有人说现代人离了手机无法生活。的确，随着手机功能日益强大，大家的工作、学习、娱乐、社交，都可以在方寸之间完成。但是在便利的同时，也存在着一些安全隐患，比如我们经常提到的电信网络诈骗。家住大岭山的王女士发现银行卡里无端端少了六万多元，她立即到公安机关报案，可是不到一天，她又急忙撤了案，这是怎么回事呢？

银行卡莫名被刷六万多元

今年8月的一天上午10点，焦急的王女士来到大岭山公安分局报案，称其银行卡内无端端少了6万余元，怀疑被盗刷。由于王女士损失的金额较大，接警民警立即开展调查。

据王女士回忆，其银行卡一直在身上没有丢失，最近也没有点开过不明链接及刷卡消费，但有绑定支付宝钱包。民警查看王女士的银行流水发现，卡内的存款余额有两百多万，消失的六万多元都是一百多元的小额免密支付，但是没有显示所购买东西的信息。

根据民警的经验，如果王女士的卡被人盗刷，或者是遭遇诈骗，在卡内余额这么多的情况下，嫌疑人不会这么小额地消费，那么钱究竟是谁消费的，用途又是什么呢？

儿子玩手机游戏刷支付宝购买装备

就在案件进入死胡同时，有民警联想到“熊孩子”因为玩游戏用移动支付购买装备的新闻，于是询问王女士是否有小孩，他们会不会知道父母的银行卡密码而消费呢？

王女士说自己有两个孩子，女儿16岁，儿子才7岁多。女儿在外地上寄宿学校，很懂事，平时零花钱也是给够的，没有理由这么做；而小儿子根本不会弄网络支付这样复杂的东西。王女士坚称，卡肯定是被人盗刷了，于是民警便帮王女士立了案。

当晚19时许，王女士又焦急地来到了公安分局，不过这次她是来撤案的。原来，王女士做完笔录回到家中，冷静下来以后也觉得事有蹊跷，突然想起有一部旧手机放在抽屉里，打开抽屉，旧手机却不翼而飞了。

在王女士的追问下，小儿子承认自己将旧手机拿去玩网络游戏，由于手机的支付宝没有退出登录，又开通了小额免密支付，他便多次购买游戏装备。因为王女士没有开通短信提示功能，所以直到查询银行卡余额时，才发现消费了六万多元。

免密支付虽方便 使用需谨慎

为了方便消费者支付，现在很多银行卡或者移动支付平台，都有免密支付功能。特别是不少银行卡都是默认为用户开通免密支付功能。虽然方便，但是也存在盗刷、误支付等风险。大岭山公安分局刑侦大队民警黄劲锋提醒道，使用免密支付功能，无论单笔限额大小，一定要开通消费提示功能，同时最好设定每日支付上限，这样即使遭遇盗刷等情况，也能减少损失。

律师喻秋则认为，银行在办理银行卡的时候，应该对免密支付功能进行详细说明，并且对其存在的风险进行提醒，如果客户的银行卡被盗刷，银行负有一定责任。而为保障持卡人的资金安全，中国银联联合各银行设置了信用卡“专项赔付金”，为持卡人提供72小时失卡保障服务。1000元以内的银联卡小额免密免签交易，若持卡人卡片遗失或失窃，挂失前72小时内被盗刷消费金额可获得赔付，每位持卡人每年最高可累计赔付30000元。

多陪伴孩子 树立其正确金钱观

近年来随着科技的进步，游戏越来越便捷化，随时随地都能玩到，虽然采取了实名制，但是依然无法阻止“熊孩子”用大人的手机或者账号进行游戏操作，而新闻上“熊孩子”玩游戏花了几万甚至十几万的消息屡见不鲜。那么，家长可以要求游戏公司退回这些钱吗？

喻秋律师表示，我国《民法总则》规定，不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施。8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定。也就是说，8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏，都属于“无效的民事法律行为”，可以要求退还，8-18岁的未成年人充值与年龄、智力相适应的金额不予退还，不相适应的可以要求退还。

不过该游戏是否是由未成年人充值，还需要家长自行举证，操作起来有一定的难度。所以黄劲锋警官也建议各位家长，孩子在玩手机时，一定要在旁监督，同时教育孩子树立正确的金钱观，不要在游戏中无节制地花钱。另外，孩子最需要的是家长的陪伴，家长可以多带孩子做一些有益的活动，减少孩子使用手机的频率。

来源：平安南城综合东莞市反诈骗中心、东莞阳光网