为进一步推进医院精细化管理，提高中层管理干部管理技能，持续提升医疗服务质量，10月20日，我院隆重举行“平衡计分卡”启动仪式暨战略工具培训会。本次培训邀请上海康程医院管理咨询有限公司董事长赵钧作为主讲老师。医院党委袁薇书记、邓皓辉院长等院领导及全院中层干部约180人出席了启动仪式。

会上，赵钧老师介绍，平衡计分卡是以财务、顾客、内部流程、学习与成长四个构面，平衡地评估组织的绩效，并链接目的、评量、目标及行动的系统，转化成可行方案的一种策略管理的工具，是常见的绩效考核方式。

袁薇书记对全院中层管理干部提出三点要求：一是提高认识，高度重视，要认识到平衡计分卡的运用与科室的发展息息相关，用好了平衡记分卡，必将带来事半功倍的成效；二是认清形势，抓好学习，认清目前本院内涵建设上存在的短板，积极学习先进理论和方法；三是学深学透，学以致用，要沉下心来，将理论学深学透并灵活运用到实际工作中去，让平衡计分卡管理工具真正促进医院精细化管理水平的稳步提升。

启动仪式结束后，“平衡计分卡”战略工具培训会在90多名医院管理干部及科室骨干的热情欢迎下拉开序幕。赵钧老师循循善诱，讲解了医院经营管理顶层设计思维、平衡计分卡概述、战略的分析、战略的制定与选择、战略的执行与控制、战略与绩效管理等内容。参加培训的管理干部们分组围坐，对老师抛出的问题积极思考，热烈讨论，在赵钧老师的引导下结合工作实际，运用新思路、新方法指出医院发展中的各项不足，为医院发展出谋献策。

先进管理工具的推广和运用不是通过一两次培训就能实现的，更需要持之以恒的学习与勇于创新的实践，我们有初心、有决心、有信心，在医院领导班子的带领下，一定能推动医院管理科学化、精细化发展，为广大市民提供更优质的医疗服务！

通讯员：谢尚燃