按照火车票提前30天发售的安排，1月13日旅客可预订2月11日也就是大年三十的火车票。

据广铁集团介绍，从目前预订春节前火车票情况来看，旅客出行热门方向为珠三角往湘、鄂、川、渝、黔、桂等方向，有部分余票；其他非热门方向均有余票。

今年春运购票，为保证老年人和非智能手机用户人群出行需要，火车站人工售票窗口将保留并完善传统售取票方式，为不会网上购票、习惯使用现金的旅客提供购取票服务。

铁路12306网站对网络售票系统进行了优化调整，在票量充足的情况下，能自动识别60岁以上的老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单，系统也会自动分配相邻铺位。

购票过程中，如果老年旅客无法提供手机号码，可提供能及时联系的亲友手机号码进行核验。

铁路部门提醒广大旅客，春运期间出行，请戴好口罩，认真做好个人安全防护。为做好疫情防控，铁路部门将严卡风险人员购票、进站和乘车，实行旅客和职工全员测温，严格落实佩戴口罩、通风消毒、预留隔离座位等措施，筑牢铁路疫情防控防线。

【记者】刘倩