近日，清远市区多处人行横道被封闭，市民有赞有弹。对此，相关部门表示，此举主要是为提高道路通行率，减少交通拥堵，保护出行安全。

随着城市发展，人口集聚，交通拥堵已成为一个令人头疼的难题。为此，相关部门对全市易拥堵和隐患点位进行治理，出发点是为了方便群众出行安全，理解相关部门出台相关措施的苦衷。确实，将人行横道封闭起来，能够直接减少路面行人通过，在一定程度上可以缓解交通拥堵问题。

但是，直接封闭人行横道带来的问题也随之出现。一是市民往日走习惯了的人行道突然被封闭（事前并没征求意见或发布预告），绕道而行需要更多时间。尤其是上学期间，对于老人和小孩而言更加不便；二是有的市民为了不绕行，选择“跨栏”过马路，险象丛生；三是“一刀切”将行人“赶”往某个十字路口，一到出行高峰期，浩浩荡荡十几米长队直接排到马路边。有的行人为了赶时间甚至闯红（黄）灯，存在安全隐患。

城市治理出发点和落脚点是以人为本，其目的就是“城市让生活更美好”。无可否认，近年来，清远投入大量人力、物力、财力，对全市交通环境进行改善，取得一定成效。在城市治理过程中，多听听群众的意见表达，将合理意见吸收到决策中，将会收获更好的成效与更大的助力。一言蔽之，要做好城市治理工作，离不开群众的智慧和力量，配合和支持。

其次，会“封”也要会“疏”。在打算封闭某个人流、车流量大的人行横道时，是否可以提前做好预案，未雨绸缪规划过街设施，设置新的更安全便捷的出口？比如在经过缜密的实地调查后，在合适的地方修建人行天桥？在这过程中，可充分汇聚民意，完善意见收集机制，让群众畅通地发表自己的意见和建议。通过完善过街设施，使穿越道路的行人和道路上的车辆实现分离，既解决行人出行方便的问题，也缓解交通拥堵难题。

城市道路堵塞是普遍城市的通病，要解决该问题，很多城市都在想办法。但万变不离其宗，核心还是“以人为本”，谋划在前，会“封”也会“疏”，治堵莫“添堵”。一句话，效果好不好，群众说了算。

【记者】魏金锋