昨天是首个中国人民警察节，一则暖心民警解民忧的故事感动人心。最近，榕城区梅云街道竹林村村民武晓婷十分开心，因为困扰了她22年的“无户口”问题，在榕城公安分局和梅云派出所民警的努力下，终于圆满解决。究竟是怎么回事呢？

上周六，竹林村村民武晓婷和母亲武女士一起来到梅云派出所，把一面印有“警德高尚、仁心助民”的锦旗送到派出所民警手中，对梅云派出所为民办实事表达了感谢。据了解，武晓婷今年22岁，母亲武女士为越南籍。在武晓婷还是幼年的时候，生父早逝，她随母亲改嫁到竹林村之后，一直无法登记户口，对生活和工作造成极大困扰。

梅云街道竹林村村民 武晓婷：我之前20多年来都没有户口，也没身份证，对生活都造成非常大的不便，连买张电话卡也没办法，出门的话，无户口无身份证就没法出门，要去哪里都没办法。

去年年底，武晓婷母女和竹林村干部一起来到梅云派出所反映户口问题。得知此事后，梅云派出所迅速开展调查了解。

梅云派出所教导员 陈海勇：作为基层民警，知道一个合法的户口对一个公民是很重要的一件事，关系到读书、就业、医疗等等的各个方面，我们立足于以人民为中心，切实为民办事的基本理念，急群众之所急，我们马上安排民警下村去开展调查、走访、核实，并形成材料上报分局的户政管理大队。

除了搜集整理证据材料，梅云派出所还积极卫计部门，依法为武晓婷办理出生证，并对照户口管理政策，提出解决意见，上报榕城公安分局。经进一步调查核实，榕城公安分局在两个工作日就作出批复。

梅云派出所民警 谢才敏：我们按照户口管理规定，细心指导武晓婷办理相关入户手续，核实相关材料，并最终为其办理户口登记。有了户口之后，我们也告知武晓婷及时办理其他相关证件，方便日后工作生活。

困扰武晓婷22年的户口问题，在民警的努力下，最终得以圆满解决。

梅云街道竹林村村民 武晓婷：现在有户口之后，我可以去办身份证，也是各方面都变得方便，手机也可以用，非常感谢梅云派出所的各位同志，为民办实事。

来源：揭阳民生热线

整理：榕城发布编辑组