办事过程遇到疑问？【一期一问】来帮您！只要你在办事过程中遇到了问题，都可以在文末或后台留言。小编多跑腿，群众零跑腿，让大家省时省力办好事！

1、请问非莞籍的能申领敬老优待卡吗？应如何办理？

A ：您好！非莞籍的居民可申请敬老优待卡，需要满足以下任一条件：

女性年满65周岁及以上、男性年满70周岁及以上，持有松山湖有效居住证；

女性年满55周岁及以上、男性年满60周岁及以上，持有东莞退休证、松山湖有效居住证；

（港澳台及归国华侨）女性年满65周岁及以上、男性年满70周岁及以上，持有港澳台居住证或境外人员临时住宿登记表；

（港澳台及归国华侨）女性年满55周岁及以上、男性年满60周岁及以上，持有东莞退休证、港澳台居住证或境外人员临时住宿登记表。

请携带以下证件原件和复印件到松山湖市民中心社会民生类窗口申请办理非莞籍敬老优待卡：

①申请人身份证；

②申请人的松山湖有效居住证；港澳台及归国华侨则提供港澳台居住证或境外人员临时住宿登记表；

③申请人一张一寸白底纸质照片和电子照片；

④到窗口填写《东莞市非莞籍敬老优待卡申领登记审批表》；

⑤若申请人在东莞退休，提供《中华人民共和国退休证》；

咨询电话：0769-22895777、22891031

2、请问以房产入户形式，迁户口到松山湖需要什么资料？

A ：您好！因“以房产入户”的情形较多，资料需求不一，您可以扫描下方二维码关注莞家政务，按“预约办事-办事指南-户籍办理”流程按个人实际情况点击链获取有关指南。

3、请问“高龄津贴”在市民中心能申领吗？

A ：您好！具有松山湖户籍且年满70周岁及以上的居民可在松山湖市民中心社会民生类窗口申请办理高龄老人生活津贴。

需携带以下证件原件和复印件：

①申请人的身份证；

②申请人的户口本（首页和个人页），若是省、市属单位集体户口，需提供省、市属单位集体户口身份证明；

③申请人东莞市内开户的中国农业银行卡或存折；

④申请人一张一寸白底纸质照片和电子照片；

⑤到窗口填写《东莞市高龄老人生活津贴申请表》

咨询电话：0769-22895777、22891031

4、请问能在市民中心办理不动产抵押申请吗？需要什么资料？

A ：您好！在不动产处于无查封无出售的情况下，申请人与银行代理人，带上东莞市不动产登记申请表、身份证、房产证（不动产证）、银行委托书、抵押合同前往办理即可，如是再次抵押，还需银行出具的余额抵押知晓函。

5、请问公租房退租的办理流程是怎么样的？ 

A ：您好！目前，园区公租房资源较为紧张。为保证公租房正常运营，避免产生空置期，租住单位不论是否在合同到期时终止租赁合同的，都应提前一个月向公租房运营机构提出书面申请，并根据自身实际情况准备资料，提供的资料均需加盖公章。同时，根据松山湖（生态园）公租房租赁合同约定，租赁期内，若乙方在签定合同期半年内提前终止本合同的，乙方应当以其缴交的全部押金中作为违约金。签定合同期半年后，乙方需提前30天向甲方书面申请，甲方同意后，甲方从押金中扣除一个月租金作为违约金，其余部分无息退还乙方；若乙方未能提前30天书面申请办理退租的，全部押金作为违约金，乙方无权要求返还押金。

1、租赁合同到期申请退租且押金退还至个人账户的，需提供以下资料：

①委托情况说明（有模板）；

②原合同复印件、押金单原件；

③经办人身份证复印件；

④收款人身份证复印件（与经办人为同一人，不需要提供）；

⑤银行卡复印件（写清楚收款人姓名、开户行、卡号）。

2、租赁合同到期申请退租并且押金退还至公司账户的，需提供以下资料：

①委托书（加盖法人私章或签名）；

②原合同复印件、押金单原件；

③经办人身份证复印件；

④公司账户信息。

3、租赁合同未到期申请退租且押金退还至个人账户的，需提供以下资料：

①公司营业执照复印件；

②法人身份证复印件；

③委托书（加盖法人私章或签名）；

④原合同复印件、押金单原件；

⑤经办人身份证复印件；

⑥收款人身份证复印件（与经办人为同一人，不需要提供）；

⑦银行卡复印件（写清楚收款人姓名、开户行、卡号）；

⑧委托情况说明（有模板）。

4、租赁合同未到期申请退租且押金退还至公司账户的，需提供以下资料：

①公司营业执照复印件；

②法人身份证复印件；

③委托书（加盖法人私章或签名）；

④原合同复印件、押金单原件；

⑤经办人身份证复印件；

⑥公司账户信息。

咨询电话：

台科花园、生态园公租房、幸福花园、松涛美寓：0769-22893535

绿荷居、科苑公寓：0769-22892323

6、市民中心有法律援助服务吗？

A ：您好！市民中心90号窗口每周三均提供法律咨询服务。

7、请问新申领的社保卡还没激活金融账户，那在换卡激活前这段时间的社会补贴保障金之类的还会打在激活后的社保卡上吗？ 

A ：您好！社保卡没有激活前是不能正常使用的，也不能进行资金的划拨，如果你申请的补贴是划到社保卡里，那需要待社保卡激活后才能进行划拨。

你还有什么疑问？尽管来提！