根据镇人大的评议要求,黄江医院紧紧围绕保增长、保民生、保稳定的大局,千方百计、尽心竭力为基层和群众解决实际困难和问题,做好事、办实事、解难事的要求,主动深入社区了解群众的意见和建议,查找自身发展中存在的不足,为下一步全面提医疗服务品质和树立全新服务形象找准发力点。
近日,院长陈国权带领党委委员兼办公室主任吴礼文、医务股负责人吴建、护理部负责人陈志红、门诊部副主任温淑芬等到长龙社区召开征求意见会,长龙社区党支部副书记叶玉明,党工委委员、副主任曾桂添,妇联主任刘丽霞及来自长龙社区各村民小组的村民代表10余人参加了座谈。
陈国权院长就此次走访的目的进行了说明,他说,黄江医院作为黄江镇政府主办的一家公立综合医院,服务质量的好坏直接关系到群众的民生保障和政府服务窗口的形象,走访的目的就是倾听群众的意见和建议,改进工作中存在的不足,更好地服务于群众。
“感谢黄江医院的真诚到访,这是一个好的开始。”
“搬迁新医院后,医院的整体环境明显改善,但是服务和设备方面与大医院相比还存在一定的差距,这需要一个长期改进的过程。”
“公交车站进不了医院门口的公交站,对于老年患者十分不方便。”
“128排进口CT等医疗硬件设备引进,给村民带来了更多方便……”
“妇女两癌筛查进社区,给群众提供了方便。”
“希望医院进一步强化与社区的互动,多走进社区,让更多健康科普知识惠及居民,希望让更多救死扶伤的正能量宣传飞入寻常百姓家……”
针对医院工作以及自身实际感受,社区的干部和村民代表肯定了医院在改善医疗服务中所做的工作,他们纷纷表示,当前黄江医院医疗服务能力进一步提升,硬件、软件设施不断完善,患者办事更加便捷,正在实实在在为群众谋福利。同时也提出了很多宝贵的建议。
会上,陈国权院长介绍了医院一年多来在医疗护理服务,学科发展,人才培养,文化建设等方面做出的努力与取得的成绩。全院上下在全力做好疫情防控工作的同时,相继成立了神经医学与康复中心、肝胆胃肠中心、健康管理中心、客户服务中心,与市妇幼保健院建立了医联体合作关系等。他向社区干部和群众对医院工作的支持表示诚挚感谢,今年是镇人大评议医院工作及医院创建省文明单位的关键之年,医院将以此为抓手,切实把各项意见建议落实到行风建设和医院中心工作中去。希望大家一如既往以问题为导向,多渠道、多形式地反映需求和问题,为医院的发展建言献计,以帮助医院改进管理,加强医德医风建设,增强患者就医获得感。
供稿:谢玉清
编辑:何冠琏
校对:罗水光
审核:吴礼文
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