记者从广州市公安交警部门获悉，广州交警在持续深化"放管服"的基础上，全力推行公安交管"互联网+政务服务"智慧新民生工作，正式推出"电子警察云端办理"新举措，让数据多跑路，让群众少跑腿，提升便民服务水平，改变群众前来窗口排队办理的模式，真正实现"足不出户"办理电子警察道路交通违法行为。

一、业务范围

全国车辆在广州市发生的电子警察简易程序处罚的交通违法行为，驾驶人可通过广州交警微信公众号"电子警察云端办理"功能申请线上办理。

广州交警后续将逐步扩大办理范围。

二、实现方式

驾驶人在"广州交警"微信公众号提交申请→广州交警通过后台系统审核→广州交警通过微信和短信推送处理结果→申请人点击推送链接缴纳罚款→处理完成。

三、办理流程

第一步：关注"广州交警"微信公众号，在主页面下方选择"业务办理"→"违法事故大厅"→"云端办理"。

第二步：阅读温馨提示→输入车辆信息→选择需要办理的违法信息。

第三步：填写个人信息→完成信息识别→实时拍照人、证照片并上传。

第四步：再次确认无异议→提交成功。

第五步：接收广州交警微信推送的审核结果→点击缴费→完成缴费→处理完毕。（如审核不通过的点击"修改资料，重新上传"）

温馨提示：办理人应当在收到审核通过信息后15日内进行缴款，系统在第13日对未缴款的违法记录推送催缴信息。

四、进度查询

第一步：关注"广州交警"微信公众号，在主页面下方选择"业务办理"→"违法事故大厅"→"云端办理进度查询"→选择已提交的违法记录。

第二步：审核通过的点击"缴费"，审核不通过的点击"修改资料，重新上传"。

第三步：缴费完成即处理完毕。

温馨提示：对交通违法行为有异议的，请不要使用"电子警察云端办理"功能进行处理，可以通过"交管12123"向公安交管部门提出，由系统转递至违法采集地进行调查处理。

广州交警提醒您，通过广州交警微信公众号内"电子警察云端办理"新功能，只需用手机申请办理，就能真正实现"足不出户，云端办理"，无需再到窗口排队。

全媒体记者 任志耀 通讯员 交宣

编辑 徐哲