深圳市场化旅游重启,新景界旅游服务中心(南山)开业

南方+ 记者

7月28日,新景界旅游服务中心(南山)开业庆典在深圳南山天利中央商务广场顺利落下帷幕,活动以“全球旅行·世界好物——美好生活新体验”为主题,标志着新景界“线上+线下”双门店和“旅游+好物”双产品模式正式启动。

自今年年初以来,新冠肺炎疫情对旅游行业造成了前所未有的打击和影响。新景界在控制风险的同时,着眼于行业未来发展,化危机为转机,逆市寻求发展,创造性地提出“全球旅行+世界好物”的发展概念,一方面在疫情期间为旅游零售业务和门店赋能;另一方面,通过提前的战略部署,为疫情过后旅游零售业务的发展提供解决方案。

旅行+好物,用“双产品”提升信赖度

在“双产品”模式下,原本只销售旅游产品的旅游门店和体验店经过全新升级改造,增加了世界旅游好物的展示与销售业务,低频的“旅游产品”需求与高频的“世界旅游好物”需求相互带动,相互促进。

新景界其中一家体验店负责人表示:“我们对品质生活不断追求,消费方式也不断在改变。客户在享受旅行顾问的专业旅游服务过程中,同样可以在新景界门店看到全世界的旅游好物。或者当你看到曾经在某个地方买到的东西,引发的某段回忆,都可以激发购买行为,增加顾客对于新景界品牌的信赖度。”

旅游业“共享办公”新突破

新景界体验店由原有单一的线下模式,调整为线上+线下模式。根据自身业务情况,门店可选择同时开设线上及线下体验店,或仅开设线下体验店(实体店),或仅开设线上体验店(虚拟店)。线上、线下体验店同时具备“双产品”的展示及销售功能。

新景界旅游服务中心(南山)的正式启用,标志着新景界“线上+线下”双门店和“旅游+好物”双产品模式正式启动。旅游服务中心实行多功能共享运营理念,集营销活动、产品发布、资源(产品)推荐、员工培训、会议流程、洽谈接待、视频直播、办公等功能于一体。疫情期间,旅游服务中心免费开放给所有新景界各类零售单元;疫情结束后,区域服务共享中心合理有偿的开放给所有新景界各类零售单元。

旅游服务中心多功能办公、全方位赋能这一创新性的探索,不仅为旅行顾问减轻经营成本,为退店顾问提供业务开展场所,对新景界和旅游行业来说,都是一次意义非凡的尝试。

新景界旅游服务中心(南山)是新景界开设的第一个旅游服务中心。接下来,新景界还将在深圳龙岗区和罗湖区(暂定)新增

两家旅游服务中心,以供旅行顾问使用。

图为开业的旅游服务中心

图为开业的旅游服务中心

关于新景界

深圳中国国际旅行社有限公司(品牌名:新景界,以下简称“新景界”)成立于1954年,60多年来,新景界从传统的国营接待型旅行社企业成功转型为初具规模的现代综合型旅游服务企业。2016年年营销总额超过39亿元人民币,排名深圳第一。

图为开业的旅游服务中心

图为开业的旅游服务中心

图为网络直播旅游产品推荐

图为网络直播旅游产品推荐

【记者】鲁力

编辑 黄靖逵
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