12月30日，在国务院联防联控机制举行的新闻发布会上，国铁集团客运部副主任朱文忠介绍，2021年元旦铁路运输期限为2020年12月31日至2021年1月3日。预计元旦运输期间，全国铁路旅客发送量3400万人，日均850万人，同比下降6.9%，1月1日为高峰日，预计客流将达到950万人；2021年春运铁路运输期限自1月28日至3月8日，为期40天。预计全国铁路发送旅客4.07亿人次，日均1018万人次，同比增长93.4%，与2019年春运持平。

朱文忠介绍，春运期间，铁路疫情防控工作重点和难点主要有两个方面：一是春运期间，客流高峰较为集中，务工流、探亲流等可能高度叠加，同时列车开行密度大，停站频次高，旅客流动性强。二是近期部分地区不断有疫情零星发生，各地疫情管控措施的实时变化，春运客流仍存在不确定性。

“铁路作为大众化的交通工具，是疫情防控的重点场所和关键环节，元旦、春节是旅客出行的高峰期，做好两节期间铁路疫情防控工作非常重要。铁路部门将认真落实党中央、国务院部署要求，坚持‘外防输入、内防反弹’的总体防控策略，毫不放松抓好两节铁路常态化疫情防控工作，最大限度降低疫情通过铁路传播的风险，为广大旅客创造良好旅行环境。”朱文忠说。

朱文忠介绍，为有效应对客流高峰，切实做好铁路疫情防控工作，铁路部门采取5项主要措施：一是加强站车防控。继续做好车站旅客测温，加强客流疏导组织，利用站车视频、广播等形式，宣传防控知识，提示旅客按要求佩戴口罩、保持安全距离。同时，加强货物运输管理，落实人物同防措施。二是落实通风消毒措施。重点是加强列车通风，增加新风量。严格站车预防性消毒，特别是对卫生间、门把手、按钮等公共部位和空调滤网进行重点消毒，保持环境清洁。三是加强站车工作人员管理。坚持健康监测，按规定佩戴口罩等防护用品，做好个人健康防护。四是强化应急处置。列车预留发热旅客隔离席位，发现体温≥37.3℃的旅客，及时进行隔离观察，并移交地方政府防控部门排查,切实加强疫情防控工作。五是多措并举防聚集。铁路车站将增配自动设备，增设绿色通道，避免进出站人员聚集；部分车站根据实际情况，实施限时候车，避免候车室内人员高度聚集；优化互联网自助办理改签退票业务，减少车站窗口聚集。

朱文忠提醒广大旅客：一是配合车站做好进出站测温工作；对有发热症状的，自觉接受地方防控部门的排查。二是进站、乘车全程佩戴口罩，咳嗽、打喷嚏应注意遮挡。三是在车站候车时，保持安全距离，尽量减少人员聚集。乘车中，对号就座，减少车上走动流动。四是维护站车环境卫生，不随地吐痰，不乱扔废弃物，培养健康文明的生活方式，提高健康意识。旅客要及时关注目的地疫情变化和疫情防控政策措施，以及交通部门出行提示，切实做好出行安排。

【记者】泠汐