额的37%，而企业独立站则占57%。

“独立站是企业独立的官方网站。”许定立说，独立站作为企业跨境零售、外贸询盘和品牌展示的窗口，在海外市场非常重要，因为欧美消费者在购买和询盘时除了比价，更重视企业资质，“有无独立站”即是他们判断企业资质的重要因素。同时，独立站不依附于任何第三方电商平台，规则灵活自由，抗风险能力较高，企业可借此实施差异化竞争，有效塑造品牌形象，提高品牌溢价，精准触达用户，优化消费体验，并能获取质量较高的私域流量。

全方位赋能服务

批量建设南海优企海外独立站

2020年被称为海外跨境电商独立站元年。也正是在去年下半年，南海区通过政府购买服务方式，由佛山市南海区工商业联合会（总商会）委托广东制造业隐形冠军（南海）研究院、广东高成长企业发展服务中心和欢聚集团旗下商线科技（深圳）有限公司组织实施支持南海企业建设跨境电商独立站项目。

该项目遴选一批有海外市场开拓需求、海外品牌建设需求、产品质量过硬、适合跨境电商零售的优质企业，协助其批量建站并提供系统建站、市场推广、站点建维培训等全方位服务，以更大力度助力南海企业扬帆出海。

南海区工商联副主席冯纫芝表示，目前已按照计划在2020年完成扶持100家企业独立站建设，2021年与2022年每年还将扶持200家企业建站。每家被扶持的企业将获3万元补贴资金，用于网站搭建、产品选品、海外营销投放、跨境支付、跨境物流、建维培训等服务。

该项目已在第一批享受服务的企业中收获好评。“独立站建设后我们在肯尼亚、南非等国家得到了良好的反馈。”南海区跨境电子商务商会会长、南非Dconline中国区负责人黄海航说，他的企业以机械设备产品贸易为主，业务面向非洲国家。

“我们以B2B业务为主，从前在第三方电商平台，对客户询盘的回复会‘石沉大海’。”黄海航说，建站之后通过对海外主流社交媒体、搜索引擎投放，客户询盘的质量更高，“会针对我们的产品有明确的需求问询，我们与客户的交流也更精准高效”。

图索骏跨境电子商务有限公司总经理颜圳涛也深有同感。他的公司从事电子产品、健康设备、玩具等产品的对外贸易，此前也有进驻亚马逊、eBay等电商平台，去年下半年获得扶持建设独立站。“在第三方平台中，流量会受平台限制，而独立站的私域流量质量更好，还能自己把控”。

“政府扶持建设独立站，为中小微企业发展跨境电商提供了方向。”佛山文帝发制品有限公司总经理蔡华兰说，其公司主要从事假发制造和出口，此前营销以海外展会、地推等线下渠道为主。“其实2013年左右我们就有自建企业官网，但当时线下批发量比较大，忽视了线上的订单。”她表示，受此次疫情影响，企业开始反思不能“一条腿走路”，于是报名申请参加独立站建设项目。

建站运维仅是该项扶持政策的开始。接下来，南海区将在接受服务的企业中选出重点扶持的标杆企业，给予更多的扶持举措，帮助这些优质企业开拓海外市场。

【撰文】卢浩能

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