品牌强国先行工程人物|陈凯旋:立白企业文化的核心是一家人一家亲、感恩和责任感

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“立白企业文化的核心是一家人一家亲、感恩和责任感。立白从一开始就跟员工、合作伙伴一家人一家亲,把顾客当成亲人,心怀感恩,时时刻刻都怀着高度的责任感做事,也正是抱着这些朴素的想法,上至我,下至立白普通的员工多年如一日的坚持,成就了今天的立白。”

——立白集团董事长陈凯旋

他是“文化兴企  品牌报国”理念的倡导者和率先垂范者。是他,以独具特色的品牌文化,即“一家亲文化”,凝聚全社会的力量,成功缔造了年营收规模超200亿的立白品牌传奇,并以“带头大哥”的身份,身先士卒,率领中国日化品牌军团,不断抢占市场份额并成功击退了国际巨头。他,不仅灭了外资日化国际品牌的威风,长了中国日化民族品牌的志气,更捍卫了中国民族品牌的尊严。品牌成就梦想,文化成就伟大。立白梦、品牌梦、中国梦,皆源于文化,成于文化。

 

从0到200亿

1975年,年仅18岁的陈凯旋离开家乡前往广州开始了打工生涯。他清拆过旧楼也当过泥水工,在陈凯旋眼中,这段经历培养出了他吃苦耐劳的性格和坚强不屈的意志。

后来,陈凯旋通过做些小买卖攒下了第一桶金后瞄准了日化行业。1994年,陈凯旋和其哥哥在广州注册成立了立白公司,成立之初公司人数还不足10人。当时的广东市场,是全国洗涤用品竞争最激烈的地方,宝洁大中华总部就在这里,全国洗衣粉销量最大的本土企业浪奇也位于广州,以“贴牌生产”起步的立白,在宝洁和浪奇等强手面前胜算不大。

在强大的对手面前,陈凯旋没有选择硬碰硬,而是在需求量大但品牌众多的农村市场中去找出路。陈凯旋发动了几十个乡亲做了第一批经销商,依靠信任维系的家族式经营体系在当时执行力极强,让立白的产品快速进入了广东农村的各流通渠道。

在这之后,立白的发展进入快车道。1997年,立白在广州市番禺区开始筹建第一个生产基地,也是华南区最大的洗涤用品生产基地,之后还收购了德国汉高在国内的两家工厂。现如今,立白在全国各地已拥有13大生产基地、30多家分公司,员工一万多人,年销售额已经突破200亿元。此外,立白集团还拥有1个博士后科研工作站、1个院士科研工作站和2个国家级高新技术企业,并相继荣获“中国十大诚信企业”、“中国优秀民营企业”、“全国守合同重信用企业”、“全国优秀诚信企业”、“中国最具生命力企业”、“中国自主品牌百佳企业”、“全国非公有制企业双强百佳党组织”等国家级荣誉100余项。立白集团已成为民族日化行业的领军企业,成为民族日化工业的一面旗帜。

如此骄人的成绩,立白是怎么做到的,靠的是什么?陈凯旋认为是企业文化,是立白独具特色的“一家亲文化”。

 

企业文化是立白的核心竞争力

企业文化是品牌的灵魂,是推动企业持续向前发展的不竭动力。尽管立白集团董事长陈凯旋个人的文化水平不高,但他对企业文化建设的重要性认知比绝大多数企业家都要深刻。更重要的是,陈凯旋能够知行合一。自创立立白品牌一来,陈凯旋就将企业文化作为立白品牌的核心竞争力来打造。

“积极向上的企业文化具有一种强大的无形力量,它能够凝聚人心,不仅能够让企业内部上下同心,为一个共同的目标而努力奋斗,而且能够赢得企业外部广大合作伙伴、消费者的认可以及同行的尊重。”陈凯旋告诉记者,如果没有企业文化的强力支撑,立白不可能走到今天。

综观国内各大知名品牌的企业文化,立白的企业文化最令笔者印象深刻。它不仅有高大上的国际品牌范(如“世界名牌  百年立白”,志存高远,一看就让人充满了能量,而“健康幸福每一家”更是有了打造人类命运共同体的胸怀),而且内涵极其丰富而且全面(如“五立”,即立信、立责、立质、立真、立先;“十颗心”,即爱国心、感恩心、亲缘心、分享心、利他心、包容心、简朴心、平常心、自省心、自信心)。

让员工充满幸福感

客户是上帝,这是很多企业家的经营信条。陈凯旋对客户很重视,但在他心底深处,员工才是第一位的。没有员工的用心付出,“客户是上帝”就是一句空话。

“立白的文化是要体现幸福感的文化,是一家人一家亲的文化。”在陈凯旋看来,立白是一个大家庭,企业应该为员工创造良好工作环境,帮助员工成长,让员工心无旁骛,让他们没有后顾之忧。

“健康幸福每一家”,立白集团的企业文化饱含人文关怀。20年来集团一直坚持着企业要为员工谋幸福,为员工营造更好的发展环境、空间、机会和平台,帮助大家创造价值,成就人生的理念。独特且社会广泛认同的企业价值观,让员工与企业相互感恩,互助发展,为共同的理想而拼搏。

