▉“老有所养深调研”之探访广东养老机构12

入住老人210多人，平均年龄83岁，其中，完全自理老人占2%，半自理老人占33%，失能老人占65%。这是江门鹤山市幸福寿星安老之家的一组数字，从中可管窥养老机构老人入住基本情况。

在江门，鹤山市幸福寿星安老之家是唯一一家获得“广东五星级养老机构”殊荣的民办养老服务机构。日前，南方+记者来到这里调研。幸福寿星安老之家负责人介绍，目前，该机构现有员工58名，其中医护8名、社工2名、护理员35名，养老护理员持证上岗率95%。

这位负责人坦言，因为养老行业存在的特殊性，现在愿意从事养老服务的一线护理员不多。照顾老人尤其是失能老人的生活起居，比从事一般性的家政服务更费心费力。所以在薪酬方面，给养老护理员的薪酬一般都会高一些。预计三五年后，养老服务行业护理员队伍缺口将更加突出。

养老院为护理员服务之星颁奖。

为提高管理人员和护理人员的综合服务技能，养老院组织管理人员、护理员到周边养老机构参观学习，参加省市民政部门组织的各种相关业务培训，从中学习更多先进的理念和经验，增强了业务操作能力，提高养老服务水平。

幸福寿星安老之家设计床位309张，内设有多功能媒体室、电子视频通话室、图书阅览室、棋牌室、亲情居、医务室、康复室、手工室等功能设施，房间内配有冷暖空调、呼叫系统、空气净化系统、暖灯、冷暖供水、坐厕等设备，为老年人营造适老化的居住环境。幸福寿星安老之家执行24小时值班制，采用巡查式、走动式模式，注意开展隐患排查，做好安全防范，做到“安全第一，预防为主”。

端午节老人们包粽子。

幸福寿星安老之家重视突出“家”的理念，让老人们在此幸福安家、结交朋友，开发志趣、颐养天年。例如社工会发挥在院老人特长，开办“乐龄学堂”，鼓励老人积极参加手工剪纸、书法国画、太极养生、上网阅读、歌舞、棋牌娱乐等多元化兴趣班及活动。养老院为老人提供“茶楼”服务，满足老人“一盅两件”需求，提升生活品质，实现老有所乐。

老人们在一起包云吞。

为满足老人对医养结合服务的需求，幸福寿星安老之家于2018年4月向当地卫生部门申请开设了院内医务室。医务室的成功开设，解决院内老年人的治疗康复护理难题，让老人就近获得基本医疗和保健服务。

养老院配备专业医护人员，为入住老人建立健康档案，对老人的自理能力进行评估，常规监测老人身体指征，为长期服药的老人提供药品分发服务，为老人制定护理方案。专业医护人员还对养老护理员予以指导，对有健康问题的老人实施跟踪服务，实时掌握老人的健康状况。

【记者】李强

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