3月22日上午9时，佛山市清明祭扫预约系统正式上线，目前市民可通过“佛山通”“顺德通”APP和佛山市民政局微信公众号等即可进行预约，或可直击点此进行预约。记者从佛山市民政局获悉，预约系统开放30分钟，全市已有超过134526人完成预约，但是还是有市民对预约修改、老人如何预约等内容不太清楚，市民政局为此继续对热点话题进行回答。

记者从佛山市民政局了解到，为做好清明节期间疫情防控和群众祭扫服务工作，清明期间（4月3日~4月18日）佛山市各大殡葬服务单位将采取预约、错峰、限流等措施，有意于清明期间祭扫的市民须提前做好预约等相关准备工作。

“清明节祭扫具有‘短时间、小空间、高密度’特点。”佛山市民政局相关负责人介绍，按照往年清明节祭扫人流量预测，今年清明佛山市预计有近500万人次的群众到各殡葬服务单位开展祭扫活动，清明当天约200万人次，“为了最大限度减少疫情传播风险，佛山市将在清明期间采取必要的管控措施。”

据介绍，今年清明期间（4月3日~4月18日），市民在前往佛山市所有殡葬服务单位前，比如通过预约系统输入姓名、手机号和身份证号码等进行预约，根据系统要求选择祭扫场所、日期和时段，并在进入殡葬服务单位时出示预约码、健康码和身份证进行查验后，方才准予进入。而对于非清明期间，各殡葬服务机构按常提供祭扫服务，无须预约。

记者在体验预约系统后发现，目前市内祭扫预约系统以区域进行划分，画面流程简洁明晰。同时，预约系统还支持添加随行人员，市民在预约时可以添加随行父母和子女，按照要求填写身份证号码等信息，即可完成代预约。但需要注意的是，今年清明期间为了减少人员聚集，佛山市清明祭扫预约系统明确，一次预约最多不得超过15人。

值得一提的是，为了给市民提供更多预约通道，目前佛山市内各大殡葬服务单位正陆续自主开发上线预约系统，市民可及时关注相关单位官网和微信公众号，或拨打群众预约电话，及时咨询和预约。与此同时，佛山市各大殡葬服务机构在清明祭扫期间还有增加现场临时预约安排，市民可提前电话联系对应殡葬服务机构了解详情。

佛山市民政局相关负责人建议，按照往年惯例，清明节假期及后续两周周末祭扫人数较多，建议广大市民错开上述祭扫高峰时段，或通过在家祭祀、网络祭祀、远程祭祀等新型祭祀方式寄托哀思，减少大规模聚集。同时，由于市内各大殡葬服务单位清明期间人流、车流拥挤，为避免交通堵塞和长时间等候，建议市民搭乘公共交通工具前往。

“参加现场祭扫的市民，必须全程佩戴口罩，并配合完成粤康码和体温检测。”佛山市民政局相关负责人表示，市民在现场祭祀期间要做好自我防护，尽量携带免洗洗手液等防护物品，在乘坐交通工具、入园拜祭时，自觉与他人保持间距。同时，对于存在体温异常（体温≥37.3℃）、咳嗽、乏力、胸闷、气促、腹泻、嗅觉和味觉出现异常等症状的市民，请勿前往现场祭扫。

佛山市民政局相关工作人员提醒广大市民，目前佛山禁止在山林、道路、殡仪服务场所、社区等公共区域聚集并燃烧鞭炮、焚烧纸钱等丧葬用品，广大市民要自觉遵从，维护公众安全。

清明祭扫热点话题：

1、同一个身份证号码可否预约不同的殡葬服务单位进行祭扫？

同一身份证号码，可以预约不同的殡葬服务单位进行祭扫，但是并不建议市民清明期间前往多个殡葬服务单位进行祭扫，一腔诚意、一炷心香，胜过无数形式，建议市民选择在家祭祀、网络祭祀、远程祭祀等新型祭祀方式寄托哀思，减少大规模聚集。

2、预约成功后，可否修改预约，并添加随行人员？

预约系统并不支持预约后进行修改，但是市民可以取消已经完成的预约，根据个人祭祀需求重新填写预约信息，并添加随行人员。

3、一次预约多人后，可否凭借同一预约码分批进入殡葬服务单位？

可以，但是随行人员需要准备主预约人预约信息中的随行人员信息，以及本人身份证、健康码作为查验。

4、对于无手机号码的老人和小孩，如何实现预约？

市民可以在预约随行添加父母和子女的信息，并填写自己的电话号码作为查验号码。

5、港澳台同胞预约的话，应该填写哪些身份信息？

港澳台同胞在预约时，可以选择填写护照、回乡证、同胞证等作为验证信息。

【南方日报记者】尹辅华

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