19日早上8点，受大风影响连续停航63.5小时的琼州海峡徐闻港至海口航线客滚船恢复通航。广东交通集团所属湛江分公司工作人员严阵以待，热情服务，确保复航过海车辆安全、畅通行驶高速公路。

多措并举，收费站车流秩序井然

19日早上6时50分，湛江分公司所辖湛徐高速徐城收费站和徐闻港支线徐闻港收费站收到琼州海峡徐闻港至海口航线客滚船复航信息后，现场近50名工作人员齐上阵，车道全部开启，迎接一辆辆前往徐闻港客滚轮装码头和上高速的车辆。现场设备和应急设备在复航前由设备维护单位人员进行全面检查，确保全部正常运行。现场工作人员指引车辆按客车、货车车道分道有序行驶；同时指引ETC车辆出入口时走ETC专用车道，非ETC车辆走人工混合车道，确保车辆安全、快速通行。复航当天，徐闻港站、徐城站现场车流畅通无阻，未发生交通缓慢情况。

信息共享，多方紧密协作保畅通

湛江分公司主动与湛江徐闻港有限公司联系，加强路港间信息共享，徐闻港客滚轮装码头提前将航班信息提供到徐闻港站和徐城站，便于准确掌握到港航班的时间，提前应对；徐闻港站和徐城站也将收费站车流情况及时通报徐闻港客滚轮装码头，便于科学安排过海航班。湛江分公司与高速交警、服务区等单位联动，及时将徐闻港站、徐城站车流情况通报到联动单位，针对车流情况及时实施交通管制和限流等措施。

热心帮助，高速服务温暖创业路

湛徐高速徐城收费站和徐闻港支线徐闻港收费站工作人员还为现场过往司乘提供免费茶水、路况信息查询、路线指引、修车、过海购票小妙招等暖心服务。

 “眼看着好不容易通航了车又坏了，多亏有你们的帮助，谢谢！实在太感谢你们了！”在徐闻港站出口高速公路服务点，司乘人员蔡先生与妻子感动地向现场的工作人员道谢。

当天中午，一台蓝色货车停到了出口高速公路服务点。服务点工作人员赶忙迎上去询问车主是否需要帮助。经过详谈得知，车主蔡先生和妻子刚结束了深圳的生意，准备到三亚创业，碰巧遇到琼州海峡停航，在途中休息了一天，在得知早上复航后便匆匆往港口赶，谁知刚出徐闻港站车辆便出现了故障。由于附近修理店都是维修小客车，修不了货车。工作人员迅速寻找在网上查找到附近7公里有一家货车修理店，并通过电话约维修人员到现场查看。正值午饭时段，现场工作人员为蔡先生夫妇递上了站内热乎乎的员工餐，并为他们提供“过海小妙招”快速购票等力所能及的帮助。经过一番周折，蔡先生的车终于修好了，离开时蔡先生夫妇连声向现场工作人员道谢。

【全媒体记者】刘稳

【通讯员】张文霞