江门健威商业管理有限公司招聘

公司介绍

江门健威商业管理有限公司是健威集团旗下的公司，是健威企业集团的新兴核心业务板块，更是其他板块发展的有力支撑，致力于打造城市精品商业项目，以江门为轴心于周边城市进行成熟布局，从国内人性化家具的领导者到奢适人居的大成者。首个项目为大型城市综合体——健威广场，地处江门市CBD北新区核心黄金商圈，占地面积3万平方米，建筑面积20万平方米，项目包括集娱乐、休闲于一体，拥有品牌名店、餐饮、品牌超市、影院及KTV等商业功能的大型商业中心，以及超甲级写字楼，打造江门市首个河畔亲水的高端城市综合体。

招聘岗位

一、客服专员（商场服务台）

职责：

1.熟悉项目的基本情况，负责接待所辖区域内客户来访、来电工作；

2.建立、更新统一的应答话术，提供良好的咨询服务；

3.清晰准确做好来访登记及来电记录，跟进交接班未完成和待解决的工作；

4.负责所有商户的资料收集工作，了解商户动态及商场最新咨询，不可泄漏公司机密及客户隐私问题；

5.配合客户办理各类业务（包括停车优惠、会员注册及办理会员服务等）；

6.统计、收集、跟踪各类投诉、有偿服务以及特约服务，定期更新、分发相关部门跟进。

要求：

1.身高163cm以上，形象气质佳；

2.有良好的沟通能力、协调能力。

薪酬：3500-4000元/月+餐补

二、招商经理/主管/专员

职责：

1.按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；

2.积极开展市场调查、分析和预测，及时提供有效的商业信息；

3.掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户；

4.对接新旧商户的更替工作。

要求：

1.有商业招商经验，有大型商场同岗位工作经验优先；

2.有出色的客户服务意识，性格开朗外向，沟通和表达能力优秀、思维清晰。

薪酬：4000-15000元/月

三、营运主管/专员

职责：

1.负责辖区商户进场装修等事宜跟进；

2.掌握辖区营运管理，完成各项费用的收取、保证商场常态化运营；

3.协助上级开展外部市场、内部客户和商户调查分析工作；

4.分析商户经营情况，对商户提出营销与管理提升改进建议；

5.处理场内突发事件，协助负责完成客户投诉处理。

要求：

1.有商场营运管理工作经验；

2.有良好的沟通能力、协调能力。

薪酬：4000-8000元/月+餐补

四、部门文员

职责：

1、负责部门来往文件起草、收发及存档工作

2、负责部门固定资产造册、盘点及管理工作

3、负责部门员工排班整理等工作

4、负责部门会议纪要整理工作

5、负责部门物资申购工作

6、负责上级领导交予的其他工作

要求：

1.有文员相关工作经验；

2.有良好的沟通能力、协调能力。

薪酬：3500-4000元/月

五、物业主管

职责：

1.协助物业经理做好各项外判商的监管工作（包括垃圾清运、一次性开荒清洁、日常清洁、绿化养护、除四害、石材养护的工作质量监督等），落实各项环境卫生费用的结算工作

2.根据每份外判合同的不同要求，安排外判商工作，并做好监管

3.做好外判商的监控评估工作

4.跟进外判合同的请示/招投标工作

5.监管每月外判人员的排班及人员到岗情况，如有缺岗要求外判商及时补位

6.落实部门各项清洁工作，巡查、监管外判清洁的日常工作，定期向客服经理汇报，协助客服经理做好清洁管理工作

7.负责物资的申购、请示等文件的起草工作

8.负责安排、落实清洁器械的保养工作，做好新购或维修保养后各类清洁器材的检验或验收工作

9.做好上传下达工作，做好应付各类突发事件的应急处理工作

要求：

1.有商场、小区物业、环境管理工作经验；

2.有良好的沟通能力、协调能力。

薪酬：6000-8000元/月+餐补

六、物业专员

职责：

1.协调上级主管具体落实本岗位（包括垃圾清运、一次性开荒清洁、日常清洁、绿化养护、除四害、石材养护的工作质量监督等）日常服务管理工作。

2.负责与外判商的日常沟通协调，和服务监督工作。

3.日常巡查工作，发现问题及时解决。

4.熟知所在岗位的相关安全规程、规定并严格执行。

5.严格遵守公司各项规章制度，认真履行工作职责。

6.对部门日常物料采购事宜进行管控。

7.完成上级交办的其它事宜。

要求：

1.有商场、小区物业、环境工作经验；

2.有良好的沟通能力、协调能力；

3.熟悉常用办公软件。

薪酬：4000-4500元/月+餐补

七、文案专员

职责：

1.负责会员日常管理、建立会员管理制度体系；

2.负责收集会员信息，定期分析会员属性，优化系统；

3.负责核定跟踪会员状态，并提出会员关系维护文案；

4.收集会员问题并及时沟通反馈，制定会员沟通机制。

要求：

1年以上大型商业综合体、超市会员管理工作经验。

薪酬：4000-4500元/月

八、弱电工程师

职责：

1.负责协助项目拟订并实施各项目所有弱电系统及设备设施的养护和更新工作；

2.熟悉项目弱电设备及系统运行，按计划、标准及操作规程按时对弱电设备设施及系统进行保养工作；

3.监督并指导各项目弱电专业人员对运行情况和实际操作中不足的更正；

4.定期对项目弱电系统进行检查，整理检查报告并监督整改。

要求：

1.有购物中心、住宅小区、写字楼、酒店经验等弱电相关经验；

2.熟悉商业相关设备设施的操作。

薪酬：6000-8000元/月+餐补

九、工程技工

职责：

1.保证商场内各项设施设备（供配电、空调、电梯、消防设备、监控设备、BA系统等）正常运行；

2.协调设备供应商的现场整改工作；保证公共设备、设施的正常使用，负责商户装修管理工作；

3.个人分管设施设备和区域的巡视和保养维护；

4.检查（验收）设备的运行情况，报告运行故障和报修结果；

5.及时处理客户报修。

要求：

1.有购物中心、住宅小区、写字楼、酒店工作经验；

2.熟悉商业相关设备设施的操作。

薪酬：3500-4500元/月+餐补

十、监控员

职责：

1.熟练和掌握中央监控、消防报警系统等设备的技术性能及操作方法；

2.通过监控系统留意项目的各种动态情况，通过对讲机通知就近的保安人员赴现场予以确认，同时做好详细记录；

3.做好监控中心来访、来电的记录工作，做好突发事件相关监控录像的保存工作，以备查看。

要求：

1.持有建筑物消防员证书，或有监控室工作经验优先；

2.能适应夜班。

薪酬：4000-5000元/月+餐补，提供住宿

上班时间

实行大小周工作制，上班时间：9:00—12:00，14:00—18:00（营运、客服、工程岗位轮班制，视具体情况而定）

福利待遇：六险一金、年终奖、员工生日会、户外拓展等

应聘指南

面试地址：江门市蓬江区白石大道217号健威广场营销中心

乘车路线：乘坐107/58/55/44/33路公交至“翠林苑站”下车即可

招聘电话：曹小姐0750-3389929，13377509155（微信同号）

简历投递邮箱：kinwai_sghr@163.com

来源：江门e就业