走向我们的小康生活 | 肇庆高新区:当好“店小二”,让政务服务像网购一样方便

肇庆高新区广播电视中心
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今年以来,肇庆高新区紧紧围绕“为民 务实 清廉 高效”的服务宗旨,持续完善“一门式一网式”服务模式,积极发挥“店小二”精神,努力打造一流“互联网+政务服务”平台。各项业务办理朝着便民化、数字化迈进!

今年7月,肇庆高新区行政服务中心推行企业开办半天办成,设立了企业服务专窗和企业开办专窗,企业办理营业执照、刻制印章、首次申领发票等全部流程均可在半天内完成,而且实行企业开办零收费。

广东博鑫工程服务有限公司员工王涛说

原来需要花五个工作日

才能拿到的企业工商营业执照

现在只需半天就能办理好

这样简化的业务流程

高效的办理速度

让他暖心不已

广东博鑫工程服务有限公司 行政主管 王涛:“对于我们这种外来的企业来说,这种前期引导性相对说比较强,细节性给我们讲解的比较周全,方便我们前期准备资料的时候一次性准备,避免另外再跑。对于我们企业来说确实节省了很多时间。”

为进一步提高窗口办事效能,高新区行政服务中心狠抓放管服改革。今年起,不动产登记业务全面进入“一窗受理”;公积金中心所有业务进驻综合窗口,并与不动产等单位通过业务的有机整合,实现登记、交易、贷款一站式办理;供水、供电、供气、网络带宽和有线电视纳入不动产受理平台,并设立工作专窗。

目前,已有25个区属涉及行政审批和公共服务的单位976个事项进驻区行政服务中心,纳入综窗受理的事项已增加至17个单位826个事项,“一窗受理”率达到85%,“一门式一网式”政府服务模式改革取得明显成效。

肇庆高新区行政服务中心 副主任 黄子培:“今年下半年,我们还会推出一次办成一件事的证照联办新模式,实行一窗受理,一套材料联合审批。只要跑一次就可以同时办理营业执照和经营许可证件。为了加快数字政府建设,进一步推行这个网上办事,我们配备了专人辅导群众通过粤省事、粤商通、广东省政务服务网等渠道在线上办理业务。”

高新区还积极推进

数字政府和智慧大旺建设

优化营商环境

各项业务办理

朝着便民化、数字化迈进

目前,高新区已实现除经本级政府批准的事项外,1169项政务服务事项可网办,网上可办率达100%;493项行政许可事项实现网上全流程办理,占比达88%。

高新区开发建设的“政商服务平台”

可为企业提供

我要入园、我要申报

我有诉求、我要预约

等线上服务

“智慧大旺”微信小程序

则向市民推出

“预约口罩”、“券享大旺”

“人才招聘、“阳光厨房”等平台

截止2020年7月27日

已有30.2万人注册使用“智慧大旺”微信小程序

高新区智慧大旺办 副主任 谭成良:“下一步的话,我们大力推进5G、大数据、云计算这方面的发展,我们要重点推进城市运营中心,智慧教育、智慧工地、智慧环保等方面的应用项目的建设,同时我们也抓紧在部署建设5G基站,截止六月份,我们已经建设了135个5G基站,现在城区部分可以使用5G信号了,下一步,智慧大旺办将联合相关职能部门,重点推进多种5G应用场景的落地。”

近年来,肇庆高新区找准服务群众的切入点和着力点,不断运用现代科技手段实现智能化,让越来越多的市民、企业办事“像网购一样方便”,为人民创造更加幸福的美好生活。

记者/王蕾 金龙

编辑/钟 翔

校审/王 岩

主编/何彼佳

监制/魏义和

免责声明:本文由南方+客户端“南方号”入驻单位发布,不代表“南方+”的观点和立场。
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