为有效防控新冠肺炎疫情蔓延，保障人民群众生命健康安全，我院于4月27日始全面加强落实住院患者探视制度，结合医院实际情况，制定了一系列措施加强了对住院探视、陪护人员的管理。由于科室的特殊性及重要性，自4月30日起，我院重症医学科（ICU）全面取消了探视制度。

我科收治的是全院的危重症患者，病情重本就让家属忧心不已，取消了探视，没有面对面的探望，让家属无法更直面的了解患者的病情进展，这样更是加剧他们的忧虑。除此以外，ICU收治的除了昏迷无意识的患者，也有清醒或半清醒状态的患者。由于治疗需要，长时间在ICU封闭的环境内以及无法与家人相见极易让这部分病人产生恐惧等的不良情绪，不利于病情的恢复。

为了解决这两大难题，我科科主任李金庭、护士长杨凤玲商议并经请示后，自行购置了一平板电脑，下载微信APP并设置二维码，供患者家属扫描添加好友，由科室值班医护人员在每天规定时间发起视频聊天，让每位患者家属通过视频聊天进行“远程探视”，值班医护也可以“远程”解释病情。虽然每位患者家属的“探视”只有短短几分钟，但是在防控疫情的特殊时期，这种方法能有效缓解家属的“相思之苦”，受到患者及其家属的高度好评。

“今年我院其中一项重点工作是推进人文关怀建设，由于特殊时期，探视制度必须严格，我们唯有尽量想出好点子来为每一位患者提供更好的医疗服务，助患者身体恢复健康，让家属放心。”李金庭主任说到。（图文/林小敏  整理/宣传组）

【温馨提示】

各病友亲属：

根据新冠疫情防控相关要求，厚街医院从4月30日起已全面取消探视。

为保证病友的身心健康及亲属的知情权，体现人文关怀，东莞市厚街医院重症医学科（ICU）重症监护病房采用了微信视频探视的形式。现就微信视频探视有关注意事项通知如下：

1. 视频探视时间：早上10：00-12：00；下午16：00-17：00（如遇到科室正抢救或收治病人高峰期，探视时间会有所调整）。每次探视时间不超过5分钟；在视频探视时段内，由医护人员主动发起视频聊天申请，不接受病友亲属发起的聊天申请。一切以保证病友生命安全为主，望各亲属理解和见谅。

2. 每位病友只接受2名以内的直系亲属的申请添加微信好友，申请时要备注病友的名字及与其关系。

3. 如需视频探视请找医护人员添加二维码。

4.探视最终解释权归我院重症医学科所有。

厚街医院重症医学科

祝君安康！