2013年,当“互联网+电商”大潮席卷全球,淘宝、京东风起云涌之际,英德市几个不甘于生命平凡的年轻人,紧握时代潮流发展脉搏勇投商海,借助英德市供销合作社综合改革的契机,成功“联姻”并成立“英德市新供销启源农产品电子商务有限公司”(即:新供销“即送网”。网址:www.jisong.com);从此撬动了英德市城乡电商行业迅猛发展的关键点,谱写了英德城乡电商行业发展的一段传奇。
图为新供销“即送网”超市外景
目前,新供销“即送网”涵盖了电商配送、创业孵化、培训教育、代购代销等多种服务,建成了总面积10000多平方米的新供销电商广场和3000多平方米的合地广场生活百家超市,囊括了日用物资,食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、数码电器、家居、营养保健等5万多种商品,成为英德市规模最大、品类最齐全的网上超市体验店,构筑起全天候服务的“网上超级市场”,全方位满足消费者的消费需求。
图为“即送网”员工正在配送商品
据统计,“即送网”现有会员20万多人,网页每月点击量100多万次,日均订单量过万单,月均10多万会员进行线上消费;2017年-2020年6月,短短三年间,即送网销售总额34775万元,其中电商销售额19010万元,占比达54%;农产品销售额7823万元,占比达22%。。
线上线下联动 建立科学运作模式
新供销“即送网”超市以“全力满足顾客需求,追求最完美的顾客体验”为经营发展的核心理念,建立起了独特的经营运作模式和快捷高效的配送服务体系,采取线上网店与线下实体联动,有效形成便捷配送服务、客户极致体验的特色。
图为“即送网”农产品生鲜专区
目前,在配送服务方面,新供销“即送网”已实现市区5公里半径范围内,消费者购物每单满20元起,30分钟内免费送货上门,全年365天、全天20小时营业;在物流体系方面,通过自建的物流体系,配备了电动配送车、摩托车100多辆,小货车4台,员工(含配送人员)也从最初的10余人增加至300多人;在配套应用软件方面,新供销“即送网”根据经营规模和运营发展需要,适时开发出集网页、手机APP、微信公众号等一体化网络电商服务平台,应用地理定位技术,实施配送人员“抢单”和实时就近配送,提高配送效率。同时,新供销“即送网”超市还针对市区各类商家推出基于本地市场的餐饮等服务,由“即送网”完善快速的物流体系帮助商家配送商品,现已有200多家商家入驻“同城商汇”,实现异业联盟合作。
工业品下乡 农产品进城
借助供销社改革,“即送网”超市无缝对接供销社传统经营业务,推动传统商业加快互联网化,使城乡居民享受便利生活的同时也普及宣传了电子商务。通过对接农民专业合作社、供销社系统社有企业、全国总社“供销e家”电商平台,实现农超对接销售各类农产品、上联下合发展共赢、拓宽英德特色农产品销售渠道等目标。有效推广英德特色农产品,实现助农增收。
图为中华全国供销合作总社副主任杨建平调研“即送网”
此外,在2020年新冠肺炎疫情防控期间,为减少人员外出接触,严防严控疫情传播,坚决打赢疫情防控阵地战。新供销“即送网”超市全员上岗,在配合市供销合作社保证物资储备与供应的基础上,广大物流配送人员在做好自身消毒防疫的同时,把“送货到家”改为“送货到楼下”,积极响应市委市政府号召,充分发挥新供销“即送网”“闪电出发、30分钟到家”的服务承诺,助力我市疫情防控工作,积极为广大市民配送各类生活用品,解决市民生活后顾之忧,让广大市民实现居家防疫,为我市疫情防控工作作出了应有的积极贡献。
自主创新 屡获殊荣
英德市新供销“即送网”坚持开放共享的互联网思维,依托供销社系统经营网络,不断引进社会力量,打造开放共生的“即送网”电商平台。经过多年的创新与探索,初步形成县域本地化生活电商的商业模式,网络电商运营日臻成熟。目前“即送网”正面向全国三线、四线城市的意向合作伙伴开放,共同打造全国性的生活服务平台。
新供销“即送网”以互联网作新引擎、推动传统经营业态转型升级的做法和成效,得到了全国供销总社、省供销社和各级党委、政府的充分肯定,城乡居民的普遍欢迎和社会各界的密切关注。中华合作时报、南方日报、清远日报等主流媒体均进行了专题深入的报道,全国各地省市供销合作社同行纷纷前来参观考察。
下一步,英德市供销合作社将依托“即送网”镇、村农村电子商务三级服务平台,积极开展“农资即送”、“日用消费品即送”、“农产品配送”等电子商务服务,构建农业社会化服务和物流配送体系为支撑的农村电商经营服务网络,将英德市农副产品销往全国各地,充分发挥供销社农村电子商务网络优势资源,实现助农增收、助力乡村振兴的发展目标。
来源:英德市供销合作社
编辑:英德市融媒体中心
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