立白建立了完善的内部竞争机制和体系,也为员工提供完备的职业发展规划,让员工在立白不断提升自我,施展才能,展现价值,成就人生。

对员工负责的企业,才能走得更远,这也是立白的信条。2008年,陈凯旋总裁和陈凯臣第一副总裁共同出资设立“员工关爱基金”,专门用于对遭受重大疾病、意外伤害或家庭困难的员工和家属进行专项援助。该基金援助的对象不仅涵盖立白1万多名员工,还包括所有员工的直系亲属,关爱范围达5万多人。

责任担当是立白文化的核心

如果说“一家亲文化”是对人的小爱,那么,责任担当则是立白对社会、对国家的大爱。唯有“大爱”之心,才能成就大品牌。陈凯旋深谙这个道理。

陈凯旋要求立白人不仅要全力以赴建设好立白这个小家,而且要求立白人把爱国之心化作报国之志、效国之行,始终胸怀大局、担当责任,与伟大祖国同频共振。

“我们立白人要勇担中华民族伟大复兴的使命,树立坚定的社会责任感,热爱祖国和人民,为保护环境、保护绿水青山而努力奋斗,做保护地球的坚强卫士,为国家争光,为民族争气。”这是陈凯旋的表白,也是立白人的宣言。

发展中的立白集团积极履行着企业公民的社会责任,关爱民生、匡助教育、周济孤贫,以高度的社会责任感和感恩的心态回馈社会,热心公益慈善事业,关心弱势群体,坚持服务社会、承担责任,累计为公益慈善事业捐款超两亿元。

特别是在扶贫助学上,这些年,立白在关爱偏远地区儿童健康成长方面做了很多努力。为帮扶偏远地区儿童的教育,立白连续多年举行广西爱心助学行活动,走遍了广西14个地级市的边远地区学校。捐资4000多万元修建了广东普宁陈宝文学校,学校可容纳学生5000人,满足小学至初中的教学规模,除了帮助引进优良师资,立白每年投入上百万在学校设立奖助学金和教师教育奖,提升学校的教学水平。此外,立白还携手广东省教育基金会为偏远地区的学校建造立白爱心图书室。今年6月份立白集团为精准扶贫项目捐赠了1100万元,用于贫困地区的建设。

陈凯旋认为,企业应在社会最需要的时候挺身而出。在今年的新冠肺炎疫情防控阻击战中,在陈凯旋的领导下,立白集团及其控股的朝云集团积极履行社会责任,第一时间通过中国红十字会总会捐助价值2亿元消毒除菌产品,驰援全国的定点收治医院,充分体现了企业的社会责任和担当。

#陈凯旋简介

陈凯旋,1958年5月生,广东普宁人。自1994年创业以来,立白集团在陈凯旋的带领下,紧密结合国情和市场特点,着力打造和培育"一家亲"文化、健康不伤手的品牌形象、专销模式等企业核心竞争力,通过强大的自主创新能力及过硬的产品品质,赢得了消费者的信赖。迄今,立白集团拥有1个博士后科研工作站、1个院士科研工作站和2个国家级高新技术企业,并相继荣获"中国十大诚信企业"、"中国优秀民营企业"、"全国守合同重信用企业"、"全国优秀诚信企业"、"中国最具生命力企业"、"中国自主品牌百佳企业"、"全国非公有制企业双强百佳党组织"等国家级荣誉一百余项。立白集团已成为民族日化行业的领军企业,是民族日化工业的一面旗帜。

陈凯旋还先后担任广东省人大代表、广州市荔湾区政协副主席、中国致公党广东省委常委、中国致公党广东省社会服务委员会主任、广东省企业品牌建设促进会、广东省制造业协会会长、广东省光彩事业促进会理事会副会长、广东民营企业商会监事长、广东省日化商会会长、广东海外联谊会副会长、中国洗涤用品工业协会副理事长、中国日用杂品工业协会副理事长、广州市工商联副主席、广州市金融服务促进会主席、广东省社会主义学院客座教授、广州大学名誉教授、中山大学MBA教育发展顾问等多个社会职务。

此外,陈凯旋先后荣获全国"关爱员工优秀民营企业家"、全国"优秀中国特色社会主义事业建设者"、全国"轻工行业劳动模范"、"改革开放30周年广东省功勋企业家"、"中国公益事业形象大使"、"中国正义人物特别奖"、"中国光彩事业20周年突出贡献奖"、"2015中国自主品牌十大领军人物"等荣誉。

2019年8月,获2019福布斯全球亿万富豪榜第1281名。

2019年10月,陈凯旋以130亿元人民币财富位居2019年胡润百富榜第291位。

2019年10月26日,陈凯旋荣获70年70企70人"中国杰出贡献企业家"称号。

2019福布斯中国400富豪榜排名第163位,财富值147.1亿元人民币。

2020年2月26日,以140亿元人民币财富名列《2020世茂深港国际中心·胡润全球富豪榜》第1443位。

2020年4月7日,以21亿美元财富位列《2020福布斯全球亿万富豪榜》第1001位。

2020年5月12日,以75.0亿元财富位列《2020新财富500富人榜》第420位。

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