电动汽车充电桩如何收费？

停电为什么有时候收不到通知？

自己发电用不完还能卖给供电局？

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近日

南方电网广东珠海斗门供电局作客

斗门电台《928民生热线》

相关负责人在电台直播间在线解答

回应市民关注的供电方面话题

Q:

疫情防控期间，有哪些渠道方便缴纳电费？

A:

电费缴纳渠道有:委托银行代扣、银行柜台缴费、供电所营业厅柜台缴费、自助终端机自助缴费、微信缴费、支付宝缴费，南方电网官方网站缴费等。此外，一些支持生活缴费功能的APP软件也可以交电费。

银行代扣一般在每月6号开始扣费，微信、支付宝等自助缴费渠道在月初查到电费信息后就可以缴费。

Q:

电动汽车充电桩充电怎样计费？斗门的充电桩分布在哪里？

A:

电动汽车充电分两种情况：

第一种是自己安装充电桩充电的，根据粤发改价格【2018】313号《关于我省新能源汽车用电价格有关问题的通知》，我省（不含深圳市）各类已安装独立电表的电动汽车充电设施用电，统一按大工业用电峰谷电价执行，免收基本电费。电价分别是：

高峰段（9:00-12:00，19：00-22：00）为1.0349元/度 ；

平段（8：00-9:00，12:00-19:00,22:00-24:00）为0.6381元/度 ；

谷段（0:00-8:00）为0.3329元/度 。

第二种情况是在公共充电桩上充电，需要在上述电价收取充电电费的基础上再加收充电服务费。根据珠海市发改局《关于开放我市电动汽车充换电服务收费标准的通知》，我市充换电服务收费标准于2020年1月1日起放开，实行市场调节价，即由充电桩经营企业根据自身运营情况自行定价。珠海供电局经营的公共充电桩目前按0.8元/度收取电动汽车充电服务费，其他企业经营的充电桩服务费收费需自行在该公司的软件上查看。

在“顺易充”APP上可以查到供电部门建设的充电桩的具体位置。斗门供电局在各供电所营业厅、井岸镇新堂村、白蕉镇西部车城、白蕉镇时代城市花园、斗门镇御温泉、乾务镇荔山村、乾务镇湾口村、乾务镇新村等地方都建有充电桩。其他公司的充电桩布点可通过下载该公司APP进行查询。

Q:

停电为什么有时候会提前收到通知，有时候又没收到通知？

A:

停电分两种情况，一种是计划性停电，另外一种是故障停电。为了维护保养线路，计划性停电根据《供电营业规则》会提前7天通过张贴、公告、短信等方式通知受影响的用电客户，相关信息可留意小区、社区的公告栏和手机短信。

故障停电为突发事件，无法提前通知客户，但是故障发生后，供电部门会通过短信方式通知受影响客户。如遇到没有提前通知的故障停电，供电部门会以最快的速度组织力量开展抢修，尽快恢复供电。

Q:

商铺物业收取的电费比供电部门的定价标准要高，合不合理？

A:

商铺物业收取电费属于转供电行为，是指电网企业无法直接供电到终端用户，需由其他主体转供的行为，电费是直接交给转供电主体（物业管理处）。

根据市场监管局的规定，转供电主体应按照政府的规定目录电价向转供电区域内的租户等收取电费，不得在电费上加收其他费用，相关共用设施用电及损耗通过租金、物业费、服务费等方式协商解决。关于物业执行规定电价的问题，可向市场监管局反映。

Q:

种在高压电线下面的树，被供电局砍掉有没有赔偿?

A:

根据《中华人民共和国电力法》和《珠海经济特区电力设施保护规定》的相关规定，电力线路保护区范围内不得兴建建筑物、构筑物，种植高杆植物以及严禁放风筝、钓鱼等行为。

电力线路建设在先、树木种植在后，那么，树木所有人应及时自行清除植物障碍，不得危及线路安全。如没有自行处理的，当危及公共安全或电力设施时，供电部门可以先行修剪、砍伐或者采取其他必要的安全处理措施，并不予补偿。树木种植在先、电力线路建设在后，如需要修剪、砍伐的，供电部门与树木所有人协商，按照相关标准给予一次性补偿，并依法办理相关手续。

Q:

高压线路有没有辐射？会对健康造成影响吗？

A:

电力系统的运行频率是50HZ，仅为产生电磁辐射起始频率的1/2000。经过权威机构检测，运行中的电力线路或变压器产生的是电磁感应，不产生有效的电磁辐射。因此不会对人的健康造成任何影响。

如果电力变压器远离用电中心会造成电能质量下降、电压不稳等问题，所以电力变压器的选址一般要在用电负荷中心，在居民或者商业区架设电力线路就是要满足这个目的。供电部门会严格按照《城市电力规划规范》和相关标准进行高压线路路径的选择，在电网建设中，充分考虑对环境造成的影响，落实环境保护措施，在综合考虑电网结构、城市规划发展、自然环境、供电能力等因素进行多方案的比较，选择最安全、可靠、经济合理和对环境影响最少的方案。

Q:

村里的自建房，在楼顶安装太阳能发电板，用不完剩出来的电可以卖给供电局吗？

A:

自家利用太阳能进行发电，如果用不完，是可以卖给供电局的。到供电所报装光伏并网，在完成签订《购售电协议》并网验收安装专用电表后，就可以实现自发自用，余电上网。

如果是自建房，需要准备的资料包括：身份证、房产证和银行账户，通过网上营业厅、微信服务平台、95598服务热线等远程渠道或者供电所营业厅办理。提前准备好报装申请资料，供电部门会上门收取。如果是小区共用屋顶建设光伏发电设施，还需征得物业管理公司和周边共有产权业主同意。

根据实际太阳能发电的电量，供电部门在抄表后制作《发电电量定额补贴通知单》，会与申报人进行确认，将补贴直接发至报装时提供的银行账户。

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供稿：南方电网广东珠海斗门供电局

编辑：张练周