“教是我教，改是我改，之后我还要昧着良心说老师辛苦了，到底谁辛苦？”……近期，网文《我就退出家长群怎么了！》一度登上百度、新浪微博热搜榜首位。文中，一位来自江苏的男性家长，对家长群中老师的各项安排表达了不满，引起不少家长的共鸣。

其实，“家长群”问题由来已久，而上述网文反映的焦点问题是：教师日常在家长群中过多发布信息及布置“额外任务”，把原本就忙碌的家长们压得喘不过气来，家长群逐渐演变成“压力群”。

记者在采访调查中发现，该现象在江门同样存在，但称不上普遍。教育人士认为，该现象的出现源于老师和家长双方在职责分工上出现混淆和错位。家长群要良好、和谐地运作，除了要探索形成合适的群规外，更要老师和家长将心比心，换位思考。

A 调查：近4成家长因家长群信息感到焦虑

每天努力工作，照顾家庭已经很累，但不时还要盯着家长群，看老师发布了什么通知、布置了什么任务，有时顾不过来，就会被点名……作为家长，这样的情景你是否感到似曾相识？

11月2日，江门发布微信公众号转载了《我就退出家长群怎么了！》一文后，微信网友“红琳”就留言表达了类似困惑：“日常工作压力已经很大，上班还要不时看看家长群发了什么信息，布置了什么任务。回到家操持完家务，还得辅导孩子学习。老师们能否提高责任心和积极性，不要把教育的责任推给家长？”

“红琳”反映的现象在江门是否普遍？11月9日，记者在江门日报官微发布了关于“家长群”的问卷调查，截至发稿前，有267人参与调查。调查显示，97%的家长表示当前有加入家长群，其中38%的家长认为老师平日在家长群中发布信息或布置任务比较多；37%的家长对此感到焦虑。

连日来，记者采访江门多位家长发现，相关现象确实存在，但称不上普遍。

市民李女士的女儿现读小学5年级，她加入了两个家长群：班群和家委会群，其中班群让她最揪心。李女士说：“一般每天晚上正在忙着做饭的时候，老师就会在家长群发布两份资料：一份是‘学生每日表现情况表’，另一份是当天的教学内容和作业情况，里面还附上了作业辅导建议。对于作业完成情况不理想的学生，老师不时还会‘艾特’他们的家长。”

对此，李女士表达了两方面的不满：“一是为了纠正孩子的纪律意识，我已经花了很多功夫，即便成效不明显，老师也没必要每天通报；二是与其说是发布作业辅导建议，不如直接说是作业辅导要求，现在每天辅导孩子写作业成了我的‘恶梦’。”

开学以来，女儿正在读小学3年级的家长韦女士已经在家长群中，多次接到老师布置的家庭手抄报作业。“孩子才3年级，哪会做？这不就是给家长布置的吗？”韦女士告诉记者，完成得不好的家庭，老师倒也没有批评，但就会“艾特”一些完成得好的家庭进行表扬。

采访中，也有一些家长表示自己所在的家长群运作得很好。市民艳芳的女儿正在读紫茶小学2年级，她说：“家庭作业布置、校内通知等信息，学校基本都会通过‘校讯通’发布，或让孩子回家告诉家长，很少占用群资源。老师若在群中发布信息，基本都会标注‘不用回复’，实在需要每位家长都阅读的，就会要求家长‘完成群公告’，刷屏和‘盖楼’的情况很少出现。”

B 现象：老师下了班也得时刻关注家长群信息

一些家长对家长群颇有微词，那老师们又是如何看待的？记者联系上了李女士女儿的班主任陈老师。谈及家长群的管理，她也表示很无奈。“自从当上了班主任，不少家长都添加了我的微信。在日常中，他们经常会私聊问我孩子在校表现、每天作业情况、成绩为何下降等问题，而且问得很细。还有一些家长对于家校协作很重视，不时会提出要求，希望我能在家庭作业辅导方面给一些建议。”陈老师认为，作为教师，她不可能在微信私聊框里一一回复，因此她只能每天通过家长群系统发布家长们需要的信息。

“身边很多朋友下班后都能享受自己的私人时间，但我即便下了班，都得时刻盯着手机，看群里哪些家长有问题需要解答，我也感到很焦虑。”陈老师无奈地说。

徐老师是一名有20多年教学经验的小学教师，他直言，相比家长，老师其实更想退群。“非必要情况，我平日不会在群里直接给家长下任务，家长群主要用来发布重要通知和一些德育活动的照片，但即便如此，还是要经常面对群里60多位爸爸妈妈的各种‘艾特’，理由各有不同，有的是因为活动没有拍到自己的孩子、有的是孩子成绩不理想、有的是对当天布置的作业不明白等等。”徐老师颇有感慨地说，还记得10多年前，每天下课后就算一天的工作完成了，现在有种无时无刻都在开家长会的感觉。

C 建议：老师和家长将心比心，换位思考

对于当前一些家长对家长群产生负面情绪的原因，培英高中心理老师李艳芳分析认为，在孩子的教育当中，知识的传授部分应由学校来承担，家庭教育以及对学校教育的辅助则由家长来承担。家校双方一旦在职责定位上出现混淆和错位，矛盾就容易被激发，而这种矛盾往往容易在家长群的沟通中被直接体现出来。

“当家长陷入迷局，就很容易带着排斥情绪给家长群贴‘标签’，对老师产生质疑，但显然这并不能解决问题，因为家长把孩子送到学校，对老师要有最基本的认同和信任。在家长群的沟通中，要保持理性，觉得老师处理不当，可在不打搅老师日常生活的前提下，与其直接、正面地进行沟通。双方换位思考，逐步明晰职责定位，久而久之，问题就会解决。”李艳芳说。

五邑碧桂园中英文学校校长方之武认为，无规矩不成方圆，家长群想要良好、和谐地运作，良好的群规是根本，但群规没有最好，只有最合适，需要老师和家长不断磨合、试错才能形成。“同时还需要老师和家长之间将心比心，换位思考。”方之武说，首先，家长要明白，在孩子的教育上，不能当“甩手掌柜”，想成就一位优秀的孩子，需要老师与家长肩并肩。配合孩子完成一些德育作业，并适当督促和关注孩子的学习是家长责无旁贷的事情；其次，当前全社会都在倡导给家长减负，老师也要明确自身定位，在请求家长配合前，要多方考量，确保不给家长添加过多负担。

【记者】吕中言