深圳，从40年前的海滨小镇，完成了向国际化都市的华丽转身，无数的年轻人怀揣梦想来到这里开始奋斗的人生。来了就是深圳人，一个安稳的家，成为了外来年轻人在这座城市扎根、成长的起点。

5年前，David为热爱拖着行李箱来到深圳，穿过拥挤的握手楼，在城中村白石洲里租房生活；他努力工作了一年，终于结束“城村”穿梭，和同事搬到公司附近的合租房，生活质量大大提高，简单快乐；在一次偶遇中，认识了现在的老婆，在整租房里完成人生的重要瞬间，领证、生娃，拥有一个完整的家；2020年，他许下新的愿望，为成为深圳业主而奋斗。

在深圳，无数个年轻人在拼搏，David只是深圳年轻人中的一个。而在他们的身后，深圳自如见证了这群年轻人的成长。

5年前的深圳，房价已经很高昂，大多数流动人口选择了租房。城中村，因租金低廉且地处城市核心地带，成为当时租房的主阵地。但很快，卫生条件差、消防安全不合格、物业管理缺失、租赁关系不稳定等问题逐渐变得不容忽视。

也是在那时，深圳自如总经理威廉带队南下，来到深圳，给这里的租客和业主提供一种全新的租住方式，至今已为50万个像David一样的年轻人，提供了安全、品质、智能的租房生活。

许多人借此迈开了走出城中村的第一步。

“对于那时候的我来说，深圳是冒险者的天堂。”

初来乍到时，深圳的海让威廉想起了北方老家，这里作为一片有待开垦、规范的租房市场，也让他感到兴奋。

深圳自如总经理威廉

“深圳外来人口很多，我们刚到深圳时，全市商品房差不多有180万套，城中村的房子有700万套，也就是说大部分租房者在城中村。曾经有一段时间，我们跟路人交谈发现深圳的租客特别想要有品质的租住生活。

自如在深圳起步的前两年，我们致力于将地铁沿线楼盘中因面积较大而较难出租的房子做成合租的产品。

那时候，深圳的租房市场中合租并不算普遍，主要是缺乏一个大家都信任的平台。租房者要么花一两千租住在城中村，要么花五六千元租小区房，低价和品质无法兼得。而我们则通过这种合租的方式，在环境较好的小区里给租户提供一个两千块钱左右的合租产品。”

深圳自如友家6.0

支撑着背井离乡的年轻人们在这座陌生城市放心打拼的，是逐步发展完善的租房体系。自如见证，并深度参与了深圳租房市场的变迁史。

“我们把整个流程用互联网的方式全部再造，从找房到签约，包括交房租、换租、退租以及续约。大家都希望租房这事儿能更简单一些；今年年初的VR/视频看房、地图找房、智能推荐等“云租房”方式更是成为自如抗击疫情的关键手段。

另外对于房东来说，传统模式下，做房东得有‘火眼金睛’。现在，我们给业主提供相对长期稳定的租约，总收益会更高。业主也希望房屋出租过程中是有保障的，所以我们给业主也提供租客评级认证供参考。”

回首过往五年，深圳自如陪伴了一代“深漂者“成长。

“在服务客户的过程中，我们也在不断调整产品内容。比如我们发现有很多‘自如客’住了两年之后，找到了伴侣，需要有一个更私密的空间，于是我们就开始做两居室的产品——因为很多客户结婚了，暂时买不了房，又需要一个更大的居住空间。

接下来，我们还会做三居室，还会做豪宅。”

政策利好进一步推动了长租市场蓬勃发展，消费理念的升级和大众品质安全租住意识的逐渐强化也催生了长租行业的蜕变。深圳自如作为长租平台领导品牌，持续推出“深呼吸”房源，全面提升了租住房的品质，为产业升级做出了积极贡献。其中，深圳自如在2019年深度参与《长租公寓室内装修污染控制技术标准》，从源头对租住产品进行了革新。

“自如牵头做这个标准，一方面是希望在租房室内空气质量方面能有一个标准，另外也希望能推动家具、家电，油漆、板材、室内装修等方面都能有更高的要求。我相信，如果这些上下游的行业标准都提高，最后我们做出来的产品才是更安全和健康的。”

深呼吸，放心住

与深圳自如一起成长的，还有这里的员工。加入深圳自如四年的业务经理小毛还记得，2017年初，一位租客看房时对她说的话。

“我2016年进入自如工作。当时长租公寓是比较被看好的行业。我觉得长租公寓会成为市场一种趋势，所以来到了这里。

2017年的2月，我带一个第一次来深圳工作的男生看房。

他一直在质疑，为什么别人的平台上面的房源都很便宜，到你们这儿这么贵？我说没关系，你先过来看一看。

其实很多找房子的人也是同龄人，大部分情况下我也知道他们需要的是什么。

我带他进入他选好的房源的公共区域，他一看，说，还挺干净的。看完之后，他吸了一口气：‘没有想到跟照片一模一样。’

我们看了两间，他就定下了第一间，我又陪他把行李直接搬上去，当天入住。在那个瞬间，我真心觉得，在公司做的这些事都非常有价值。我又帮一个人解决了租住问题，这个过程是挺愉快的。

这个是最开始的时候了，其实在这么长时间的发展之后，我觉得‘真房源’只能算是基础，客户不仅希望‘眼见为实’，也希望这个房子能够有更多的变化，像我们今年推出了智能家居，就是一种转变。住户通过手机App即可完成室内灯开关、智能窗帘开关、智能新风机启动、以及智能空调调温等各项操作。

我会发现，我们正在做的看起来很小的事情有时候是在改变这个行业的标准，在逐渐提高客户对行业的要求。”

深圳自如业务经理小毛

回看深圳自如的点滴发展，正是深圳租房市场进步的脚印。

5年来，深圳自如贴近用户和市场，汇聚激情与热血建设这座理想家园，从城市发展参与者，到行业自律推动者，生动诠释了什么是深圳城市发展中不可或缺的驱动力。

对一座城市来说，40年的时间还很短，深圳的青春仍在燃烧，传奇还在延续；对一个长租品牌来说，还有更多的5年，深圳自如将继续引领行业健康发展。

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