29日上午，区政协城市建设和环境资源委员会围绕我区加强住宅小区物业管理工作开展专题调研。

区委常委、统战部长姚欣文，区政协副主席郑耿容参加活动。

调研组一行来到文光街道西门社区现场察看石珠园片区社会管理工作的情况，倾听群众呼声。随后召开座谈会，区住建局、民政局、文光街道领导分别通报了社区管理和社区服务相关工作情况；委员们就如何加强住宅小区物业管理提出了很多有前瞻性、建设性和可操作性的意见建议。

近年来，我区特别是城区住宅小区物业管理工作，在区委区政府的重视和区有关职能部门、街道、社区的共同努力下，紧密结合创文提质升级工作，尤其是在加强行业指导、规范物业管理、提升居住品质、维护业主权益等方面做了大量工作，住宅小区的物业管理取得很大成效，也为全面提升社区治理和服务水平奠定了良好的基础。但随着经济社会的发展，群众生活水平的提高，住宅小区物业管理工作不断出现新的问题，对物业管理工作提出了新的更高的要求。石珠园片区的环境卫生状况虽有了较大提升，但物业管理方面仍存在一些问题。

针对调研中发现的问题，委员们纷纷提出有针对性、可操作性强的意见、建议。

姚欣文代表区政府对区政协以及全体区政协委员对区政府工作的大力支持表示感谢，他要求区住建局等部门和文光街道要加强与委员的沟通，充分吸纳委员意见，坚持问题导向，加强巡查管理，抓好小区创文提质升级，全力做好我区住宅小区物业管理工作。

郑耿容在会上做总结讲话，他指出，物业管理涉及千家万户，事关社会和谐稳定，更是创文提质升级工作的重要组成部分。区各相关职能部门和各街道、社区要理顺管理体制，落实属地管理责任，加大物管工作经费投入，逐步完善老旧小区基础设施和配套设施，提高物业管理和服务水平。加强行业监管，规范物业企业行为，维护业主和物业企业的合法权益。