“我们的泰国乳胶枕含有93%的乳胶，能够防菌防螨虫……”在远梦家居用品股份有限公司（下称“远梦家居”）的直播间内，由公司电商客服担任的主播正在为粉丝们推介热卖的泰国乳胶枕等家居产品。

远梦家居

从去年3月开始筹备直播带货，到去年10月正式直播，远梦家居正通过直播带货开拓电商市场。作为一家拥有5000个销售终端的家居品牌，远梦家居的电商业务才刚刚开始，今年的电商销售额有望在6000万元的基础上增长30%。

天然材质产品受粉丝青睐

“亲肤磨毛面料、泰国天然乳胶、干爽透气蜂窝孔设计、Q弹柔软、无压力测试生鸡蛋无损伤……”这是抖音App上远梦家居对泰国乳胶枕的广告文案。无论是在直播平台，还是在线下门店，乳胶枕头都受到了众多消费者的青睐。为了让大众感受到远梦家居产品的品质，“远梦泰国乳胶枕”作为该公司的选品参加“2020品质东莞直播带货大赛”的“东莞制造优品”评选。

“现在消费者更喜欢天然材质的产品，乳胶枕头销售额每个季度都呈现倍数增长，客户的认可度更高了，同时这款产品也是我们准备打造的爆品之一。”远梦家居电商事业部经理李长胜介绍，枕头作为远梦家居的大品类，枕头类产品占据公司全部销售额的30%，枕头类产品也是直播电商中主推的产品之一。

总部位于东莞厚街的远梦家居，利用莞深的地域优势，在深圳设立了研发部门，研发的新产品就包括了乳胶枕头。含乳胶量达93%的泰国乳胶枕，要求生产方拥有较高的技术水准。远梦家居在东莞投入数百万实验设备，通过对温度、外形等要素的调节，实现对产品质量控制。

“泰国天然乳胶枕，乳胶具有天然的抗菌防螨功能，整个枕头柔软Q弹，回弹迅速，外形设计符合人体工学，对改善人体颈椎疾病有很好的辅助作用。”李长胜介绍，在疫情影响下，人们在日常消费中，对具有抑菌抗菌效果的产品更加关注了，以致具有抗菌防螨、吸湿透气的远梦泰国乳胶枕头，在市场上取得了良好的销量与口碑，高度贴合了人们健康生活的需求。

按照市场反馈，现如今的消费者更倾向于天然产品。其中远梦家居乳胶枕头、生物基枕头，还有大豆纤维被、生物绒被等环保健康产品，都被消费者所认可。

作为一家集专业研发、设计、制造、物流与服务于一体的家居用品企业，远梦家居表示，自己坚持“自然·科技·生活”的设计理念，关注着消费者睡眠健康，倡导自然简雅的生活方式。

在接下来的10月，远梦家居将线上线下联动举行试睡体验活动，让消费者体验自然无异味，保暖优良的远梦澳洲羊毛系列冬被。

直播带货红利带旺家居品牌

从去年就布局直播电商的远梦家居，预计今年电商业务能够实现30%的增长。今年，遭遇新冠肺炎疫情影响，远梦家居线下销售受到冲击。此前，厚街镇给予补贴资金用于流量支持，并组织第三方MCN机构与制造企业互动，并开展分享活动，专业机构为企业开展直播带货现场支招。

MCN机构的专业培训，对直播电商基础并不强劲的远梦家居帮助颇大。“我们参加’‘2020品质东莞直播带货大赛’，就是想接触到更多的专业机构、企业，跟着大赛一起学习、成长，进入更加专业的直播电商圈子。”远梦家居电商事业部新媒体主管陆守猛介绍，直播带货大赛所提供的专业培训以及大赛平台，期望与更多优秀的电商机构、直播平台交流。

企业的品牌优势、制造优势与东莞所逐步营造的直播带货氛围，为远梦家居直播带货业务带来红利期。李长胜介绍，销售终端达5000个的远梦家居，去年的销售额约20亿元，而去年的电商销售额为6000万元，本身就有较大的发展空间。

“今年疫情影响助推了直播电商发展，同时我们对电商销售的单品进行升级，还通过直播渠道、视频渠道等对品牌进行引流。”李长胜说，今年远梦家居的电商业务预估能实现30%的增长。

陆守猛告诉记者，2020年电商趋势和流量的突破在于直播带货，直播带货也是远梦家居电商一直以来关注扶持的重点项目，目前天猫旗舰店的直播成交占比10%。直播电商成为远梦电商的重点推广方向，因此多次和第三方MCN机构商谈合作，内外结合发展直播项目，以获得更大的流量和成交量。

在李长胜看来，直播电商的主播人才，可以从公司的客服人才中孵化，新媒体人才也比较容易招聘。远梦家居已经拥有运营、美工、客服和新媒体等电商业务板块。企业更需要接触专业的直播平台、机构，以及得到流量方面的扶持。

“东莞举办直播带货大赛，本身就能看到东莞市政府的超前思维。希望这类直播比赛能够常态化，能够进一步地带动企业内销。”李长胜说。

【撰文】洪海 戴双城

【摄影/视频】洪海