春节将至,保守估计有1600万人选择留深过年。为确保相关场所和市民可靠供电,南方电网深圳供电局制定了82项重点保供电举措,组织2627名抢修人员、31台移动发电车做好了随时应急的准备,助力深圳市民度过一个亮亮堂堂、欢乐祥和的春节。
为保障2021年春节期间客户服务顺畅运行,深圳供电局根据春节期间95598服务热线话务量的增长形势预判,做好值班及应急安排,确保春节期间95598供电服务热线畅通。春节期间全市范围内20个24小时供电自助营业厅仍正常营业,客户可前往自助营业厅办理业务。
近年来,深圳供电局一直致力于推广线上渠道办理业务,目前客户可下载“南网在线”APP,或登录网上营业厅,或打开“南方电网95598”微信服务号,足不出户即可线上办理查交电费、预存电费、过户、开户等业务。
为确保春节期间电网安全及电力有序供应,防止火灾及触电等涉电公共安全事件发生,深圳供电局认真开展城中村供电隐患排查等专项工作,全面加强医疗机构、交通运输等重要场所和重点区域的供电保障,对火车站、机场等66个重要场所及10千伏线路129回,安排205人次完成配电设备防外力破坏特巡、红外测温及沿线环网柜带电局放检测工作,完成重要用户用电检查工作66次,第一时间做好应急抢修与客户服务。
春节欢喜团圆,莫忘用电安全。在此,深圳供电局温馨提醒市民朋友们注意用电安全:一是避免插排过载,注意避开取暖器、电磁炉、电热水壶等大功率电器在同一个插排上同时运行,大功率电器最好做到“专插专用”,人走电断。二是取暖器和电热毯不要“超长待机”,使用时更不要折叠电热毯,避免漏电和火灾事故的发生;三是年底大扫除,除了常规打扫,也要对家里的电路和电器进行排查,查看电器和线路是否老化,如果有老化和漏电情况应请专业人士及时换新。四是切忌在电力设备下玩火,切忌在输配电设备下燃放烟花爆竹或者攀爬玩耍。
【记者】刘丽
【通讯员】王菲菲 周薇
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