好消息！好消息！洪梅镇便民服务再升级，服务覆盖面再扩大！为打通群众服务“最后一公里”，此前我镇已在洪梅镇政务服务中心24小时自助服务区及洪屋涡、梅沙、乌沙、氹涌等村党群服务中心设置“莞家政务”便民自助终端机5台，近期在居民、黎洲角、新庄、尧均等村(社区）党群服务中心新增设“莞家政务”便民自助终端机，让服务更贴心更便利！便民自助终端机在原基础上新增部分高频服务功能：包括敬老优待卡申办和充值、高龄老年人生活津贴申领等，以后老年人可以“足不出村”自助充值乘车卡和申领津贴，太方便了！快点把好消息转发给身边的朋友吧！

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【下面来详细介绍下敬老优待卡的申办和充值】

功能简介

“莞家政务”便民自助终端通过与东莞市老龄委业务系统对接，市民可以在任意一部“莞家政务”便民自助终端上，通过刷身份证，并录入相关的信息，完成敬老优待卡申请或充值。

一、   敬老优待卡申办：

敬老优待卡申请对象：

东莞市户籍、男性年满60周岁、女性年满55周岁的长者。

  申请方法：

本人携带身份证原件到“莞家政务”便民自助终端所在地点，即可办理。如需代办，代办人需携带代办人身份证和办理人本人身份证。

操作流程

1. 在莞家政务首页面点击【敬老优待卡申请】应用功能按钮，如下图所示：

2. 在[选择办理方式]界面选择业务办理类型，如下图所示：

3. 进入身份认证流程，如下图所示：

4. 在[身份认证]页面确认信息无误后点击【下一步】按钮，如下图所示：

5.  通过身份认证后，在[人脸识别]页面进行人脸识别，如下图所示：

6.  在[选择业务类型]界面选择类型，确认后点击下一步按钮，如下图所示：

7.  在[录入信息]界面录入相关的申请信息，确认后点击提交按钮，如下图所示：

8.  提交成功后，终端打印相关凭证，如下图所示：

二、敬老优待卡充值

操作流程

1.  在莞家政务首页面点击【敬老优待卡充值】应用功能按钮，如下图所示：

2.  在[办理须知]界面查看须知内容，确认后点击已查询按钮，如下图所示：

3.  进入身份认证流程，如下图所示：

4.  在[身份认证]页面确认信息无误后点击【下一步】按钮，如下图所示：

5. 通过身份认证后，在[人脸识别]页面进行人脸识别，如下图所示：

6.   在[请放置老人卡]界面放置好老人卡后，点击确认按钮，如下图所示：

7.  在[写卡操作]界面，终端对老人卡进行充值写卡操作，如下图所示：

8. 充值完成后，跳转至[申领成功]界面，用户可点击退出按钮返回首页，如下图所示：

注意事项

1.  老人本人携带身份证原件到莞家政务便民自助终端即可办理。如需代办，代办人需携带代办人身份证与老人的敬老优待卡共同在终端上办理。

2.  新发敬老优待卡已预先充值600元额度。

3.  充值间隔必须超过90天，若距离上次充值（无论是窗口充值还是终端充值）间隔少于90天则无法充值。

4.  敬老优待卡不具备自费充值功能。优待卡里的额度不足支付乘车费用时，持卡人需按规定投币乘车。

5.  根据东莞市民政局相关要求，各年龄段设置不同的充值标准：69周岁及以下的每次充值到金额600元；70周岁以上的每次充值到金额400元。若部分70周岁以上活动能力较强的老年人，可根据本人实际需求在所属镇街申请提前充值，但一个周期内累计充值不能高于600元。

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【下面来详细介绍下高龄补贴申领】 

功能简介

“莞家政务”便民自助终端通过与东莞市老龄委业务系统对接，市民可以在任意一部“莞家政务”便民自助终端上，通过刷身份证，并录入相关的信息，完成高龄老年人津贴申领。

操作流程

1.  在莞家政务首页面点击【高龄补贴申领】应用功能按钮，如下图所示：

2.  在[选择办理方式]界面选择业务办理类型，如下图所示：

3.  进入身份认证流程，如下图所示：

4.  在[身份认证]页面确认信息无误后点击【下一步】按钮，如下图所示：

5.  通过身份认证后，在[人脸识别]页面进行人脸识别，如下图所示：

6.  在[录入信息]界面录入相关的申请信息，确认后点击提交按钮，如下图所示：

7． 提交成功后，终端打印相关凭证。

温馨提示：使用此 “莞家政务”便民自助终端机申办高龄津贴时，需上传银行账户信息，请统一选择提交东莞农村商业银行（信用社）账户！

素材来源：莞家政务